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1、word可编辑2022店长助理工作总结及新年方案 总结进入*已有两个多月了,在这里学到了很多!公司给予我们了很多时机培训。让我更快速的成长,也在成长的道路上发现了自己的缺点。做出了相应的改正。这段时间对我而言是有意义,有价值,有收获的。很荣幸在台东八路店进展修炼,这里的营业额给我希望。这里的人和事给我走下去的决心!那时候就时常告诫自己:我的行动于我的使命!假设要如何全凭自己。店长助理一职,对我而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任,我们才有资格引领我们的员工队伍,才无愧于公司赋予我们的管理职责。一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支持和员工
2、的合作。在此深表感谢!工作规划为做好餐厅的效劳工作,提升营业额,制定如下方案提纲:1.提升自己的学习力,加强自身综合才能。用最短的时间拿下店长一职。2. 招聘工作要加强,新员工培训要流程化!利用好效劳组长和传菜组长一职,加强新员工培训。3. 做好与员工的思想沟通,理解员工工作与生活情况,及时给予有效的帮助。4. 检查落实公司规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。5. 安排、带着、检查员工做好营业前的各项准备工作,如实向店长汇报各员工的工作表现。6.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带着员工不断进步效劳质量。7.熟悉各个业务,在工作中发扬吃苦耐劳精神,起到模范带头作用,协助牛店工作。增强员工的凝聚力。8.合理安排餐厅效劳人员的工作,催促效劳员做好效劳和清洁卫生工作。9.注意效劳员的表现,随时纠正他们在效劳中的失误、偏向,并做好员工沟通培训工作。10. 及时处理顾客投拆,满足顾客需求。11. 定期做顾客满意度调查,和老顾客信息。并做好记录,存档工作。12. 加强店面消耗管控,提升员工节能降耗意识。13.积极完成上级领导交派的其他任务。第 页 共 页