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1、.（一） 驻点项目各级人员职能l区域经理：根据公司区域设置范围配置设定之区域最高负责人；1、 全面主持所辖区域工作,执行客户要求,带领队员认真做好安全保卫工作。2、 定期巡视所辖区域各驻点保安队的日常工作,对执勤、内务管理、队员培训等进行有建设性的指导。3、 负责所辖区域客户的日常沟通与联络,及时向人防部反馈客户需求及意见。4、 根据工作需要,严格按照人防部指令负责所辖区域队员的调派与调整。5、 所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查,并及时上报公司。6、 负责所辖驻点队长、领班人员日常考评、考核,上报人防部,营造良好的激励机制。7、 负责区域内队长、领班人员的工作指导,每月进行队长培训
2、1-2次。8、 负责区域储备干部的选拔与培养,每月提名3-5名推荐给公司,列入储备干部队伍。9、 每月总结区域内保安工作状况,于每月5日前向人防部递交月工作总结。10、 负责区域内通勤车辆的调派调度,加强队员安全意识教育,确保行车安全。l大队长：驻点50人以上之最高负责人；中队长：驻点人数30人以上之最高负责人；l队长：驻点人数30人以下之最高负责人统称为队长；1、 全面主持所辖项目驻点工作,执行客户要求,带领队员认真做好安全保卫工作。2、 负责所辖区域客户的日常沟通与联络,及时向人防部反馈客户需求及意见。3、 根据工作需要,严格按照人防部指令负责所辖驻点队员的调派与调整。4、 所辖驻点队伍管
3、理问题及日常客户纠纷之第一排查,并及时上报上一级领导。5、 驻点岗位工作流程及岗位职责之制定6、 负责所辖领班、队员日常考评、考核评定,上报人防部。7、 负责领班、队员人员的培训、教育工作,每月进行培训4-6次。8、 负责储备干部的选拔与培养,每月提名1-5名推荐给公司,列入储备干部队伍。9、 每月总结驻点保安工作状况,于每月5日向人防部递交月工作总结。l副队长：驻点50人以上配置副队长1名,协助大队长日常管理工作；是队长管理的补充,队长休假、缺位时可根据队长授权代理队长职责。l领班：驻点配置人数不满10人不设领班,10-16人上设领班1名,配合队长日常管理工作,可代理队长职务；17人以上每个
4、执勤班设领班1名。1、管理队员,安排日常工作2、队员工作之培训与初层考核3、执勤异常处理与呈报l队员4、 依规定岗位职责做事、工作。（二） 奖惩实施细则1. 目的为规范员工的工作行为,鞭策和鼓励员工强化纪律意识,提高工作效率,维持公司正常的工作秩序。2. 适用范围本制度适用于公司所有人员。3. 奖惩程序奖惩事项由各部门、各驻点列举事实提出奖罚建议,经主管领导审批,交行政部汇整,呈领导批示,列入当月薪资结算。4. 奖惩细则（1） 奖励细则：奖励50500元 工作积极主动,在提高工作效率和服务质量、节约资财和能源等方面,做出显著成绩者。 在改进保安管理、提高工作成效等方面提出有采用价值的建议,取得
5、重大成果或显著成绩者。 一贯忠于职守,在工作中以公司利益为重,廉洁奉公、舍己为人、事迹突出者。 及时发现事故隐患,并采取措施避免事故发生,使客户和公司利益免受重大损失者。 坚持原则,不徇私情,抵制歪风邪气,同坏人坏事作斗争,维护公司利益事迹突出者。 抢险救灾、助人为乐、拾金不昧等为公司争得荣誉者。 参加公司组织各项比赛活动获得前三名者。 被授予优秀员工、业务标兵、先进工作者等荣誉称号者。5. 惩罚细则员工违反国家法律法规及企业的各项规章制度,视为违纪。公司将视其违纪的影响程度、造成的后果,分为轻度违纪、重度违纪及严重违纪。以下事例不代表全部违纪行为,仅为参照。（1） 轻度违纪属于一般过失,有轻
