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1、从大学生到经理人的36项修炼第一周 统揽全局系统思考与目标分解1、管理者的核心能力是：- D、策划+计划2、团队的基因、企业做大的秘诀在于：-没有分工，就没有协作、就没有团队、也就谈不上企业化运作3、你作为拥有十个业务员的销售经理，在接到500万销售任务之后，应该：- D、首先要做策划，复杂问题简单化，让部属做相对比较容易做的工作任务，而不是简单地把500万除以10得到。4、WBS与如来佛的五个手指头有什么关系？- B、用WS统揽全局、掌控工作的龙头，可以一网打尽工作项目的大大小小的细节5、ddd成功=系统+细节，通常员工主要对细节负责，而管理者必须对系统和细节一并负责。第二周 主导进程跟踪落
2、实：过程主导与结果负责1所谓“反客为主”，讲的是：C、把领导交代的任务用表格列出来，再把相关责任人名字填写进去，领导签名之后，自己就可以主导工作的开展2“四两拨千斤”的含义是：C、不处罚犯错误的人，而处罚其监督者、稽核者、管理者3所谓“一竿子插到底”指的是：越级稽核4反向纠错法适用于：能做到、不做不行，对应基本工资的基本工作、底限要求、过程规范5ddd骑马与放羊的区别是，放羊比较放任，骑马则需要主导。保姆与佣人的区别是，保姆更需要第三周 聚焦绩效按劳分配与赏罚有据1按照基本工资由什么决定-何谓绩效管理？所学，行情工资由什么决定？素质、经验、学历、资历2按照基本工资由什么决定-何谓绩效管理？所学
3、，基本工资应该由什么决定？基本工作3依据中国式绩效考核思想，对张经理的绩效考核是考核张经理的工作4根据课程所学，何谓绩效？绩效=结果/目标5ccc新官上任三把火，首先要从纪律抓起！第四周 解决问题个案突破与障碍排除1因果分析、总结过去，是为了设计并干预未来2对于既成事实，大概也只能接纳并归纳3根据阿弥陀佛-因果分析、法力无边的视频内容，用现代语言来表达，“阿弥陀佛”的意思是：A、西方名言：存在就是合理4根据课程所学，所谓“口吐莲花”，意思是：A、有新的概念，能够醍醐灌顶让人启迪、豁然开朗，驱除思想魔障5dddd根据课程所学，国营企业体制问题解决之道，其切入点在于工资结构、增大浮动工资的比例。第
4、五周 建设制度业务沉淀与学习型组织1责任=目标利益2“你说你交给他了，你的证据何在？他说你未交给他，他的证据何在？”，这是所谓的：双向证明3“态度好,罚款50元；态度恶劣,罚款200元”，请问这是人治，还是法治？人治75%法治25%4根据课程所学，所谓制度，那就是：有公式：制度=（过程规范+结果标准）*利益，即：把工作的过程规范和结果标准分别跟利益挂钩，合起来就叫制度5ddd一个新的制度，十个干部九个反对。撇开技术不谈，从管理的角度讲，这个制度就是有问题的【第六周 利润倍增企业问题整体解决方案】单元测验1 TBC企业驱动体系讲的是：企业管理可以主要从三个要素抓起，即：目标到位、利益到位、检查到
5、位2根据课程所学的流程化管理思想，克服本位主义的方法是：通过接口标准化、及结果导向的绩效考核，贯彻“对下工序负责就是对领导负责”的理念3通过课程学习，对于“利润倍增计划”的信心，建立在：员工个人效率提升10-20%，公司业务量提升30-40%，便可能实现利润倍增4根据本课程所学，所谓“超级管理学”，是指：【管理=F（道理、利益、市场或武力）】，即管理必须考虑道理和利益之外的事情5dd课程中，“结构效率”讲的是，当企业中每一个人或一部分人效率打九折的时候，公司的整体效率就会大幅度打折。期末考试卷1单选(2分)C根据课程所学，所谓“以事管人”，讲的是A.多安排工作给到员工，让他被工作所约束，就会少
6、出乱子B.建立建设员工的科学技术钻研精神，少搞人际关系C.通过工作的过程和结果，即过程规范、结果标准，去跟利益挂钩，然后去管理人，有公式：制度=【过程规范+结果标准】*利益D.管理者立足策划和计划、以及项目工作本身去开展工作2单选(2分)A有人说“扣钱没有用”，其最可能而且常见的原因是：A.扣钱扣少了，违背“奖要奖到心动、扣要扣到心痛”的所谓“符合行情”的原则B.人们不在乎钱，而更在乎精神需要C.谈钱很低俗，主要是因为企业文化提倡奉献精神、主动精神不足D.未能加强思想政治工作3单选(2分)D根据本课程体系所学，管理者的核心能力是指：A.管事+带人+做人B.战略规划+战术执行C.管理技术+领导艺
