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1、购买结婚戒指常遇到的30个问题里比较仔细的人会习惯在洗手的时候摘掉戒指,但这样很容易遗失。摘下戒指后,最好将戒指放在专用的托盘上。外出时最好随身带一个小包,以便随时收纳又不易丢失。25、选择钻石时,应该关注什么?的确4c是判断钻石的一个比较重要的标准,但是也不必太过拘泥于这个标准。毕竟结婚戒指是终生佩戴的饰品,又有着非凡的意义,所以自己喜欢与否才是关键。26、钻石会脱落吗?用于固定钻石的细爪通常都很牢固,基本不会发生钻石脱落的现象。但意外受到外界的冲撞,偶尔也会造成脱落。这种情况,可以送到珠宝店请专人修理。劳作时最好把戒指先除下。27、定制、半定制、成品,哪一种更好?如果看重的是戒指设计的原创
2、性,那定制戒指无疑是最好的选择。如果想兼顾戒指款式和钻石品质的话,则强烈推荐半定制。如果能找到不错的成品戒指,直接买下也省心省力。28、想知道究竟怎样的款式最适合自己?手指的粗细长短,要综合考虑手部的整体感来寻找匹配的款式。例如,手指比较粗,感觉肉肉的人,选择S形或V形的戒指能令手指显细。S形戒臂可以让指关节不显得突兀造型优美的S 形戒指,加强了对手指线条的修饰,使手指显得纤长,最适合手指粗短的人。V形戒臂能让难看的短指显得修长简洁的V 形戒指可以拉长手指线条,还能消除手指赘肉的问题。就算是肿胀的手指,也戴出修长感。直线条戒臂适合手型较大的人从款式来说是比较传统的设计,但这种简单款式由手指较长
3、手型较大的人佩戴起来,却多了一种酷劲。加宽戒臂可以让肉手指“瘦”下来宽型戒指在款式上既沉稳又透着成熟气质。那种粗犷美相信也只有手型敦实的人才能够完美诠释出来。细戒臂是手指细长者的最佳选择细细的戒臂让手指显得娇小可爱。手部的整体感与戒指风格的高契合度,更增添了美感。29、何谓鉴定书?鉴定书是标明钻石品质的权威证明。由珠宝鉴定专家对照4C 标准,对钻石做出等级评价。鉴定书一般由专业机构颁发。国际上比较知名的鉴定书包括GIA(美国珠宝学院)、HRD(比利时钻石高阶层议会)、EGL(欧洲珠宝实验室)、AGS(美国宝石学学会)和IGI(世界宝石学院)等。30、万一戒指上出一了划痕该怎么办?在平时佩戴过程
4、中,由于不自觉的碰擦会留下细小的划痕,会影响戒指的光泽。这时可以把戒指送到当时购买的店铺,请他们做打磨修复。如果不是非常严重的划痕,打磨作为珠宝店的一项售后服务一般都是免费的。定制与半定制：定制钻戒是指钻戒从设计图开始全数都是由新人自立创编；半定制是指由新人本身挑选裸钻、挑选本身喜欢的戒托，在戒指完成后又在戒指上打上独一无二的记号(也有人没有)；而采办成品则是直接挑选店中已经镶嵌好的钻戒。要是你很看重戒指设计的原创性，那末定制戒指无疑是最好的选择，因为纯定制的钻戒固结了你大量的创意和智慧的结晶，是你专属的独一无二的靡丽尊宠；要是你不筹算花费太多的精神去本身设计钻探机，而且珠宝店中的成品技俩也能
5、赢患上你的芳心，那末直接买成品钻戒是少操心省力的选择了；要是你想一想兼顾戒指技俩和钻石的品质，又想在戒指上留下归属你们独有的真爱物语，专家强烈推荐半定制。珠宝销售中常见问题解析 在销售中，我们经常遇到顾客提出的一些问题，这里提出几个以供导购员来参考工作中遇到类似的其它问题，希望大家能举一反三地做出顾客满意的解释。 1、你们的价格为什么比别家的贵? 一般在跟顾客说明了本公司产品的众多优点后，顾客会明白物有所值。 您说这么多优点它不值这个价吗?最简单的，以服装来说，大家都知道金利来要比一般的贵也因为它做工好，款式新吗? 2、这款式这么新潮，戴上别人会以为是假的，还不如买假的呢。说明顾客对自己佩戴首
