景区半年工作总结.doc

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1、 景区半年工作总结 一、安全生产、社会治安专项整治 1.全面排查治理安全隐患。根据安全生产大排查快整治严执法要求开展安全生产整治,对薄弱环节、关键部位、重要问题进展一次再梳理,每周至少检查一遍建立工地安全生产,对检查出的问题进展跟踪检查处理,消退安全隐患。共进展检查安全16次,消退安全隐患19个。 2.严格治理违规违章行为。对辖区内的“三合一”建筑和“九小场所”隐患整改状况进展排查摸底,梳理问题清单,逐户建立台档,明确整改时限和标准。共进展检查安全17次,消退安全隐患10个。 二、积极做好旅游秩序、效劳质量专项整治工作。 1.开展旅游秩序整治。严峻打击治理区内无业人员领客、顺客、跟客、说客、误

2、导游客消费等欺诈游客行为; 严峻查处“野导”等扰乱景区旅游秩序的行为。立案查处天上人间宾馆消费案,罚款3000元。 2、开展导游治理整治。依据国家相关旅行社、导游员治理的法律法规,标准景区内旅行社和导游员(讲解员)治理,导游员(讲解员)要使用文明温馨的效劳语言,以宣传先进文化和传播科学学问为主,无封建迷信、低级趣味内容。严峻查处旅行社、导游员行业不正值竞争、扰乱旅游秩序、损害游客利益等违法违规行为。整治中,标准导游行为15人次,现场整改8人次。 三、环境卫生、专项整治 1.开展环境卫生整治。催促驻山单位排查卫生死角,去除治理区道路两侧、房前屋后及山城结合部等重点区域的垃圾和废弃物,消退视野范围

3、内的白色垃圾。 3.加强经营业户周边环境卫生的检查,每周至少开展一次检查整治活动。根据签订的2023年度“门前三包”责任书,对于“门前三包”落实不好的经营业户和单位,仔细催促整改,对于乱倒乱排垃圾污水造成污染的,要依法依规予以严厉处理。 为削减空气污染,对岱顶18家餐饮单位和4家单位食堂进展了摸底调查,催促岱顶全部餐饮单位都安装了油烟净化器,最大限度削减了对岱顶空气污染,为保证岱顶空气优良率打下了根底。 (五)经营秩序、物价专项整治 1.稳固景区经营点“四定”成果,强化经营秩序治理,做好准营证的清理和发放工作,严峻打击占道经营、店外经营、跟随兜售、强买强卖、欺客宰客、强制消费、取缔不符合规划的

4、临时经营摊点、露天经营摊点两处。 2.建立经营治理长效机制,加强经营人员培训,依据市场价格行为整治活动方案的要求,对零售业根据一货一签、悬挂明码标记按公示牌。标示内容真实明确、标示醒目、内容齐全标准的要求,增补、更换模糊不清标价签20230余个,与业主重新签订价格诚信承诺书100余份。提倡文明经营,推行文明礼仪上岗证制度,提倡诚信待客、明码标价、无价格欺诈行为,严格出具效劳凭证或相应税票,不欺客、不宰客,售后效劳措施到位,维护景区良好的经营秩序,提升经营效劳水平,标准文明经营50人次,发放明码标价牌5000件,增补公示牌20个。 工作中,划分责任、克制困难,对岱顶主要景点及驻山经营业户文明城市创立工作高标准、严要求,在环境卫生、经营秩序、旅游秩序、规划建立、文明宣传等方面得到了全面提升,实行精细化治理,努力提高执法工作效率,确保游客随时找到我们排忧解难,游客投诉比往年削减60%。

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