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1、文联工作上半年总结模板_年上半年，我局认真贯彻落实省厅、市委、市政府和市节能办关于进一步加强节能减排工作的通知精神，全面贯彻落实科学发展观，把节能的各项指标合理化，结合部门实际，切实推进行业节能管理。现将我局_年上半年节能减排工作总结如下：一、领导重视，加强对节能降耗工作的组织领导按照省厅、市委、市政府和市节能办节能减排工作领导小组及上级业务部门的通知要求，我局认真组织开展节能降耗各项工作，成立了以局长为组长，分管领导为副组长，各相关科室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室在法规科，负责节能降耗各项日常工作。根据省、市和省交通厅的安排部署，结合我市交通实际，制定下发了东营市交通运输系统节
2、能减排_规划、东营市交通运输_年节能减排工作要点和_年交通运输系统节能宣传周活动实施方案，进一步明确了节能工作的组织领导、指导思想、实施原则等文件，不断加大工作力度，将任务层层分解落实，省厅与市局签订了节能工作目标责任书。我局与市直交通各单位及各县区交通运输局签订了节能工作目标责任书，以切实抓好我市的交通节能减排工作，依法加强监督管理，不断推广节能技术应用，并把节能降耗做为交通工程质量体系评估、运输行业结构调整和文明机关创建的重要考核依据。明确了交通节能任务，即加强重点公路工程建设和运输企业的能耗管理，加快营运车辆结构调整，鼓励使用低能耗、低污染、小排量汽车，提高营运车辆组织管理水平，降低空驶
3、率，完成年度节能降耗目标。二、加快交通工程建设，促进工程节能规范化在公路交通工程建设中，我局始终将提升道路通行条件，保障车辆经济运行速度，降低单位能耗，提高通行效率做为交通工程节能的最高宗旨。积极开发应用废旧橡胶粉改性沥青技术。此技术是通过在沥青中添加由废旧轮胎制成的橡胶粉，制成分散均匀的改性沥青，应用于道路工程的技术。这项技术不仅节约能源、保护环境、提高混合料的路用性能，而且其加工工艺相对简单，便于推广应用，具有显著的环保效益和节能减排效果。通过对比试验证明，废旧橡胶粉改性沥青技术先进，成本相对低廉，其应用具备优良的路用特性和显著的社会经济效益，既确保了工程质量，又保证了资源的节约使用和合理
4、使用。按照严格制度、严格管理、严格责任的要求，认真落实工程质量终身负责制，在确保工程质量的基础上，不断探索新的施工方法，进一步创新工作机制，既要确保质量，又要节约能源。加强循环利用路用材料项目。按照省厅对节能减排要求，我局在公路工程建设中严格控制各种污染物排放，禁止随意处理工程废料，充分利用老路进行改造，推广路面材料循环利用，通过罩面、微表处、路面材料冷再生等处理方式，有效改善了原路路面平整度，延长了道路使用寿命，提高了行车舒适度，并取得了较高的经济效益。加大不停车收费系统建设（etc）。自_年_月_日正式启动以来，市公路局客服分中心不断加强客服人员业务操作培训，提高客服工作能力，完善服务措施
5、，加大宣传力度，全面做好电子收费客户服务工作。今年上半年，共办理鲁通卡1930张，安装电子标签（obu）1908个，预收高速公路通行费_万元。在公路养护中，合理安排预防性养护和周期性大、中修，加强对大、中修工程施工中节能的管理，降低原材料消耗，严格养护质量管理，减少返工现象，降低了沥青、碎石、水泥、钢材等原材料的损耗。三、调整运输结构，狠抓车船运输行业节能降耗工作严格落实营业性道路运输企业载客汽车燃料消耗限额（db37/839-_）和营业性道路运输企业载货汽车燃料消耗限额（db37/841-_）两项地方标准。淘汰高能耗、污染重的老旧车辆，进行更新，特别是营运时间达到_年的客车和营运里程达到70
