个人销售的述职报告范文5篇.docx

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1、个人销售的述职报告范文1尊敬的公司领导:你们好!我是公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很高兴能够加入公司的 销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。_、工作计划的完成情况和原因虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是 顺利地完成和到达目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的 一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知 识和销售的方法技巧。二、现有客户群的整体状况目前,我拥有的客户群主要是在岁之间的人群里,都是一些比拟稳 定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比拟稳定的大客户。在这个月,我一 共拜访了个客户,其中有是自己所拥有的稳

2、定的客户,有是新 的中小型客户,还有是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签 订和完成情况到达%o三、下月的详细工作计划在这个月里,我拜访了个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访 个客户,其中个是稳定的中小型客户 个是稳定和不稳定的大 客户,还有个是新客户。目标销售额要到达万以上,合同签订率要到达 %以上。认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的 意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙 食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送到达每名职工心中。三、推进工作的全面进步在公司领导的带着下,我带着本部门同志,完成了各项工作指

3、标和领导交办 的各项任务。未发生重大平安事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情 况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处分等, 在公司领导带着下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提 出自己的建议,力争做到开展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了 车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以 为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。四、服从大局,团结协作我深知,一个人的力量是微缺乏道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠 全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部 门的工作,为其他同志的工作

4、创造良好的气氛和环境。互相尊重,互相配合。同 时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并催促改 正;对自己在工作上的失误也能主动承当责任,并努力纠正。经常和一线职工交 流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握 了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。五、以身作那么,真抓实干公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规 定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我 深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听, 而会看你实际做得如何。为此,在行动上

5、,我坚持要求别人做到的,自己首先 做到。严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。以上是我对来工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得 了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和 缺乏。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的 工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。谢谢大家。此致敬礼!述职人:20年_月_日个人销售的述职报告范文5尊敬的领导:您好!回首20年,有太多的完美的回忆,20年本人来到工作,但是惟 有20年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问 题,在处理问题以及工作的方法

6、上也有缺乏,但是我相信在领导的帮助与鼓励下, 我必须会拥有更完美的明天。一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的_经理,我要 十分感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销 售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。20年初,我都 是在曹经理的带着下帮助下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下 来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业 绩及潜力才有所提升。二、职业心态的调整销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢 快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、快乐的心

7、态迎接一天的工作。如果我 没有别人经验多,那么掰口别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么掰口别人 比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待, 就这样我才E匕其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做 到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去 做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二 重点客户上。三、自己工作中的缺乏在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打 击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、 尽快提高自己的销售技能。今年,我将一如

8、既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全 面开展20年度的工作。现制定工作划如下:1、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系。2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式 的销售方式。今年对自己有以下要求:1、每月就应尽最大努力完成销售目标。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不 要再犯。3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客 户。4、对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着的服务理念爱您超您所 想这样的态度去对待每位进店客户。5、

9、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交 流,向他们学习更好的方式方法。6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能 不断增长业务技能。7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。此致敬礼!述职人:20年_月_日四、困扰销售人员的问题我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里 见不到客户。2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的 一些问题都没方法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同 事,再打 回答客户的

10、疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户 问题,客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同 事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最正确的机会。4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以 做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客 户时还是比拟害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够 开放乐观。五、销售人员的工作建议因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售

11、在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司 的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工 作。2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统 的归纳。对不同品牌的同类产品进行比拟,得出其优缺点!对产品出现的一些问 题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一局部时 间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客 户,可以采取 回访的方式,增进与客户的沟通与交流。4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可

12、以尝试 转介绍,或者是通过订货会等方式。5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样 一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的 干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的缺乏六、计划调整和改进措施没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己缺乏的地方,我自己制定 的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到 随机应变。谢谢!敬礼!述职人:20年_月_日个人销售的述职报告范文2尊敬的领导:流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的 一年。在过去

13、的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来 走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感 受到了领导们“海纳百川的胸襟,感受到了公司员工不经历风雨,怎能见彩 虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完 成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作汇报主要有以下几 项:一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱 岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度 端正,认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确

14、认真的对待每一项工作,工作投入,热心为 大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间, 坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼 了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四、工作中的经验销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠 宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,当顾客进入或准备进入店内时 立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如您好”!欢迎光

15、临02、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客, 应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业 员对珠宝首饰的展示十分重要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识,顾客所了解的珠 宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;满意的顾客是的广告,影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机 会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开 支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句再 转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力, 比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次 的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务,当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填 写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比方:如 果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用 一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临,比方愿这枚钻石给你们带去美好 的未来,愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将情”字融入销售的始 终。五、工作中的

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