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1、中等职业学校电子商务专业网络营销测试题及答案（二）测试时间60分钟总计得分满分60分第一部分 理论知识（60%）一、判断题（120题，每题1分，满分20分。请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）1. 网络职业道德是电子商务从业人员在网络营销活动中应遵守的行为规范，它并不构成影响网络营销环境的因素。 （ ）2. 网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多项网络营销职能。 （ ）3. 企业网站就是企业在互联网上进行网络建设和形象宣传的平台。 （ ）4. 传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的，而网络营销是以实体
2、市场的在线交易为主的。 （ ）5. 网络营销方法之间是孤立的，开展网络营销时可以将各种网络营销方法进行分离应用。 （ ）6. 竞价排名是由客户为自己的网页购买网站的排名、按点击计费的一种服务。 （ ） 7. 网络会员制营销通过利益关系和互联网将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。 （ ）8. “在线黄页”具有营销与购物双向指南的功能，具有方便、直接、全面、抗干扰等优点。 （ ）9. 动机是指推动人进行活动的外部原动力，即激励人行动的原因。 （ ）10. 相关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团体和个人等。 （
3、 ）11网上市场调查的策略主要包括：如何识别企业站点的访问者；如何有效地在企业站点上进行市场调查。 （ ） 12主动调查法是指调查者被动地等待调查样本，完成统计调查的方法。 （ ）13动机是一种内在的心理状态，容易被直接观察到或被直接测量出来。 （ ） 14传统营销目标市场定位的选择是单向的，而网络营销目标市场定位则是双向的。 （ ）15核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的远期效用，即购买者追求的核心利益，这是购买的目的所在。 （ ）16.免费价格策略主要用于促销和推广产品，一般是短期和临时性的。企业在网络营销中采用免费策略，一个目的是让用户免费使用习惯后，再开始收费。另一个目的是先
4、占领市场，然后再在市场中获取收益。 （ ）17销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。 （ ）18.网络营销促销的主要形式是人员推销和广告促销。 （ ）19自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”，是一种不请自来的广告形式。（ ）20.链接式广告往往所占空间较大，在网页上的位置也比较自由，它的主要功能是提供通向厂商指定网页（站点）的链接服务。 （ ） 二、单项选择题（2140题，每题1分，满分20分。请将正确选项代号填在括号中）21.报纸、杂志主要传播的是文字信息，而互联网传输的是（ ）。A文字信息 B视频信息 C音频信息 D多媒体信息22.企业通过互联网快速提升产品和企业的知名度，以树立
5、企业良好的整体形象，这属于网络营销的（ ）职能。A网络品牌 B网址推广 C信息发布 D销售促进23. 信息发布型企业网站属于（ ）的企业网站。A高级形态 B初级形态 C中级形态 D综合形态24. 企业面对可能造成威胁的环境因素，常用的对策有（ ）。A对抗策略 B减轻策略 C转移策略 D前三项都是25综合性电子商务网站是企业网站的（ ）。A高级形态 B中级形态 C初级形态 D综合形态 26 “E-mail注脚”是指把本公司的（ ）自动附加到每一封发出的电子邮件上，在进行正常通信的同时，也起到了推广自己网站的效果。A网址 B通信地址C产品目录 D促销信息27社会公益性信息是指对社会和人们具有普遍服
6、务意义的信息，即（ ）信息。A较低费用 B标准费用C免费 D优质优价 28信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。尽可能地减少信息流与物流的时差，提高时效性，这是网络商务信息收集（ ）性的要求。 A. 及时 B准确 C适度 D经济29从我国上网网民的学历结构看，占比重最多的群体是（ ）。A 高中以下 B高中（中专） C 大专 D本科30虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会，这种聚集（ ）的限制，并形成富有意义的个人关系。A. 受时间 B受空间 C不受时间 D不受时间和空间31Yahoo公司通过免费搜索引擎服务和信息服务吸引用户注意力，这种注意力形成了Yahoo公司的网上媒体特征，Yaho
7、o公司便可以通过发布网络广告获取收益，这就是免费产品的（ ）特征。A. 无形化 B. 间接收益 C. 易于数字化 D. 零制造成本32在线交易实现营销手段的延伸是一种（ ）。A. 增值策略 B. 延伸策略 C. 双渠道策略 D. 整合渠道策略33网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具，刺激顾客对产品的购买和消费使用。网上销售促进的形式不包括（ ）。A. 有奖促销 B. 产品使用者 C. 网络广告 D. 免费资源促销34根据互联网消费者行为的统计数据，访客平均要重复访问网站（ ）才会转化为该网站的顾客，此统计结果与人们的消费行为基本是吻合的。A. 5次 B. 6次 C. 7次 D. 8次35
8、下列广告形式中，不属于链接式广告的是（ ）。A. 网页广告 B. 按钮式广告 C. 标志广告 D. 图标广告36网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和( ) 。A. 顾客联系 B. 顾客交流C. 顾客服务的层次 D. 顾客服务的关系37最高层次的顾客纽带是( )。A. 认知纽带 B. 认同纽带C. 关系纽带 D. 群体纽带E. 倡导纽带38Newsletter一般是指读者自愿接收电子邮件方式的电子刊物。其类型分为( )。A. 警告邮件、信息邮件、实在客户邮件、售前邮件、售后邮件B. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、售后邮件C. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、群
9、发邮件D. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售后邮件、收费邮件39利用（ ）搜索是图片搜索最常用的、效率最高的方法。A关键字 B分类 C百度 D谷歌40视频泛指将一系列的静态影像以电信号方式加以捕捉、记录、处理、（ ）、传送与重现的各种技术。A观看 B编辑C储存 D修改 三、多项选择题（4160题，每题1分，满分20分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）41网络营销产生和发展的背景主要有（ ）。A互联网的发展是网络营销产生的技术基础B网络营销是电子商务的基础C消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础D激烈的商业竞争是网络营销产生的现实基础42网络营销与传统营销的主要相同点有（ ）
