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1、 2022年货运代理考试辅导：国际铁路联运(3)四运输程序1承受客户询价：如有客户询问从国外运往上述国家或地区过境运输业务时，应了解如下信息。1）货物品名和数量；2）运输的方式：即是散杂货运输还是集装箱运输；3）起运港及所到国家和目的地车站；4）估计运输时间；5）单位名称、电话、传真、联系人；6）我方接货地点：即是从起运港接货还是从中国的港口接货。2、报价：将上述状况尽快告知国际物流部，待测算好运价后，即可向货主报价。留意：1）假如是运往蒙古的集装箱需告知货主在国外港口装运由我司指定船公司的集装箱，这样货物到达中国港口后不用换箱，原箱可以运到蒙古。假如货主不同意用我司指定船公司的集装箱，要告知
2、货主货物到达中国港口后船公司的集装箱租用问题由货主自行解决或同意拆箱改用中铁集装箱。2）运往俄罗斯和中亚五国的集装箱到达中国港口后，除非船公司特许否则其集装箱需换成货主自备箱或中国铁路集装箱发运，船公司箱不能连续使用。3、承运货物：货主承受我们的价格后要求货主给我们以书面形式正式托付。其主要内容同1、1）-6）。按接货地点可分境外接货和中国港口接货。1）境外接货：按货主托付我们会在起运港为货主订舱，按船期通知货主将货送到港口指定堆场，装船到中国港口后，由我们负责安排在港口的转关、装火车工作。货物到中国铁路口岸站后，安排报关、 报检 、换装等工作，直到将货物运到目的地通知收货人提货。2）中国港口
3、接货：货主在国外港口装船后将提单、箱单、发票等文件，先传给我司，并将正本快递给我们，假如是近洋的起运港，要货主通知船东实行“电放”形式在中国港口提货。4、单证海运提单：在收货人一栏需填写“中铁联合物流有限公司”字样，不能写实际的收货人，否则需要收货人在提单反面签章背书方可在港口提货。5、信息反应货运公司应在各运输环节向货主供应如下信息：货物到港时间、港口发车时间、车号、集装箱号（换中铁箱）、运单号、在口岸的换装及安排时间、外方换装车号及估计到目的地时间等。如货主有进一步要求请向国际部询问。五、收取运费国际货物过境运输是以美元计价收费，要求货主在货物到达中国港口10日内，向我司支付全程运输包干费，除非有特别商定一般不承受运费到付的方式。六、返箱假如是货主自行与船公司商定的集装箱使用协议，货运公司负责将空集装箱返回其指定的还箱站（目前只限蒙古）。
