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1、天津电子信息职业技术学院信息系统开发与管理（下）报告实训题目：商务大厦管理信息系统设计报告 学 号： 11 姓 名： 武江鹏 班 级： 网络S14-2 系 别： 网络技术系 时间安排： 2016年10月目 录第一章 管理信息系统概述11.1 管理信息系统的概念11.2 管理信息系统的特点21.3 管理信息系统的发展2第二章 管理信息系统的总体设计32.1 需求分析32.2 系统功能描述42.3 功能模块划分52.4 系统流程分析6第三章 管理信息系统界面实现83.1 商务大厦管理信息系统首页83.2 用户信息添加界面93.3 信息列表界面103.4 客户信息添加界面113.5 客户信息列表界面
2、123.6 产品信息编辑界面133.7 添加合同信息界面143.8 销售信息编辑界面153.9 销售信息添加界面163.10 产品销售统计界面17第四章 商务大厦管理信息系统测试19第一章 管理信息系统概述第一章 管理信息系统概述在人类进入21世纪之际，随着社会的组织化程度以及商务大厦生产的社会化程度越来越高，信息作为一种资源已经和材料、能源并称为现代社会化发展的三大支柱之一。管理信息系统是融科学、信息科学、系统工程以及现代通讯技术、计算机技术等为一体的一门新兴的边缘学科，已经基本形成了有一套比较完整理论与方法的科学体系。目前，开发与应用管理信息系统的程度已经成为衡量一个国家、部门、企事业单位
3、科学技术与经济实力的重要标志之一。弄清管理信息系统的概念，掌握管理信息系统开发的相关知识是开发管理信息系统成功的保证。1.1 管理信息系统的概念管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测商务大厦的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助商务大厦进行决策，利用信息控制商务大厦的行为，帮助商务大厦实现其规划目标。高层领导对计划控制做出决策中级管理决策操作人员中央数据库其他市场子系统生产子系统财务子系统外部信息计算机图1-1 管理信息系统的一般模式1.2 管理信息系统的特点管理信息系统的特点（1） 数据集中统一，采用数
4、据库。严格说，只有数据统一，才能构成信息资源；（2） 数学模型的应用；（3） 有预测和控制能力；（4）面向决策。1.3 管理信息系统的发展计算机在管理中应用的发展与计算机技术、通讯技术和管理科学的发展紧密相关。虽然，信息系统和信息处理在人类文明开始就已存在，但直到电子计算机问世、信息技术的飞跃以及现代社会对信息需求的增长，才迅速发展起来。第一台计算机创始于1946年，50多年来，信息系统经历了由单机到网络，由低级到高级，由电子数据处理到管理信息系统、再到决策支持系统，由数据处理到智能处理的过程。这个发展过程大致经历了以下几个阶段：1、电子数据处理系统（EDPS）电子数据处理系统的特点是数据处理
5、的计算机化，目的是提高数据的效率。从发展阶段来看，它可分为单项数据处理和综合数据处理两个阶段。2、管理信息系统（MIS）20世纪70年代初随着数据库技术、网络技术和科学管理方法的发展，计算机在管理上的应用日益广泛，管理信息系统逐渐成熟起来。管理信息系统最大的特点是高度集中，能将组织中的数据和信息集中起来，进行快速处理，统一使用。随着计算机网络和通信技术的发展，不仅能把组织内部的各级管理联结起来，而且能够克服地理界限，把分散在不同地区的计算机网互联，形成跨地区的各种业务信息系统和管理信息系统。3、决策支持系统（DSS）决策支持系统不同于传统的管理信息系统。早期的MIS主要为管理者提供预定的报告，
6、而DSS则是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需的信息。由于支持决策是MIS的一项重要内容，DSS无疑是MIS重要组成部分；同时，DSS以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸。从这个意义上，可以认为DSS是MIS发展的新阶段，而DSS是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。20第二章 管理信息系统的总体设计第二章 管理信息系统的总体设计本章讨论的案例是用于商务大厦进行客户、合同、销售等管理信息的系统。在本节中将会具体对系统中各模块的功能和应用流程进行分析和设计。在需求分析节中将对应用系统的4类用户
7、的需求进行介绍。在系统功能描述中将会对系统各模块的应用进行介绍，在功能模块划分中将对系统的7个应用模块进行划分，在系统流程分析中将对各模块的应用流程进行描述，下面具体介绍各部分的内容。2.1 需求分析本章介绍的商务大厦管理信息系统是根据商务大厦日常办公的需要来设计开发的案例，目标是提高商务大厦管理的工作效率，具有对用户信息、客户信息、产品信息、合同信息、销售信息和统计信息进行管理和维护的功能。系统主要包括系统管理员对功能的需求、销售部工作人员对功能的需求、客户部工作人员对功能的需求以及合同部工作人员对功能的需求。这4种需求的功能如下。1. 系统管理员对功能的需求 用户管理信息：管理系统中所有登