7、术D.策划+计划4单选(2分)C团队的基因、企业做大的秘诀在于：A.细节决定成败，团队的基因在于做好细节B.每个干部员工都有理想、有追求、好学上进C.没有分工，就没有协作、就没有团队、也就谈不上企业化运作D.战略战术棋高一着、优先于竞争对手5单选(2分)C所谓“反客为主”，讲的是：A.未接到客人的邀请，就跑去客人家帮忙，协助解决他们家遇到的问题B.把工作交代给部属，让他学会主导、主动积极去开展工作C.把领导交代的任务用表格列出来，再把相关责任人名字填写进去，领导签名之后，自己就可以主导工作的开展D.到客人家去，不能只是做客人、不能消极被动，而是要主动积极6单选(2分)C“四两拨千斤”的含义是：
8、A.运用杠杆，四两即可以拨动千斤的物体B.不处罚下级、员工，而处罚上级、干部C.不处罚犯错误的人，而处罚其监督者、稽核者、管理者D.加大处罚力度，起到杀一儆百的效果7单选(2分)C所谓“一竿子插到底”指的是：A.犹如打渔的时候要把杆子插深一点一样，做管理要把执行力推行到第一线B.越级稽核+越级指挥C.越级稽核D.越级稽核+越级指挥+越级报告8单选(2分)A反向纠错法适用于：A.能做到、不做不行，对应基本工资的基本工作、底限要求、过程规范B.没有标准、难以检查的工作内容C.难做到、不做不好、精益求精、好上加好、挑战极限的工作D.领导交代的临时工作事项9单选(2分)A按照基本工资由什么决定 - 何
9、谓绩效管理？所学，“行情工资”由什么决定？A.素质、经验、学历、资历B.关系、背景、以及政治面貌C.工作的过程和结果D.基本工作10单选(2分)D按照基本工资由什么决定 - 何谓绩效管理？所学，基本工资应该由什么决定？A.工作条件B.职位、或岗位C.学历、资历D.基本工作11单选(2分)A依据中国式绩效考核思想，对张经理的绩效考核是A.考核张经理的工作B.考核张经理的人品与能力C.考核张经理的人际关系、及能力D.考核张经理的德能勤绩12单选(2分)B依据课程所学，责任=A.目标+利益B.目标利益C.目标/利益D.目标x利益13单选(2分)A阿弥陀佛、接纳现实，是为了更好地进行因果分析，而总结过
10、去，则是为了A.设计并干预未来B.设想并期待未来C.心情平和、心态阳光D.与人为善、和谐相处14单选(2分)C“你说你交给他了，你的证据何在？他说你未交给他，他的证据何在？”，这是所谓的：A.多向证明B.单向证明C.双向证明D.自我证明15单选(2分)A在企业管理、生产实践中，是态度重要还是事实更重要?A.事实更重要B.态度更重要C.都不重要D.都重要16单选(2分)A根据阿弥陀佛 - 因果分析、法力无边的视频内容，用现代语言来表达，“阿弥陀佛”的意思是：A.西方名言：存在就是合理B.因果报应、菩萨保佑C.天下没有偶然的事情D.活该早知今日何必当初？17单选(2分)C何谓绩效？A.绩效=结果-
11、目标B.绩效=结果+目标C.绩效=结果/目标D.绩效=结果*目标18单选(2分)C所谓策划，主要解决：A.挖空心思，创新创造、出点子B.把部属召集到一起，研讨管理的对策C.把目标展开为手段，复杂问题简单化D.把结果反推为过程，提升项目的操作性19单选(2分)BWBS与如来佛的五个手指头有什么关系？A.拟出一个工作事项一览表，其他任何人的工作建议都可以用这个表格把它囊括进去B.用WS统揽全局、掌控工作的龙头，可以一网打尽工作项目的大大小小的细节C.经验丰富，长期积累，关于项目的大大小小的细节都了如指掌D.修炼佛学，道行高深，别人的所思所想，都被你洞察的一目了然20单选(2分)B“态度好,罚款50
12、元；态度恶劣,罚款200元”，请问这是人治，还是法治？A.法治75%人治25%B.人治75%法治25%C.法治D.人治21判断(2分)D管理=管理者+被管理者=1，讲的是：被管理者若能做到7分管理者可以退守到3分，但是若被管理者只能做到3分则管理者就必须想办法向前迈进做到7分。A.B.22判断(2分)D麦肯锡方法里面说：遇到任何问题问五个为什么，与念阿弥陀佛、想一想“存在就是合理”，具有异曲同工之妙。A.B.23判断(2分)D国营企业体制问题解决之道，其切入点在于工资结构、增大浮动工资的比例。A.B.24判断(2分)C信息=F（状态），信息等于状态的函数，这就是所谓的如来法眼A.B.25判断(
13、2分)C“如来法眼”，就是无量数据时代、就是天网恢恢疏而不漏时代A.B.26判断(2分)C新官上任三把火，必须首先要从纪律抓起！A.B.27判断(2分)D所谓口吐莲花，是说有新的概念，能够醍醐灌顶让人启迪、驱除魔障。而不是说口若悬河、辞藻丰富。A.B.28判断(2分)D化整为零 - 李氏要素优化理论学习的目的在于：打破神秘主义、学会从要素入手、找到解决问题的切入点。A.B.29判断(2分)C因为附加价值，而把工作分为“有，或者无附加价值”，当工人注视一部正在动作的自动机器时，此时有附加价值。A.B.30判断(2分)D一个新的制度，十个干部九个反对。撇开技术不谈，从管理的角度讲，这个制度就是有问题的。A.B.
