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1、2022年药店营业员实习的心得报告我很荣幸加入_药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢_药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:一、收获与认识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务
2、理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。二、存在的不足与努力方向近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常
3、将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。2022年药店营业员实习的心得报告(二)流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的_年弹指间就将过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获一年来,我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下,高举_伟大旗帜,以_和_为指导,全面学习贯彻党的_精神,
4、结合工作实际,解放思想、更新观念,面对各种困难和不利因素,凭借优异的服务和辛勤的努力._年,我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下,紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标,积极主动开拓市场,挖掘市场潜力。从年初开始就认真贯彻公司工作会议精神,本着立足于早、抢占市场的经营思路在一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业
5、心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献。,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够
6、完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。2022年药店营业员实习的心得报告(三)营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为
7、顾客更好的服务,来体现自我价值。在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。作为一名合格的营业员呀护士个人工作总结以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自
8、说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。2022年药店营业员实习的心得报告(四)流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的_年弹指间就将过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获一年来,我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下,高举_伟大旗帜,以_和_为指导,全面学习贯彻党的_精神,结合工作实际,解放思想、更新观念,面对各种困难和不利因素,凭借优异的服务和辛勤的努力._年,我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下,紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标,积极主动开拓市场,挖掘市场潜力。从年初开始就认真贯彻
9、公司工作会议精神,本着立足于早、抢占市场的经营思路在一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,
10、全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献。,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不
11、足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。2022年药店营业员实习的心得报告(五)时光如梭!转眼间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月的时间了。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关软件销售的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结以及_年工作计划汇报如下:一、工作汇报又一次被幸运之神眷顾,意外运作了CRE的WMS项目投标工作。让我在一次对项目投标步骤、运作过陈全方面的了解了一次。尽管没有
12、拿下项目,但是也获得了很多经验和能力。在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作软件销售。这项工作使自己掌握了很多软件的知识。可以和客户沟通软件的性能、好处以及我们的优势。在每一次面对客户的时候,每一句话,每一个动作都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。二、工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更
13、多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。第页共页