8、录用户的信息，分配用户的部门级别； 客户管理信息：可浏览、添加、维护客户的信息； 产品管理信息：可浏览、添加、维护商务大厦产品的信息； 合同管理信息：可浏览、添加、维护合同的信息； 销售管理信息；可浏览、添加、维护产品销售的信息； 销售信息的统计：可统计产品的销售情况。2. 销售部工作人员对功能的需求 浏览、添加、维护商务大厦的产品信息； 浏览、添加、维护产品的销售信息； 浏览、添加、维护合同信息； 统计产品的销售信息。3. 客户部工作人员对功能的需求 浏览、维护客户信息；添加新客户信息； 对公司销售情况进行统计。4. 合同部工作人员对功能的需求 浏览合同信息、添加新合同、维护合同信息； 浏览
9、客户信息、添加新客户、维护客户信息； 统计产品的销售情况。2.2 系统功能描述在上一节的需求分析中，读者已经了解到商务大厦管理信息系统中4种用户对系统功能的需求，本节将会根据上一节中的内容，对系统各模块的功能进行描述，系统的功能包括：用户登录、查看用户信息、维护用户信息、查看客户信息、维护客户信息等，下面分别对各部分的功能进行描述。(1) 用户登录由于此系统涉及不同部门的用户，要对不同登录用户分配不同的登录首页，并记录下每个用户所属的部门。(2) 查看用户信息系统管理员登录系统后，主界面展示的是用户的基本信息，包括用户ID、姓名、部门、联系电话、E-mail等，可分页显示。(3) 维护用户信息
10、系统管理员可以增加新的用户信息，包括用户ID、姓名、部门、电话、E-mail；可以修改某一用户除密码外的所有信息，也可以删除用户的信息。(4) 查看客户信息可以浏览客户信息列表，包括客户ID、客户名称、负责人、级别、E-mial、电话和地址信息，可分页显示客户信息。(5) 维护客户信息可以增加新的客户信息，包括客户ID、客户名称、负责人、级别、E-mial、电话和地址；可以修改用户的信息，主要是级别信息，也可以删除客户的信息。(6) 查看产品信息可以浏览产品信息列表，包括产品编号、产品名称、产品规格、产品价格、产品描述，列表信息分页显示。(7) 维护产品信息可以增加新的产品信息，包括产品编号、
11、产品名称、产品规格、产品价格、产品描述；修改产品的信息，也可删除产品的信息。(8) 查看合同信息可以浏览合同信息列表，包括合同ID、合同编号、合同状况、签署日期、执行日期、完成日期、负责人、总金额，分页显示列表信息。(9) 维护合同信息可以增加合同的信息，包括合同ID、合同编号、合同状况、签署日期、执行日期、完成日期、负责人、总金额；修改合同的信息，也可以删除合同信息。(10) 查看销售信息可以浏览销售信息列表，包括合同编号、产品编号、产品数量、已发货数量、货物单价，可分页显示列表信息。(11) 维护销售信息可以添加销售信息，包括合同编号、产品编号、产品数量、已发货数量、货物单价；可修改产品销
12、售信息，也可删除产品销售信息。(12) 产品销售统计可以浏览产品销售统计列表，包括产品名称、产品型号、合同编号、产品销售数量，可分页显示列表信息。2.3 功能模块划分在了解了系统的需求分析和功能描述后，可以将商务大厦管理信息系统划分为7个模块，划分结果如下。(1) 用户登录：用户登录系统，并划分用户的部门权限。(2) 用户管理信息：查看用户的信息、增加、修改、删除用户信息。(3) 客户管理信息：查看客户的信息、增加、修改、删除客户信息。(4) 产品管理信息：查看产品的信息、增加、修改、删除产品信息。(5) 合同管理信息：查看合同的信息、增加、修改、删除合同信息。图2-1 系统模块流程图(6)
13、产品销售管理：查看产品销售的信息、增加、修改、删除产品销售信息。(7) 产品销售统计：统计产品的销售信息。整个系统的功能模块划分结构图，如图2-1所示。2.4 系统流程分析客户管理系统使用时首先需要登录操作，登录后才可以进行各种信息的管理操作，图2-2展示了系统总体的使用流程。图2-2 系统总体流程图1. 用户管理信息用户管理信息主要由系统管理员进行维护。具体的功能如下：提供了列表查看用户信息，列表查看可供修改、删除记录信息，添加新的用户信息记录，其功能流程图如图2-3所示。2. 客户管理信息客户管理信息的具体功能如下：提供了列表查看客户信息，在列表查看中可修改、删除客户记录信息，还可以添加新
14、的客户信息记录。客户信息的管理流程与用户管理信息流程类似，只是维护的数据不同而已。3. 合同管理信息合同管理信息的具体功能如下：提供了列表查看合同信息，在列表查看中可修改、删除合同记录信息，主要是修改合同的执行情况信息；还可以添加新的合同信息记录。合同信息的管理流程与用户管理信息流程类似，区别是维护的数据不同。图2-3用户管理信息流程图4. 产品管理信息产品管理信息的具体功能如下：提供了列表查看产品信息，在列表查看中可修改、删除产品记录信息，主要修改产品的价格信息；还可以添加新的产品信息记录。产品信息的管理流程与用户管理信息流程类似，区别是维护的数据不同。3. 销售管理信息销售管理信息的具体功能如下：提供了列表查看销售信息，在列表查看中可修改、删除销售记录信息，主要修改销售中的出货信息；还可以添加新的销售信息记录。销售管理信息流程与用户管理信息流程类似，区别是维护的数据不同。6. 销售统计信息销售统计信息主要提供产品销售信息的统计功能。具体的功能如下：统计所有合同中的产品销售信息，其功能流程图如图2-4所示。图2-4 销售统计信息第三章 管理信息系统界面实现第三章 管理信息系统界面实现在本节中将会介绍商务大厦管理信息系统的系统界面和代码的实现，由于篇幅有限，在下面的程序中只介绍部分界面的后台应用程序，其他程序的后台应用与前面介绍的用户管理和客户管理
