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1、信贷经理的工作心得范文五篇 信贷员工作心得体会 我是_支行的信贷员,调查贷款客户达_位，成功放款_笔,发放贷款达_万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会； 应对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从2年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本状况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款潜质。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想,把钱放出去还不上怎样办有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。 支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱
2、,说：“还没干就不好轻易否定自己，你们必须会慢慢地喜爱上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。 透过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。 透过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的情绪，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场十分了解。在客户家，我作了自我说后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”
3、交流，加上对行业了解不够，心里很紧张,问了不到2分钟,客户突然说：“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。 回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案:问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。 扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款不行，务必改,从头练!从此,每一天上班后就和同事们一齐上街作宣传,与小商户们聊天,练习说贷款业务;下班后还走亲访友,说银行小额信贷,把他们
4、当成练习对象。功夫不负有心人。此刻我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路 银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营状况和规律，尽快了解行业,是自己的首要任务。透过亲戚找到几户农户，与同事一齐实地去了解状况。时刻一长,渐渐地习惯了这种工作。 2（请自填）年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一向默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,发奋工作争起做一名合格的_银行信贷员。 信贷员工作心得体会2 岁末将至,辞旧迎新。过去
5、的一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础,我将20_年全年的工作进行总结: 在思想政治方面,作为团总支书记，我认真学习贯彻党的邓小平理论和“三个代表”的重要思想，认真学习党的各项重要精神,并深入把握其精神实质，认真学习有关社会主义市场经济和科学技术等新知识。不断提高自己的理论水平和综合素质,增强了从政治上和全局上观察、分析，处理问题的潜力。坚决拥护中国共产党的领导,执行党的决定和决议,向党员同志看齐,在政治上，思想上,行动上始终同党中央持续一致。在工作上勤勤恳恳,在作风上扎扎实实，较好地完成领导交办的各项任务。 在勤奋敬业方面,作为基层的一线柜员,我认真贯彻执行民主集中制,
6、顾全大局,服从分工，思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实，开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中，在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。 业务知识方面，我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我
7、都严格按照上级及人民银行的要求,请客户带给相关手续和收集所需要的资料。熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;有较强的文字表达潜力，写作水平较高，口头表达潜力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能透过调研发现问题,总结经验,提出推荐,具有独立处理和解决问题的潜力;工作经验较丰富,知识面较宽。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的，适应周围环境的变化，提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,更好地自己的生涯是我所努力
8、的目标。 工作态度方面,本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真，态度用心,不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户带给规范化和优质的服务。我除保证每一天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外,还时常利用个人休息时间主动向客户营销我行产品，如基金,国债，保险，信用卡等；并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是微笑服务,且做到“
9、来有迎声，去有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。能够不断的去学习，积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作潜力,能够从容的接待客户的咨询。 在今年分行举行的转签考试中,我临近生产,仍然认真复习理论知识,抓紧练习点钞，最后顺利透过了考试。我自觉在业务技能、组织管理、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高,在工作中，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。 信贷员工作心得体会 在信贷岗位实习已经五个月了,以前对信贷工作缺乏深入的了解,以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去,
10、获得收益。通过这五个月的实习,我深刻认识到信贷人员肩负责任之重，从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。 信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源,努力防控信贷风险，是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务,也就在努力促进业务发展的同时，努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些,才能成为一名真正合格的信贷员。 作为信贷人员,首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识,才能以知识武装头脑,顺利开展信贷业务。因此,我始
11、终都在提醒自己要不断学习业务知识，不断丰富自己的知识储备，将这些业务知识运用到实践工作当中去。 其次，信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人，只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户;同时,信贷人员开展业务，必须有敏锐的观察力,来从一些细节上,判断客户存在的潜在风险，以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备，那么很难发展业务,也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年,在社会交往上还有很大的距离，这是我的一大弱点。在实际工作中，我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能，同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知
12、潜在的风险。 信贷工作是个特殊的岗位,发展业务的过程中,面临着各种诱惑，这是对信贷人员巨大的考验。如何让自己坚守原则，按章程合规操作业务，是必须要面对的问题。信贷人员行为规范的四不准原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在_银行信贷岗位实习的五个月当中，我深切感受到了_x人对工作是多么认真负责,他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。不拿群众一针一线曾经是我人民军队的优良传统，现在，_x人也在实践着这一优良作风，我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己，他们是我学习的好榜样! 信贷工作总是在忙碌中忙碌着,似乎没有假期,没有空闲，要宣传,要调查,要在电脑前加班到深夜。
13、就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每天都是充实的,时间总是过的很快，时间总是不够用,这是我从事信贷工作以来的最大感受。 雷锋的一句话总能时刻激励着我人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!我会牢记这句话,以此激励自己在以后的工作当中,不怕吃苦，努力学习,爱岗敬业,成为一名优秀的信贷员。 信贷员工作心得体会4 伴随着X年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自分析授信业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能，积极
14、主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下： 一、问渠那得清如许,为有源头活水来 人无论从事什么职业，都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。 面对信贷员这个岗位，开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初，我总在心里想，如果自己分析错误，把钱放出去还不上怎么办于是经常打电话给鄂
15、尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑，在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。 同时，我深深感觉到自己在这方面的不足，只从实践中学习是不够的，还需要理论知识的补充，于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习，不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加，对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用，业余时间，翻看金融书籍,参考成功信贷案例。 通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。 二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花 我热爱我的本职工作，能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。 、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们团结一致,服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。 2、强化意识，积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后，我不断强化自己贷款营销的意识，破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。 3、坚持信贷原则，
