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1、银行支付结算工作总结恒丰银行南通分行202X年支付结算总结202X年是恒丰银行南通分行立足 南通，加速发展的一年，是我行新核心系统上线的一年， 也是人行大小额支付 系统更新换代的一年。回顾一年的工作，我行能严格执行人民银行和上级行各项 支付结算制度，力求在办理每笔业务时能做到规范准确、快速迅捷，同时在对农 村支付结算环境的改善方面做出应有的贡献。具体地说有以下几点：一 、账户管理方面。我行由营业部负责单位结算账户的开销户及变更工作，严格按人民银行的规 定要求开户单位提交相关有产证件，并审核提交的登记证书是否按规定进行了年 检，是否在营业期限范围内；对符合人行规定的方可受理，并与存款人签订结算
2、协议，对基本户、临时户及专用支现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一 般户开户能及时通知其基本户开户行，并能将存款人相关信息准确、完整、及时 地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料妥善保管。对 不符合规定的单位坚决不允许开户，能按照人民银行的规定对长期未发生业务的 单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保管。二 、反洗钱工作方面。我行在成立初期就已成立专门的反洗钱工作小组，并由分行分管行长任组长， 指导落实本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实由固定的人员负责反洗钱具体工作。基础台账健全，我行每季至少组织一次 对员工反洗钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的工作
3、台账。大额现金的支 取，能按照相关规定进行登记，对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符 的不得办理大额现金支取业务，并严格执行上级和的审批制度。我行落实专人进 行大额交易数据补录工作，并能准确及时通过总行向人民银行报送大额和可疑交 易。我行能够严格按人行有关规定办理业务，对不符合规定的一律不得将单位资 金转入个人帐户。三 、日常支付结算工作。我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能按照有关规定，对票 据和结算凭证的基本要素，记载事项进行认真审核，审核无误后，才将票据各要 素逐一录入电脑，并由复核人员进行复核。对于未使用支付密码的单位支票及现 金支票逐笔通过验印系统进行验印，确保每一
4、笔票据业务的准确性。随着二代大 额和小额支付系统的全面上线，我行能够按照人行的有关规定，认真做好大额和 小额支付系统的会计核算工作。对于挂账业务能与发起行及时联系，查明原因后 由主管审批做挂账入账或退汇处理，并能及时准确做好查询和查复工作，做到 “有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。 四 、重点业务和关键环节。 1 、严格执行“密、压（押）、证”三分管制度 我行会计人员分工明确合理， 能做好印章、印鉴卡和重要空白凭证的保管使用工作，专人保管，柜员离岗或休 假时能垂直交接由营业部主管进行监交并签章确认；平时上班时做到人离章收，人离机退，中午和 营业终了必须入库（柜）保管并有交接手续。柜员密
5、码定期进行修改，并做到口 令不公开、柜员不串用。2、做好银企对账工作 我分行将银企对账做为一项重要工作来抓。为提高回收率，我行建立了台账， 对在我行开立结算账户的单位进行登记，详细记载了单位名称、账号、联系人及 电话、已发和已收栏，为便于统计和查找还对银企对账单进行了编号。对于有未 达账的由主管查明原因与单位进行沟通并在对账回执上注明。3、做好监督检查工作，不断提高结算质量 我分行计划财务部负责日常对营 业部进行监督检查工作。计划财务部对日常工作中发现的问题做好记录，及时对 柜员进行风险提示。我行营业部在每天的晨会上由部门负责人和营业部主管对平 时业务中的易发差错和薄弱环节进行分析，并共同商计
