4s店收银员职责模板(二篇).doc

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1、4s店收银员职责模板1、按时上、下班,上班提前_分钟到岗,着工作服进入岗位。2、保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机等的清洁保养工作。3、做好班次交接工作和班前准备工作。(早班须备足零钱)4、迅速、准确地办理不同付款方式客账结帐业务,以及离店手续。5、唱收唱付,保证每笔账款正确、无误。6、任何减免、折扣业务都应有当班的主管或经理签署,没有签署不得减免。7、遇有不能解决的问题,包括长、短款应立即上报。8、每班结束,准确无误地编制收银员收入明细报表等9、严格财务手续,保证备用金完整,正确、严禁套汇等违纪现象发生。10、账款核实无误后,并把现金收入、票据等封入缴款袋交接给接班的收银员,并做

2、好记录。11、发票不得多开或套开。4s店收银员职责模板(二)1.上岗时,检查自我仪容仪表,保证良好的工作状态。2.负责本岗位的环境卫生清洁,检查设施设备是否能正常,(验钞机,刷卡机)3.到财务处领用备用金及有关的票据,数目当面点清。放入收银台并加锁,保证钥匙的责任性。4.在收银中,对下入收银的菜单的金额,数量进行审核,发现估清和取消的菜肴应提醒相关人员签,对有关表单不可擅自涂改,如须加菜和酒水应另开单,不可直接添加,在核对中,应确保出品数量品名与收银单一致。5.对客结帐时,应使用敬语微笑应对,不怠慢宾客,认真协助宾客买单,当客发现异议应耐心解释,凡须打折事宜应由领班级以上同意签,收讫现金时要核对数量,真伪,不得多给或少给宾客物品,用品,正确使用现金找零的方法,总结帐单数要用大写,数不可有涂改,并加盖收银章,遇可签单的宾客要引导填写相关表单,刷卡的宾客要严格按程序操作。6.收银过程中应避免中途开抽屉点钱,如须换零钱,须向上级汇报。上班期间不可携带私人现金。(回避制度)7.保管好有关收银程序的物品,(印章,钥匙,发票,收据)8.做好有关企业营业的保密工作。9.工作期间不可离开岗位,有情况须向上级请示。10.每日营业结束后须填写营业日报表,(台号,人数,菜金金额,酒水金额,单桌消费总额,共计营业总额,折扣签单备注)与现金票据一并交由财务人员核对。第1页共1页

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