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1、乡镇中心敬老院简介 屯字镇中心敬老院简介 为切实推进我镇农村养老服务体系建设，以集中供养方式解决农村五保老人的衣食住医问题，不断提高其生活质量，实现“老有所养，老有所乐”目标。在县委、县政府的高度重视下，在县民政局的支持下，屯字镇中心敬老院于2014年7月1日开工建设，2015年10月竣工验收，并于2018年4月实现了五保老人入住，将屯字镇和上肖乡旧敬老院供养的20名老人集中到屯字中心敬老院供养。现将屯字镇中心敬老院建设及运营情况汇报如下： 一、敬老院基本情况 屯字镇中心敬老院位于屯字镇屯字行政村东关自然村，按县级一类中心敬老院标准建设，占地面积7.49亩，总建筑面积2087.08平方米，床位
2、54张，项目建设总投资405万元，建设有一幢三层双面框架结构宿舍楼，设有餐厅、医务室、阅览室、办公室、活动室等配套设施。宿舍用房配有独立卫生间、电视、衣柜等，为五保老年人提供了方便、舒适、优美的生活和休息环境。目前，共入住老人20人，共有工作人员4名。 二、敬老院管理运行情况 （一）供养方式得到了提升 原农村敬老院基础设施陈旧，功能不齐全，只是做到基本供养，屯字镇中心敬老院的投入使用，彻底改变了我镇农村五保老人碎片化供养服务质量不高的状况，既做到了“老有所养”，也实现了“老有所乐”，让党和政府的关怀惠及到我镇农村五保老人。屯字中心敬老院的建成并投入使用，对我镇社会保障事业发展具有重大意义。 （
3、二）建立健全了管理制度，实现规范化管理 自敬老院实现集中入住以来，始终坚持把服务放在首位，以服务促管理，不断提升管理能力和服务水平，建立健全内部管理制度，并将制度上墙。规范五保对象的入院条件和入院程序，建立五保供养对象个人资料档案，结合管理实际，制定切实可行的管理制度和办法，让敬老院管理服务工作做到有章可循、依章办事。 （三）不断强化服务，提升服务意识一是加强同供养老人的思想沟通，通过话家常的方式方法，及时掌握老人们的生活需求及思想动态，从而增进管理人员与供养老人之间的情感，提高工作预见性。二是提供多元化服务，为老人及时发放生活用品，定期更换衣服被褥，联系卫生院签约医生定期为老人体检等，提供基
4、本的医疗服务，并积极配合社会各界爱心人士对敬老院开展慰问活动。 三、存在困难及问题 （一）农村五保供养对象集中供养率较低 目前，屯字镇农村特困供养对象共有241人，入住屯字中心敬老院集中供养的8人，集中供养率仅为3.3%，造成这一现状的原因：一是一些特困供养老人观念陈旧，存在恋土恋家情结；二是特困供养老人的亲属能为老人在家提供护理，照顾其生活，所领取供养金能保证其基本生活，导致特困供养老人入住率不高，分散供养比例大。 （二）敬老院管理理念落后、服务内容单一 屯字镇中心敬老院建成投入使用，各项硬件设施配置齐全，但距离高标准敬老院还有一定的差距，在日常护理方面，仅仅满足于解决供养五保老人的衣食起居问题，对于老人们的精神需求没有及时研究护理方式，在提升服务品质、服务档次上还需多下功夫。 （三）管理服务人短缺 敬老院现有工作人员4人，其中院长1名，会计1名，炊事员2名，没有专业的护理人员，其他工作人员也没有经过专业的敬老院管护培训学习，缺乏敬老院管护的专业知识，给敬老院提升服务管理水平带来一定的难度。