6、度影响自己及他人工作的行为,给予口头警告,并予以50200元考核。 迟到、早退、饮酒后上班者。 无故不参加公司安排的培训、会议或其它活动者。 不及时、正确上报各种报表如考勤表、考核表、岗位变动表、计划、总结等 不按规定履行请假手续或者未按规定进行审批的责任者。 未经批准将非本单位人员带入工作场所、生活区者。 在禁烟区内吸烟者。 上班时不按规定着装,仪容仪表不整,不注重礼节礼貌,不按规范操作,损害队伍形象者。 工作时间擅离职守,如离岗、窜岗、读书、看报、下棋、会客、听音乐等。 未经批准私自调换班次,使工作受到影响者。 工作时因不与同事协作共事,造成不良后果者。 在队员中散布有碍队伍建设,有损公司
7、形象的言论。 浪费公物情节轻微者。 违反公司管理规章、保安守则、岗位职责,情节轻微者。（2） 重度违纪,属于较严重的影响自己及他人工作的行为,带有违抗故意的性质,予以100-500元考核,视情节给予行政处分。 无正当理由不服从上级的指挥调度和工作安排者。 违反公司规章制度、保安守则、岗位职责等有关规定,造成不良后果者。 未经允许使用公共设施、通讯设备办理个人私事者。 私拿公用物品或擅自将公用物品借给私人使用,价值在300元以下者如丢失或损坏必须照价赔偿,并处以双倍考核。 故意损坏物品,违反保安器械使用规定,私自使用或转借,无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施,按原价赔偿并处罚。 对员工的过失不
8、批评教育、不按规定上报、包庇袒护,经查证属实者。 用不正当行为或弄虚作假达到升职、调换工作或其他个人目的者。 私扣客户单位物品不登记、不上交,捡拾物品不报告、不上交者。 在社会上有不文明、不道德的行为,给企业造成不良影响者。 事先未经公司批准而在外兼职者不论是以定时或顾问方式兼职。 为个人利益而泄露未公布的内幕消息者。 擅取或转售公司的服务、财物者,包括人力、材料和库存物资。（3） 严重违纪：属于因故意导致严重过失,玩忽职守,道德品质恶劣或违法违纪的行为,根据情节严重程度可以解除劳动合同并视公司经济损失程度,追究赔偿责任,触犯法律者移交司法部门追究法律责任。 年内连续旷工三天或累计旷工五天者。
9、 违反公司保密规定、泄露公司机密者,造成公司损失者。 违反工作程序,对客户服务态度恶劣,给公司声誉造成恶劣影响者。 工作期间不服从管理,殴打或威胁管理者,造成人身轻伤或精神受到伤害者。 在公司内部和工作时间内聚众赌博者。 玩忽职守、违反规章制度,致使公司资金、资产流失、财产浪费或造成人身伤害后果严重者。 收取非法佣金2000元及以上未构成刑事处分者。 内外勾结,骗取或私自挪用资金、材料、能源,价值达1000元及以上者。 滥用职权,索取或接受贿赂、打击报复者。 仿效上级主管人员签字,滥用印鉴或涂改公司文件造成严重后果者。 为个人利益伪造证件,冒领各项费用达1000元及以上者。 打架、斗殴、赌博、
10、嫖娼、聚众闹事,给公司造成不良影响者。 故意或唆使他人拖延、妨碍公司工作或活动者。 利用工作之便职权、业务关系谋取私利,从事与公司利益冲突的私人工作、贸易、商业活动者。 被依法追究刑事责任及劳动教养的。 年内受到三次重度违纪处理者。 在岗位上睡岗、脱岗严重不履行岗位职责者。6. 奖惩申诉（1） 各部门应严格遵守奖惩制度,行政部每月抽查本标准执行情况；各部门对奖惩考核工作中存在的问题,应及时反馈给行政部。（2） 员工对考核结果有疑义、未能与直接上级达成共识,或发现考核中有不正之风的,可向行政部进行点对点申诉。（3） 行政部须在接到申诉的3个工作日内提出处理意见并监督执行,并将申诉表存档。7. 附
