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1、销售服装述职报告销售服装述职报告销售服装述职报告1 工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。这样的时机我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的 店长。近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身才能和素质的进步幅度，能 不能适应服装店开展的需要、 能不能适应形势任务的需要， 能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己 毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地进步自己。回忆近 一年来的情况，为了进步自身才能素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的
2、学习了服 装行业的相关知识，全面进步自己，力争在语言表达的才能上有打破，在协调关系的才能上 有打破，在组织管理的才能上有打破，在完成工作的标准上有打破。通过学习，感到既开阔 了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中进步了自己的才能 素质，增强了干好本职工作的才能。作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进展工作。我认为店长的工作，一方面要 严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和筹划的专长。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员 工心态。培养员工的心态应该以企业文化为根底，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工 的自信、自尊和明确的自我认知
3、度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门 负责人之间的互相协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域 相关知识，也要知晓相邻区域的效劳常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这 个品牌形象充分外乡化，和当地文化更好地交融。所以我要培养员工换位考虑、打破思维定 势的意识，加强互相学习，才能取长补短，互相辅助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监视应运，分析p 应运中存在的问题， 对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知 度。女装店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务 是领导团队完成公司所下达的销售指
4、标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组 织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的 培训教师，员工的典范，可以指导员工出色地完成各项工任务;他还要擅长鼓励，做员工的 拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。总结过去是为了更好地面向将来。在今后，我将继续克制困难，勇于开拓，把金利来 的工作搞好，带着大家努力完成好公司下达的工作任务。销售服装述职报告2 20xx 年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得 呈现如下，希望各位予在指导建议。在服装销售过程中， 营业员有着不可比较的作用， 营业员是否能掌握服装销售
5、技巧很重 要，首先要注意推荐购置的技巧。营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的 购置的兴趣。推荐服装可运用以下方法1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有 信任感。2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进展说明时，应根据顾客的实际客观条件， 推荐合适的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向 顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注 意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6
6、、准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推荐时，要比较各类服装的 不同，准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质 量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原那么：1、从 4W 上着手。从穿着时间 When、穿着场合 Where、穿着对象 Who、穿着目的 Why 方面做好购置参谋，有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品 最重要的特点要首先说出，如有
7、时间再逐层展开。3、详细的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说“这件衣服好”，“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对 不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、理解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作方案，及时总结出工作 中的缺乏，力求将服装营业工作做到最好。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年， 回忆这一年的工作历程，作为京华服装超市的 一名员工， 我深切感到京华服装超市的蓬勃开展的态势， 京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20
8、xx年销售业绩更加兴隆!销售服装述职报告3 我于xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，20xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营，对于服装销售行业，或许我不是最优秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来，我不断学习销售经历和处事原那么，在工作中不断反思、审视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点认识：一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员效劳质量是塑造公司品牌的第一窗口店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长
9、的根本素质就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力开掘自身潜能，寻找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客交流总结，同时自身也要具备强劲的销售才能和良好的领导才能，用我的态度来感染员工销售，带着本店做好销售业绩。二、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石作为服装销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大局部新晋员工都缺乏社会经历和工作经历，不具备相关的知识，不知道工作怎么开展。店长的工作就是根底培训，以客户接待，
10、摆设陈列，导引技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从根本功开场练起，并结合我的实际经历，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握根本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓励和指正，鼓励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性，选拔擅长销售、优点突出的销售人员，为公司推荐储藏优秀人才。二、优秀的管理是品牌成功的台阶店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带着团队完成公司下达的销售目的，要完成这个工作目的，店长的工作职责不仅限于进步自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、搜集销售情报、改良工作中发现的问题、进
11、步员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的根本原那么，是引导团队销售走向成功的根底。日常管理中，店长必须以身作那么，带头做到公司的各项根本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原那么，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目的。以上是我到公司以后历任多个工作岗位的缺乏看法。对于将来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心效劳每一位顾客，工作中有什么缺乏，请多指正。销售服
12、装述职报告4 在过去的一段时间里，经历了许多，也感悟到了许多。首先感谢领导的正确引导与店内同事的帮助与支持，这才让自己更好的立足于本职工作，发挥出更高效的工作效率。固然天天都在重复着单调的工作，但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何往维护，在被客户误解的时候，我学会了如何往沟通与交换，在店内销售不好时我学会了往查找缘由并加于改良，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意想到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的效劳态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司创造更
13、好的销售业绩。现将今年的工作总结作以下汇报：一、 顾客方面：我把进店的顾客分为两种：第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是详细要买甚么模样还没有明确。第二种顾客，闲逛型的顾客：如今的商场里有太多消磨光阴闲逛型的顾客，她们有的是纯洁打发时间，有的是心情不好，到满目琳琅的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物，碰到她喜欢的和开心的货品时，下手也是绝不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全一样的。闲逛型的顾客进店后，需要空间和
14、时间来欣赏我们精心设计的漂亮摆设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待，80%的时候你得到的答复是：我随意看看。明显这样的接待效劳是有题目的。闲逛型的顾客进了店，我们要寻觅顾客的购物时机，迎宾后给顾客一个适当的空间和时间往欣赏我们的货品和摆设，时机到的时候才进进到接待先容工作中往。二、工作方面：1、根据公司领导要求，做好店内的摆设及新款的展现，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集，第一时间反映到公司总部。3、做好会员根本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公
15、司的最新款式及店内的最新的优惠信息。4、公正的订货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。三、销售技能方面：店员除将服装展现给顾客，并加以说明以外，还要向顾客推荐服装，以引发顾客的购置的爱好。推荐服装可应用以下方法：1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。2、适宜于顾客的推荐。对顾客提示商品和进展说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适宜的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点，如功能、设计、品质等方面的特点，向顾客推荐服装时，要侧重夸张服装的不同特点。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要千方百计把话题引到
16、服装上，同时留意观察顾客对服装的反映，以便适时地促进销售。6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，正确地说出各类服装的优点。其次要留意重点销售的技能，重点销售就是指要有针对性，对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原那么：1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋，有益于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。3、详细的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一概，只说：这件衣服好，这件衣服你最适宜等过于简单和笼