6、饰缺乏自信心。假东西都是模仿好东西来做的，只有人们喜欢，但又没能力拥有真的时，才会买仿真品代替。像您这种身份和地位的人，接触的也是有识别能力的人，真的假的你们还分不出嘛?就像买名牌服装，大街上假的有的是，您为什么还买真的呢?而真的经得起时间考验，工艺比假的好得多。 3、“XX珠宝”的产品是否打折或折扣太高? 一般顾客问这个问题是担心价格有水分或者仅仅是随口问问。 不打折，因为我们是全国连锁店，价格统一由总公司定。打折、促销活动都由总公司统一规定。不会出现同一方、同一商品、不同连锁店、不同价格的现象。公司采用实价销售，不弄虚作假，不会因为您人实在我们就卖贵点，他难缠就少要点。所以您放心，我们“童
7、叟无欺”。 4、我这戒指只戴了三个月怎么就变形了? 表明顾客对货品了解不够。 18K、Pt900产品虽说比24K、Pt950要硬但也不是坚硬得不会变形，有时您在佩戴时没注意， 比如打牌、发脾气时拍桌子，或使劲握手、握拳，都容易使戒指变形。就像再好的皮鞋您穿去踢足球也很容易坏的，所以在佩戴时要小心。5、这个公司以前没听说过呀。 表明顾客对公司没有信心。 首先，向顾客介绍XX珠宝品牌的历史(二百年)、特点(店面大、品种多、质量保证、专业化经营、专业化服务)、在行业的地位；接着，介绍XX珠宝公司现在的发展；然后，拿出XX珠宝的宣传册、图片并说清售后服务内容。 6、K金多少钱一克? 表明顾客并不了解这
8、一行业，还用24K金的概念衡量18K金饰品。 K金首饰与足金首饰不同，K金注重于工艺，每种款式加工工艺不同，价值也就差别很大，所以K金不单单以克重来计量的。就像你买皮衣、皮鞋，不以一头牛、一头羊多少钱来计算。当然用皮越多价也越贵。K金首饰属艺术品类，期中包括设计工艺等，他强调的装饰性远比保值性高得多，对于艺术品你怎能简单以材质来论呢。一张画能单以用纸张大小和颜料的多寡来论吗? 7、为什么K金比黄金贵? 作为原材料来说K金还是不如黄金，但就成品来说K金的装饰性和加工难度都远远高于足金，K金首饰设计因材质较硬，配戴时间长，所以更强调其艺术性，设计需专业大师，而足金流行范匡窄，大都采用传统式样，不需
9、太多设计人员。另外，足金加工简单，一般手工作坊都能加工，K金加工难度大，需要许多大型机械和精密仪器，且工人也多而专一，成本和管理费用也因此增大。比如原料的配比在K金中是很重要、很复杂的一个环节，而足金不需要。如果单纯以原料价格来计算装饰品价值，仿真首饰、塑料头饰应该是什么价呢? 8、有没有以旧换新业务? 以旧换新涉及比较多的程序。我们如果要实行这个业务的话，必须考虑到旧首饰鉴定回收，中间会有费用也需要一些其他配套，所以不是每个都有开展，但马上就会有的。商家会把收回的商品经抛光、电镀等简单工序后重新上柜台，这样在您购买自己喜爱的首饰时，很可能买到的是二手货，甚至三手、四手，我想谁都不愿意。 9、
10、你们的首饰容易引起过敏吗?(针对于镍含量的疑问) 国家标准规定首饰中镍等有害物质含量的问题，这是因为金属镍直接接触人体时容易诱发接触性皮炎，东方女性有很多会对镍过敏，针对于此所以有国家特定的标准。“XX珠宝”是名牌，产品严格执行国家标准，这些制品与皮肤长期接触部分的镍释放量小于0.5微克厘米2星期。 10、为什么首饰上有的有“XX珠宝”字印，有的没有?(为什么没有“XX珠宝”字印的首饰还能上柜销售？) 根据国家的佥银饰品标识管理规定：某些品种、款式的首饰，如果太小，打印记会对首饰造成损害或影响产品的王艺美观等是可以不打的，但是标签上我们会标明。所以有些产品没有“XX珠宝”字印的也能上柜销售。钻
