《如何当好保安主管与班组长.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何当好保安主管与班组长.doc（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、演好主管/班长三角色l 作为上司下属的角色l 作为平级同事的角色l 作为下属上司的角色如何当好保安主管与班组长秩序维护部x二00八年十二月三日暮途穷 角色错位要不得l 向下错位l 向上错位l 把自己当作一个自由人，想议论谁就议论谁，想评论谁就评论谁l 事必躬亲，事无巨细，亲历亲为，大包大揽，大事小事一起抓，眉毛胡子一把抓l 和事佬，老好人如何树立威信？l 征服元老l 展示强势执行的决心l 站在下属的角度坚持原则l 做遵守制度的榜样l 赞扬的下面l 言必行,行必果l 培养人才l 勇于承认错误秀出你的领导魅力l 何谓领导魅力?培养你的领袖气质l 诚实守信l 学会倾听l 重视身边的每一个人,从记住别
2、人的名字开始!l 从大局的利益出发l 果断的提出你的意见 1对下属进行“心灵经营l 用人用到心l 掌握下属晴雨表对下属进行“心灵经营”l “现代企业中,经营者和职工之间必须建立崭新的家族经营关系,经营者要把职工当成家人一般,所谓自家人,并不意味着娇宠和照顾,相反,要像父母纠正子女错误一样,关心职工成长,一发现缺点就毫不留情地指出来,并把他们的潜力引导到正路上去.” -日本经济学家松平顺以身作则,下属跟随l 李嘉成曾说:企业领导人的一言一行,一举一动,无不被员工看在眼里,对员工的行为施加影响.领导要求员工做到的,领导必须首先做到,领导禁止员工去做的,领导也必须首先禁止.让人才“人尽其用”l 是金
3、子就让他发光l 管理者不能袒护人才l 多给人才一次机会把优秀员工一网打尽l 要善于发现人才l 判断人:要根据客观事实l 识人需要建立机制心灵经营需要避免的几个误区l 把关心下属等同于小恩小惠l 轻易许诺不兑现l 关心的内容与下属的需求不对路l 管理下属的方法不对头l 不能一碗水端平l 满足下属就是对下属有求必应l 不善于批评下属l 漠视下属的牢骚l 关心下属的动机不纯 2对待员工必须规避的几大陷阱l 杀鸡儆侯l 落石下井l 时时争当:好人”l 与下属称兄道弟以身作则,下属跟随l 律人先律已l 以身作则,下属跟随l 让下属依赖你把握同级主管相处四原则l 德国社会学家爱尔文.舍尔希曾说“高端决策者
4、们互相扶植而达到成功,他们的格言是:你搀我一下,我也会扶你一下.”“讨好”上司,获取关键人物支持l 成为上司的好助手l 做好老板最关心的事l 获取关键人物的的支持l 把握尺度,不要越位 赞美不需要成本戴尔卡耐基曾说:当我们想改变别人的时候,为什么不用赞美来代替责备呢?把握同级主管相处四原则l 不要侵犯同级的“领地”l 正确对待同僚的批评l 掌握批评的技巧l 平级同事新定位3333 3赞美不需要成本l 赞美的力量l 赞美的方式有诀窍成功主管必备技能 授权l 管理专家彼特。史坦普曾说：成功的企业领导不仅是控权高手，更是授权高手。 建立有效的沟通l 沟通对于主管来说是非常重要的事l 沟通要“通”不是
5、一件简单的事情l 多谈谈，感情是谈出来的l 面对面的沟通交流更顺畅l 沟通需要注意的问题成功主管必备技能 授权l 为什么要授权？l 授权，信任是前提l 授权也是为掌权l 授权的原则关键在于执行l 执行主管是关键l 影响主管执行力的因素l 管理靠执行落到实处l 执行才会有成效让下属先说，对不同的人要用不同的方法l 让下属先说把脉很重要l 一个萝卜一个坑，对不同员工采取不同方法4继续晋升l 一个部门少则几个人,多则成百上千人,谁将获得晋升,谁将坐上主管的位置,与其说决策权在上司手里,不如说在你的手里,因为只要你足够优秀,不被提拔那才是怪事呢!一个优秀的员工都是靠自己敲开晋升的大门的. 松下幸之助打造高绩效团队l 影响团队绩效三因素：l 团队就是力量，雁行理论造就团队凝聚力.用人学问l 任才不任“亲”.l 敢于任用有才能但也有过错的人.l 切不可“大马拉小车或是小马拉大车”.l 学会放权.l 善待员工l 用困难的人.l 小事糊涂,大事聪明.l 要外松内紧的考察下属.l 用人要充分发挥人的潜力.敲开晋升的大门l 对公司认同者获得晋升l 与公司风雨与共者获得晋升l 以老板的标准要求自己者获得晋升l 把事情做在前面者获得晋升