6、万公里的货车。按照上级要求推广经济适用车型；实施营运客车类型划分及等级评定标准，提高客运装备水平；落实货运汽车及汽车列车推荐车型制度，引导使用推荐车型，鼓励使用柴油汽车、重型车、专用车和厢式车，逐步提高其比例。强化车辆技术管理力度。大力加强在用车辆的定期检测维修保养，严格按照相关标准实行二级维护，并在日常维护、一级维护、二级维护系统中增加车辆回场例检作业，改善营运车辆技术状况，抑制油耗上升。全市共检测营运车辆4516台次，其中274台次车辆尾气超标，责成其返维修厂进行修理。截止_月底，共新增110台气电混合型公交车，7辆lng班线客车，6辆cng货车，40辆lng货车，更新451台双燃料出租车
7、，共淘汰老旧船舶5艘。已建成使用lng加气站1座，拟建2座；已启用lng撬装加气站1座，拟建1座；拟建的lng加气站都已完成了前期的准备工作。四、搞好宣传，发挥表率，实现机关办公及家庭节能制度化我局始终把建设节约型机关，做为年度考核的重要内容，将节能降耗工作落实到科室及家庭个人上，层层签订目标责任书，使节能工作层层有人抓、项项有落实。认真组织开展好节能宣传周动，我局结合单位实际，以节能减排、创建节约型机关为主要内容，采取有效措施，认真抓好有关节能减排法律、法规的宣贯工作，用法律法规来规范、约束节能减排工作的落实。利用车站（码头）出站口、售票窗口、检测站点、公交车辆向从业人员散发宣传材料5000
8、份，宣传内容以节能驾驶操作、车辆（船舶）节油知识及车辆（船舶）油改气节能改造技术为重点，宣传公路、水路运输中的节能知识。积极参与开展节能主题系列教育活动。活动期间，法规科组织监察支队的20名同志，参加了由市政府节能办组织的节能宣传启动仪式，制作了2块展板进行交通节能宣传。组织开展了能源紧缺体验日活动，活动中倡议广大干部职工不驾驶私家车上班，统一骑自行车或步行上班，上班期间不用公务车外出。_月_日停开大楼空调、停开办公楼区域门厅、走廊、楼梯等公共场所照明，停开_楼以下电梯等节能措施。在办公楼、机关门口悬挂了2幅节能宣传条幅和3块节能宣传展板。各单位各部门也能够在显著位置悬挂宣传节能减排内容的条（
9、横）幅，共计悬挂条幅30余条。从内部管理上入手，全面建设节约型机关。进一步完善局机关内部各项工作制度，有专人负责水电工作，定期检查机关的水管电路；严禁使用大功率电器；机关办公照明全部使用节能灯管；白天上班期间严格控制照明用电，做到下班前全面检查电器、水管开关，严禁浪费水电资源。同时，进一步完善了车辆管理使用制度，车辆外出必须由办公室下达派车通知，车辆用油实行计划控制。这样，通过建立完善的内部管理制度，做到用制度管人、管事，运用制度节约能源。在日常办公中，要求从一张纸、一支笔、一分钱、一度电做起，厉行节约，增收节支。总之，节约和合理使用能源是一项长期工作任务，要常抓不懈，持之以横，不能有丝毫的动
10、摇和松懈。文联工作上半年总结模板（二）_年，农村劳动力转移就业的工作重点放在了就地就近转移就业工作上。采取扩大就地转移规模，稳定对外劳务输出规模的具体措施，确保全年转移输出总量有所增长。为此，上半年，努力把各项工作超前运作。一是积极开展春风行动。_年的春风行动，本着早、实、快、省、近、带的工作思路，动手早，重实效，行动快，节省人力财力，就地就近，发挥带动作用，使春风行动取得可喜成果。活动期间，共组织召开各类招聘会洽谈会22场，免费发放春风卡等宣传材料6万余份，为农民工等各类求职人员提供免费服务18500人;跨地区有组织的劳务输出8259人;动员本地企业吸纳农民工就业12356人;组织参加创业培
11、训357人，组织参加职业技能培训1430人，免费提供劳动维权服务和法律咨询服务87人。就业服务局组织大型转移输出活动4次，乡镇就业服务平台开展有组织输出活动26次。到_月中旬，农村劳动力转移就业87959人，其中：省内转移45736人（本市域内转移就业13002人），省外转移41812人，境外转移411人。劳务经济收入_亿元。二是人力资源市场认真做好基础性工作。市人力资源市场对农村劳动力资源数据库动态管理，每个季度按照乡镇村上报的实际数据进行一次更新。对各项基础台账和所要求建立的实名制（特别是转移就业实名制），经常深入基层平台督促检查，达到完备真实。每个月对统计报表人员上报的数据情况进行认真分