6、对策和好的做法以防止差 错发生，做到“缺什么，补什么”；对于一些特殊的疑难业务由主管上级行请教 直到将业务办好。五、改善农村地区支付结算环境 恒丰银行南通分行为新设机构，仍处在对南通地区整个支付结算环境的适应， 对南通农村地区支付结算环境的改善的探索阶段。对农村地区的支付结算环境的 改善能做的贡献有限。但我行在202X年仍在对农村地区的宣传方面小有贡献。 202X年我行在附近小区、村镇开展了反洗钱宣传、反假货币宣传、金融知识等其他支付结算方面的宣传。着重宣传国家相关部门支付结算政策、 反洗钱政策、反假货币知识、识别假币的方法等。普及适合实际需要的支付服务 的新产品和服务各类，以满足农村地区多层
7、次、全方位的需要。采取各种有效措 施，促进应用和普及。改善农村地区支付结算环境是一项长期的任务，我行充分认识到这项工作的 重要性，在今后的工作中必将加强领导、科学规划、精心部署，确保农村地区支 付结算环境改善工作落实到位，为农村支付环境建设贡献力量。篇二：202X年 度xx分行支付结算工作总结202X年度xx分行支付结算工作总结202X年度 XX分行支付结算工作总结202X年度，在市人行及上级行的正确领导和指引下， 经全体共同努力，我行支付结算的各项工作顺利开展，各类系统安全运行，现将 202X年度支付结算工作情况简要总结如下：一、加强组织领导，确保全行支付结算工作顺利开展我行行领导历来重视会
8、 计工作，尤其是支付结算工作，对支付结算方面的每次重大活动均亲自参与。为 确保支付结算工作的顺利开展，我行构建了以管理部门为中点的管理体系，上至 行领导，下至*点的委派主管，从而确保了 202X年度支付结算工作的顺利开展。二、各项并举，有声有色地开展支付结算工作1、上传下达，层层培训，提高支付结算工作质量202X年度，xxx省分行组 织了一次支付结算业务培训（邀请省人民银行专家），xx人行中支组织了一次账 户管理培训，我行在此基础上组织了二次支付结算业务培训（账户管理、人行支 付结算会议转培训）；在做好培训工作的同时，我行对支付结算工作相关制度文 件、指导书等所有资料及时上传下达，确保了支付结
9、算制度执行的时效性。2、加大考核力度，确保支付结算质量的稳步提高为进一步落实我行支付结算 工作，我行将所辖*点的支付结算质量纳入*点的会计基础工作考核，定期组织考 核，实时通报；与此同时，配合会计检查工作，督促*点改进支付结算的工作环 境。通过考核、通报、检查、督促落实，我行202X年度支付结算工作质量得到 进一步提高，202X年度大额支付系统的查询查复及时回复率达到100%。3、积极配合改革，做好支付结算宣传工作202X年度，根据人民银行及总分 行要求，我行积极组织，妥善安排，层层培训，组织了人民币反假及电子商业汇 票集中宣传活动。同时，在人行及上级行的大力支持下，对单位人民币银行结算 账户
10、集中管理、同城票据集中交换等进一步优化，支付结算工作效率也得到进一步提升。4、加大营销力度，改善用卡环境我行高度重视银行卡业务的发展，将银行卡 的新增和消费交易额纳入*点考核指标，202X年初，全行上下密切联动，抓好旺 季营销，202X年我行新增发卡xxx张（其中借记卡xxx张，贷记卡xxx张），全 年实现交易额达xxxx万元（其中借记卡xxx万元，贷记卡xxx万元）。另一方面， 我行加大了自助设备投入和设备维护检查的力度，改善用卡环境，依托*点转型， 抓好柜面发卡工作。三、202X年度工作思路202X年度，我行将一如既往地做好支付结算工作， 确保支付结算工作安全高效地运行。一方面，做好上传下
