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1、1、在西餐用餐完毕时，应将刀叉如何摆放：( A) （2分）A、刀叉并拢平行放在盘子上，刀右叉左，叉面向上B、刀叉一端放在盘子上，一端放在桌上C、将刀叉摆放成十字形2、社交场合男女握手时，应当由谁先伸手 （B ） （2分）A、男士B、女士C、无所谓3、在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：(A ) （2分）A、调直B、自己认为舒服的位置C、都可以4、西餐中，酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中，让客人鉴别一下品质是否有误，这时您要怎样做。( C) （2分）A、拿着酒杯边说话边喝酒B、一饮而尽C、喝一小口并告诉服务员是否可以接受5、如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位
2、( A) （2分）A、副驾驶座B、后排右侧C、后排左侧6、在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的 (C ) （2分）A、将男性介绍给女性B、将年轻的介绍给年长的C、将先到的客人介绍给晚到的客人7、在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（B） （2分）A、主人的左侧B、主人的右侧C、都可以8、国际社会公认的“第一礼俗”是：（ A） （2分）A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则9、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？ （B ） （2分）A、办公室B、洗手间C、公共场所10、使用餐巾时，不可以用餐巾来 （C ） （2分）A、擦嘴角的油渍B、
3、擦手上的油渍C、擦拭餐具11、接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？( A) （2分）A、名片夹里或者上衣口袋B、西装内侧的口袋里C、裤袋里面12、在电梯里，正确的站立方向：（B ） （2分）A、侧身站立B、面对电梯门站立C、与人背对背站立13、国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的 （B ） （2分）A、名片上的字体应该朝向对方B、交换名片时一定要双手C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来14、男士商务着装，整体不应超过几种颜色 ( B)（2分）A、两种B、三种C、四种15、女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：(A ) （2分）A、高跟皮鞋B、平跟皮鞋C、凉鞋1、以下
4、哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿 （ B） （2分）A、深蓝色B、白色C、黑色2、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？ ( C) （2分）A、以短出西装袖口12厘米为宜B、正好与西装袖口齐平C、以长出西装袖口12厘米为宜3、商务活动中，男士可穿下列何种西服？(B ) （2分）A、印有花、鸟图案的西服B、条纹细密的竖条纹西装C、粗格呢西服4、在正式场合中，应将手机放在什么地方 ( C ) （2分）A、可以挂在腰带上B、可以放在裤袋中C、可以放在上衣内袋或公文包中5、男士商务着装，整体不应超过几种颜色 (A ) （2分）A、三种B、四种C、两种6、在国际商务活动场合，如果着装要求注明
5、为Black Tie,其涵义为（ C ）（Black 黑的 Tie 领带） （2分）A、参加者务必戴黑领带B、参加者务必戴黑领结C、着装要求为晚礼服7、哪种衬衫不应与正装西装相配？(B ) （2分）A、短领或长领B、异色领C、方领8、观看经典的歌剧或音乐会时，应该选择什么样的服装：(C )（2分）A、时尚休闲服装B、无所谓C、相对正式的服装9、女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：(C) （2分）A、平跟皮鞋B、凉鞋C、高跟皮鞋10、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？ （A ） （2分）A、洗手间B、公共场所C、办公室11、现代服饰
6、礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion）,P表示地点（Place）,T表示（C ） （2分）A、领带（Tie）B、色彩柔和（Tender）C、时间（Time）12、与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（C ） （2分）A、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）（名字+姓）B、直接称呼对方全名（given name + family name）C、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）13、国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的 （A） （2分）A、交换名片时一定要双手B、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来C、名片
7、上的字体应该朝向对方14、在与外宾洽谈过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：( A) （2分）A、Excuse me, （对不起，客套语）B、I am sorry, （对不起，抱歉）C、摆手即可15、与西方人交谈时可以谈论： ( B) （2分）A、对方婚姻B、天气情况C、对方年龄1、西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用 （B）（2分）A、白酒B、红酒C、香槟2、在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：( B) （2分）A、自己站立起来，伸手取用B、应与就近的人说明，传递过来C、离座，走过去取过来3、男女一起进入舞厅时，应 ( B) （2