11、则（1） 本制度自签发之日起生效。（2） 本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。（三） 物资装备、勤务管理制度1. 目的规范执勤点勤务管理,加强各执勤点后勤、物资、伙食、车辆、房租申报的管理,确实作好后勤保障工作。2. 适用范围本制度适用于公司各执勤点。3. 勤务管理须知（1） 物资管理 装备配置标准:岗台、太阳伞、对讲机、警棍、强光手电等装备,具体根据执勤点的人员数量、工作内容、客户要求等由综合部统筹安排。 宿舍配置标准：床、桌子、椅子、煤气灶、液化气钢瓶、电饭锅、碗等物品,具体根据执勤点人员数量、实际环境等由综合部统筹安排。 服装配置标准：保安人员自被聘之日起,按参加工作的季节逐步配发
12、制式服装,每人配发春秋服二套、夏服二套、衬衫二件、帽子、领带、武装带、肩章一套,室外岗、巡逻岗配备雨衣、雨靴、大衣等劳保用品。 所有物资由综合部统一采购登记入账,建立物资管理台帐及各执勤点装备、宿舍配置清单。 各执勤点装备物资配置清单,由队长签字确认,并由队长负责管理,非正常损坏或丢失追究队长责任,按价折旧赔偿。 队长职务移交时必须按执勤点装备物资配置清单清点物品,双方确认并签字。 撤点时,由综合部按配置清单清点回收所配置物品,如有非正常损坏或遗失追究队长责任,按价折旧赔偿。 各执勤点装备及宿舍配置使用年限期满,且不能再使用时,一律以旧换新。 保安人员所发服装使用年限期满,一律以旧换新,在使用
13、年限内丢失或损坏,按价折旧赔偿；凡解聘、辞退人员的制服等物品必须收缴。 综合部每月对物资进行盘点,制作物资配置月报。（2） 伙食管理 综合部每周根据各驻点现有人数核定伙食费,交财务打入队长账号。 队长应合理分配伙食,并每日向队员公布菜单及每日伙食开支状况,账目公开。（3） 宿舍管理 内务卫生应做到统一、整齐、清洁；床铺应平整、清洁、床单应折成与床垫同宽。棉被应二折四叠,放在床头的中间位置,被面口向另一床头；帽子应放在被子上中央,帽沿与被子前沿平齐。室内其它物品均应整齐摆放在指定位置,不准放床上。 定期进行宿舍卫生评比,要求队员做到整洁划一,空气清洁无异味； 队长每天进行宿舍查房,要求员工22：
14、00之前归宿,保证睡眠,确保执勤精神抖擞。 队长定期向综合部申报房租,并提供房东账号,便于财务划账。（4） 车辆管理 公司通勤车辆建立专人驾车制度,综合部确定人选考核通过后发放准驾证方可驾车。 司机不得将通勤车交给无准驾证人员驾驶,任何人员不得使用公司用车练习驾车,凡有违规一经发现,一律作辞退处理. 司机要牢固树立安全意识,保持良好的精神状态驾车,准时出车接送员工上下班。 司机应严格遵守交通法规,如有发生交通事故,第一时间报备人防部,按领导指示处理事故。 司机应定期维护保养车辆,确保车况良好；出车记录里程数及各项费用明细,按规定报账。 综合部每月对车辆使用情况、安全性能、车况进行例行检查,并记
15、录。（5） 费用报销管理 报销的审批权限：公司员工因公报销,经综合部审核,报公司财务部,并由公司董事长批准后,方可报销。 公司员工因公乘坐交通工具：以公交车和地铁为主,如有特殊情况需经综合部批准后,方可报销。 票据的审核及申报流程：认真填写报销申请单,报销公交车票,除二人及以上同行外均不得连号,各项报销的票据,需注明日期,所办事项,公司接洽人的签字,经综合部审核后,报财务部审查其合法性并经公司董事长批准后,由财务部统一发放报销费用。 各部门和驻点报销期限为三个月,如超过期限由董事长批示后方可报销。4. 相关表单（1） 驻点装备物资配置清单。（2） 物资管理月报5. 附则（1） 本制度自签发之日起生效。（2） 本制度的解释权