11、石主要形状的种类 1圆形多面形切割 圆形就是指形状的圆形，多面形切割表示面的形成方法，从钻石中间发出放射状的光，展现豪华的璀璨光芒。2梦幻形状 心型 再贴切不过的见证两人爱情的浪漫心形，作为订婚戒指很有吸引力。 椭圆形 可强调钻石大小的椭圆形，关键是要选择左右曲线柔和的 水滴形 上半部分正好可以放下一个正圆，作为美丽的规范梨样形状。 马眼形 大致象椭圆形，而两端更尖。看上去很有锐利感。钻石装置的方式 1带爪形 带爪形的戒指，可将钻石托起，容易折射来自四面八方的光线，因此具有能更美丽的展现钻石原本的璀璨之优点。2无爪形 没有高度，外表较平的无爪形，不容易钩到衣服，平时也便于佩带，最近与带爪的相比
12、，人气势均力敌，选择他人不断增加。珠宝专业知识培训提纲更新日期：2008-6-28珠宝专业知识培训提纲1、珠宝首饰/珠宝玉石的概念2、珠宝首饰/珠宝玉石的分类3、珠宝玉石的命名4、宝玉石的物理化学性质5、钻石6、翡翠鉴赏7、珍珠的鉴别与保养8、红、蓝宝石9、贵金属10、首饰的制作工艺及检验标准一、珠宝首饰的概念：最早期的首饰叫“头面”，用各种金属材料和宝石材料制成的与服装相配套的起到装饰人体作用的装饰品。珠宝玉石的概念:1、珠宝玉石的概念：指天然珠宝玉石和人工宝石的统称。2、宝石的概念：自然界产出的具有美观、耐久且稀少的矿物单晶体。3、玉石的概念：自然界产出的具有美观、耐久且稀少的矿物集合体。
13、a.单晶体：包括钻石、彩色宝石集合体：玉石b.宝石与玉石的区分：宝石是单晶体、玉石是集合体。c.天然宝石的分类：钻石彩色宝石d.常见的五大珍贵宝石：钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿、金绿宝石:猫眼石（蜡蜜色）变石（又名亚历山石）e.七皇一后:皇：钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿、金绿宝石、翡翠、欧泊后：珍珠f.宝玉石的价值货币价值商品价值艺术价值和象征意义二、珠宝玉石的分类• 1、天然宝玉石天然宝石（单晶体）：钻石、蓝宝石、红宝石等天然玉石（集合体）：翡翠、软玉等天然有机宝石：珍珠、象牙、龟甲、珊瑚、贝壳、琥珀、软玉等• 2、人工宝石：• 合成宝石人造宝石拼合宝石再
14、造宝石注：玉石：翡翠及其玉石中国四大名玉：新疆的和田玉、河南的独山玉、辽宁的岫玉、湖北的绿松石首饰的分类• 1、工业手段镶嵌类：钻石、红蓝宝及其它宝玉石镶嵌饰品。素金：足金、足银、黄白K金、PT（铂金）、925银• 2、佩戴部位有发饰、冠饰、耳饰、脸饰、腰饰、胸饰、颈饰、手饰、脚饰等三、珠宝玉石的命名• 1、以颜色命名：红宝石、蓝宝石等• 2、以特殊光学效应命名：猫眼石、星光红宝石等• 3、以产地命名：岫玉（辽宁岫岩县）、独山玉（河南南阳独山）、和田玉（新疆和田）、坦桑石（坦桑尼亚• 4、以矿物和岩石命名：绿柱石、尖晶石、青金石等• 5、以传统命名：翡翠、琥珀等• 6、以人名命名：亚历山大石（变石）• 7、以译音命名：欧泊、托帕石等8.以生产厂家和生产方法命名：林德祖母绿四、宝玉石的物理化学性质力学性质光学性质化学性质其他性质1、力学性质解理:沿结晶方向裂成光滑平面的性质。断口:随机不定向不规则破裂硬度:抗研磨的程度脆性:抗撞击的程度注：硬度和脆性是解释钻石坚硬但是却怕碰撞的最好的科学证