8、分）A、男子在前B、女子在前C、双双挽臂而行4、喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在：( A) （2分）A、托盘上B、杯子里C、另一只手拿着5、吃西餐时，刀叉的使用应当是 （A ） （2分）A、左手用叉，右手用刀B、左手用刀，右手用叉C、怎么都行6、关于喝汤的几种说法中不正确的是：（C ） （2分）A、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内B、要用汤匙，不宜端起碗来喝C、汤舀起来，一次分几口喝下7、在西餐用餐完毕时，应将刀叉如何摆放：( B) （2分）A、刀叉一端放在盘子上，一端放在桌上B、刀叉并拢平行放在盘子上，刀右叉左，叉面向上C、将刀叉摆放成十字形8、女士携带的手提包
9、，在正式宴会就餐期间应（ B） （2分）A、挂在自己椅子的靠背上B、放在背部与椅背之间C、挂在衣架上9、使用餐巾时，不可以用餐巾来 （C ） （2分）A、擦手上的油渍B、擦嘴角的油渍C、擦拭餐具10、在去西餐厅就餐时，应怎样入座：( B)（2分）A、由椅子的右侧入座B、由椅子的左侧入座C、以上两种都可以11、西餐就餐过程中，应如何吃面包：(B ) （2分）A、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃C、用刀切割面包，用叉送入口中12、在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（B ） （2分）A、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面B、用刀叉剃
10、除鱼骨，继续吃鱼的另一面C、以上两种都可以13、吃西餐时，侍者会从你的哪边上菜 ( B) （2分）A、右边B、左边C、后面14、西餐中取面包时，应该 (C ) （2分）A、用刀叉一起取B、用叉子叉C、用手拿15、社交场合男女握手时，应当由谁先伸手 （A ） （2分）A、女士B、男士C、无所谓1、客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（A ） （2分）A、后排右边B、司机旁边C、后排左面2、在商务活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是：（B） （2分）A、由远而近B、由近而远C、左右开弓，同时进行3、给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？(A ) （
11、2分）A、左侧B、右侧C、正前方4、军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（A ） （2分）A、先行军礼再握手B、先握手再行军礼C、两者皆可5、在马路上行走时，一般（A ） （2分）A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧C、两者皆可6、在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（B ） .（2分）A、主动回避，注意影响B、主动帮助，挂拿存取衣服C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服7、在女士需要的时候，男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列那样物品不适合长时间帮助女士提（C ） （2分）A、行李B、背包C、坤包8、在社
12、交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的 ( C) （2分）A、将男性介绍给女性B、将年轻的介绍给年长的C、将先到的客人介绍给晚到的客人9、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。( B) （2分）A、左侧B、右侧C、随便10、在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（B）（2分）A、主人的左侧B、主人的右侧C、都可以11、邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里？（C ） （2分）A、客户应该坐在经理的左边B、客户应该坐在经理的右边C、客户应该坐在经理的对面12、如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位 (A) （2分）
13、A、副驾驶座B、后排右侧C、后排左侧13、双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（B ） （2分）A、面门一侧B、背门一侧C、均可14、接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？( A) （2分）A、名片夹里或者上衣口袋B、西装内侧的口袋里C、裤袋里面15、在电梯里，正确的站立方向：（ A） （2分）A、侧身站立B、面对电梯门站立C、与人背对背站立1、涉外人员在面对不同国家、不同民族的风俗习惯时，应当遵循的国际惯例是：（B） （2分）A、维护形象B、求同存异C、以人为本D、忠于祖国2、男女见面，尊者一般为：（B） （2分）A、男方B、女方C、有时男方，有时女方3、请柬上的“Regrets Only”是什么意思？（B）（2分）A、出席与否请随意B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复4、朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（C）（2分）A、7:45pm 8:00pmB、8:00pm 整到达C、8:00pm 8:15pm5、所谓礼仪，即人际交往的：（C）（2分）A、道德规范B、典章制度C、行为秩序6、