12、析，询问，以求提高真实度、可信度。三是考察企业、帮助企业解决招工难题。人力资源市场派出工作人员到大连、北京、天津等地有关企业进行考察回访。通过考察，储存了大量转移就业岗位，协调解决了工作时间长，参保和劳动保护等问题，为劳动力的转移输出开拓了新的更广阔的空间。组织工作人员经常深入本地企业开展用工考察，有重点的为部分企业解决招工难问题。四是搞好信息收集发布，召开用工洽谈招聘会。积极开展用工信息的收集、梳理和传播，通过空中职介网络、信息彩页、乡镇村信息版、qq群发达到全覆盖，所有用工信息达到了当天就可进村入户。半年来，发放用工信息_多条，网络发布100多条，散发用工信息传单20多万份，为转移就业人员
13、提供了真实、选择性强的用工信息。半年来，先后邀请了外地和域内30多家用工企业的招聘人员，来扶余举办现场用工洽谈会、招聘会。组织企业人员深入乡镇村屯，让企业同农民工面对面的洽谈。还组织工业集中区多家企业深入到乡镇村屯召开多场农民工招聘会。五是开展培训活动，提升劳动力素质。年初开始，积极督促定点培训机构开展农民工技能培训，并要求各乡镇社会保障所积极组织集中或分散的培训，协调相关企业和用工单位搞好岗前培训，使整体培训工作有序进行。这些培训工作，有效地提升了农村劳动力的整体素质和转移就业竞争力。上半年，农民工技能培训2480人，其中，劳动预备制培训588人，劳务输出培训1407人，技能提升培训485人
14、，取得证书2281人，实现就业2232人。农民工培训券发放到定点培训机构_万元，兑付人数351人，兑付金额_万元。六是认真做好示范县监测工作。今年，我们作为全国劳务输出示范县，继续开展对10个行政村的农村劳动力转移就业情况的监测工作。按季度及时向省人社厅和人社部上报监测情况报表。同时，及时总结监测情况，报送有关变化情况。上述措施的实施，确保了上半年全市农村劳动力转移就业规模和劳务经济收入，同比有所增长。文联工作上半年总结模板（三）售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。以下是为您准备的“售后工作上半年工作总结”，供
15、您参考。转眼间_年上半年即将过去。回顾这半年来的工作，我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下，严格要求自己，按照公司的制度要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况进行总结，售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣直接关系到公司的形象和根本利益。下面是本人对上半年售后服务做下总结。一.售后初期1.发货：这种看似简单的工作，却有着其重要性。根据客户的需求，我们一般发货至客户或代理商指定的地点，这时没有
16、服务工程师乘车同往。务必要提前与客户或代理商联系，确认联系人和联系方式，商量如何接货，以确保在这期间客户或代理商做好调整时间接货。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点。2.现场交货，货到客户或代理商后，公司应安排工程师或售后服务人员前往与客户或代理商法人及其技术负责人，一同对设备进行检查，是否在运输过程中对设备外表有所损坏及到货数量的清点，同时对设备进行调试与安装，做好客户或代理商与公司之间的服务对接工作，以明确我公司对客户或代理商在服务方面的具体要求。二.售后中期1.对客户的培训，新设备定期要对客户进行培训，以便让客户在第一时间对掌握公司设备的操作与技术具体要求。2.设备问题处理，保修期外产品原则上小问题要求客户以自己的力量来解决，确实有重大问题的，需要公司派人来解决的，可以派人前往（但需要收起
