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1、热情与执着同行 自豪属于烟草人 野马因为有超越自我,征服草原的信念，才会越跑越快；游鱼因为有超越河流,遨游于海洋的目光，它才会有那龙门的一跃；飞鹰因为有着超越于天际的梦想，它才会展翅飞翔。 每个人都有超越自己的梦想，或高或低，或远或近。也许我们曾渴望过站在聚光灯下，接受万人的喝彩与癫狂的尖叫；也许我们曾幻想过用文笔写下一篇篇惊世骇俗之作，倾听别人不尽的赞美与褒奖；也许我们曾想到过成为叱咤商海的风云人物，指点天下财经 可是，我们大都只是个平凡普通的人，当平凡的现实将我们的梦想无情击碎时，我们迷茫过，我们失望过，我们变的失去了方向。 而在这时，远处回荡着沉着而又坚定的脚步声。是她，在黎明破晓前就踏
2、上了送货的征程?是她，用她那坚毅的脚步，带给了我们榜样的力量。 她叫*，是一名普通的送货员，一位普通的家庭主妇，一个普通的十三岁孩子的母亲，在常人看来，她不过是一个普通的不能再普通的烟草员工。自2003年以来她一直从事卷烟送货员工作，多年来，由于其出色的工作表现，曾多次被局（分公司）评为先进工作者，2007年还被省局（公司）授予优秀烟草送货员的光荣称号。九年如一日，她都能认真履行送货员的职责，把装（卸）货、入户、对单、确认这一看似简单枯燥的流程重复了一年、二年、无数年，一遍、二遍、无数遍，从没有出现过一次失误和差错。当零售户接过她雨衣中包裹的卷烟，看着他满腿的泥泞和挂着雨水的笑脸，感动不已时，
3、她只简单说了句：“这是我应该做的，因为我是烟草人。”多么好的员工，多么质朴的语言啊。她流着汗水带着倦意的脸上，总有阳光般灿烂的笑容；海一样的胸襟山一样的坚强里，蕴藏着无限的真诚与善良。对行动不便的残疾人零售户更是关注不已，为他们搬运货物、摆放商品、打扫卫生她就是这样默默地奉献着，踏过春的温暖，趟过夏的热情，走过秋的泥泞，踩过冬的寒冷。匆匆的脚步、匆忙的身影，传递着烟草人心贴心、零距离的诚恳与真情。辛勤的汗水收获了客户满意的笑容，真诚的服务换来了客户发自内心的感动。她曾先后多次获得省、市局先进个人及优秀标兵。而她只是我们常年奋战在一线送货员的一个缩影。2009年6月5日，一场大暴雨把整个*搅得天
4、昏地暗，标志着我们“中国烟草”的送货车，如同白色的精灵，又一次驰行在一条条风雨交加、泥水浑浊的送货路上。十几处低洼地带又一次出现她那坚毅的脚步和身影。当我们的送货车行驶至马村时，由于雨大，路况复杂，货还没送完，车就陷进了泥里，任凭怎么发动，怎样铺垫，就是纹丝不动。雨还在下，情况紧急在她和驾驶员及附近村民近两个多小时的共同努力下，车终于安全的驶出泥沼。这时已是下午三点多钟，脸上、身上到处都是泥巴的她，看到还没送完的烟，想到客户焦急的企盼，顾不上吃午饭，毫不犹豫转过头上了车由于路面积水过深，车无法行驶到客户的店面，瘦弱的她用头顶着用手托着卷烟，趟过没膝的积水，向一个个送货点艰难跋涉。速度很慢很慢，
5、可以说是在蠕动，但她的心情又是很急很急，恨不能把烟变成离弦的剑，射向每一位零售客户朋友的手中！当剩下最后一家时，原本就有些感冒的她已是疲惫不堪，一进店门身子就倒在了地上，客户孙大姐急忙将她扶起来说：“快！先坐下喝杯热水，真没有想到，这样的天气你还能来，怎么也不打个电话让我去村口接一下。”望着孙大姐关切的眼睛和温暖的话语，她疲惫的身体感觉轻松了许多。心贴心，面对面，在辛勤的汗水里，她终于赢得了客户满意的笑容，在真诚的服务里，她终于换来了客户内心的感动。送完货回到家，已是晚上七点多钟。但当耳边想起客户那简短充满感激的谢谢两个字，感受着自己劳动得到的认可，她心里充满了欣慰和喜悦。正是她把国家利益、消费者利益高高举过头顶，用平凡的服务支起为烟草事业努力发展的理想与信念的天空。泰山不辞抔土，方能成其高；江河不择细流，方能成其深，烟草人是普通的，但正是我们一代又一代的烟草人在平凡的岗位上，用火热的青春与激情，用满腔的挚爱与忠诚，才铸就了今日的荣光！播下春花，定有秋实，洒下汗水，定有收成。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执著。激情如花，绽放我们青春的风采；激情似火，升华我们生命的价值！激情愈燃愈烈，于是我们有了更大的收获，收获的是人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶。朋友们，让我们共同携起手来吧！立足本职工作，争创一流业绩，为烟草事业谱写出新的篇章！让我们的生命因奉献而更加辉煌！4