11、达、培训等工作，加大 检查、考核力度。另一方面，进一步做好市场营销工作，加大营销力度，增加发 卡量，进一步改善用卡环境，确保支付结算工作安全高效运行。篇三：信阳市农 信社支付结算宣传总结信阳市农信社支付结算业务宣传活动工作总结 省联社：信阳市农信办在接到省联社支付结算业务宣传活动指导意见（豫农信清 202X4号文件。后，农信办领导高度重视，立即传达文件精神并安排部署辖内 各县级行社组织相关人员认真学习。辖内各县级行社成立了以分管领导为组长的 宣传活动领导小组，组织精干人员开展具体宣传活动，利用春节期间汇出、汇入 业务频繁和外出务工人员集中返乡过节的有利时机，采取多种途径、开展形式多 样的宣传活
12、动。全辖各营业*点做到全员参与、人人宣传，营造一个良好的宣传 氛围，使社会公众全面了解支付结算系统的方便性、安全性和快捷性，促进农信 社支付结算业务又好又快的发展。现将宣传活动情况总结如下：一、高度重视深刻认识到此次宣传活动的重要性，为提高客户和社会对农信社支付结算业 务的认知度、扩大结算业务覆盖面、全面满足客户对支付结算业务的需求，从而 更好地为地方经济建设服务，同时以此次活动为契机，在全面宣传支付结算业务 的同时，提升农信社社会形象，促进存款业务、中间业务的发展，达到共赢共利， 各县级行社及其基层信用社均成立了领导小组，并认真组织财务会计部、清算中 心和辖内各*点学习支付结算的法律法规及相
13、关知识，深刻领会推广支付系统的目的和意 义，扎实组织和部署宣传工作；宣传过程中，行社领导亲临现场进行指导和检查， 要求各*点要充分发挥现代支付系统服务三农、服务社会的积极作用，以促进各 项业务的全面发展。二、宣传内容 此次宣传活动紧紧围绕?农信结算通八方?的主题，内容丰富、涵盖面广。 一是在辖内各营业*点统一悬挂?农信结算通八方?、?打工地挣钱，居住地取 款?、?农信银清算系统，遍布全国城乡?、?农信社金燕卡，享有四免一参 与?等内容的宣传标语横幅。二是印制宣传折页、传单，将人民银行大、小额支付系统、农信银清算系统、 省辖清算系统、同城资金清算系统、金燕卡、农民工银行卡特色服务、金燕自助 通等
14、业务内容印制在上面，内容包括齐全、高效的业务种类，多种多样的业务特 色，安全、及时的业务通道，便捷、低廉的业务成本，使客户能一目了然，找到 自己所需要的支付结算业务。三是宣传农信社营业*点分布广，农信社支付结算业务汇通城乡、遍及全国且 价格低廉的优势等。四是以本次宣传活动为契机，结合反假币、反洗钱、金燕卡、POS机和atm 自动取款机等群众关心的题材进行宣传、答疑，主要强调了金燕卡、农民工银行卡特色服务、金燕自助通等结算工具； 并且对河南省农村信用社将大力发展的各种新型支付结算业务如：自助银行、* 上银行、手机银行等电子化的支付结算工具也进行了宣传。三、宣传方式信阳市农信社统一思想、提高认识，
15、各县级行社纷纷响应，开展了多种形式 的宣传活动，实现了预期宣传目标，收获了宝贵的宣传经验。一是城区信用社在繁华区域、主要街道等人员密集和人员流动性大的地方， 各乡镇信用社利用逢集时间人员多，外出务工人员集中返乡过节的特点，在醒目 的地方摆放宣传展板、设立咨询台、发放宣传折页和传单，提高客户对农信社支 付结算业务的认知度，打造农信社支付结算服务品牌，提升农信社社会形象。二是临柜员人员利用春节期间汇出、汇入等支付结算业务量大的特点，加强 与客户的交流沟通，主动介绍各类支付结算业务的特色，办理各种支付结算业务 的方法，形成人人关注、全员参与的宣传氛围。 三是抽调*点业务骨干向城乡 居民讲解支付结算的
16、优点、支付清算的渠道和流程，让群众真正体会到支付系统 是全社会资金流动的必要手段，发挥着不可替代的作用。四是通过电视、*络等媒体传播，如固始合行和商城联社在当地的电视台每晚黄金时间都投放了大量的广告宣传支付结算业务；固 始合行在固始县城各主要街道都投放了大量的广告牌，并利用*络在固始吧里加 大对支付结算业务的宣传力度，使得农信社对支付结算业务的宣传的覆盖面尽量 的扩大，使得更多的人有机会了解，并且愿意到农信社分布广阔的*点去咨询及 办理相关支付结算业务。五是实行创意抽奖宣传，商城联社在各*点重点区域开展宣传活动时，为使活 动更加引人注目，吸引更多的人参与进来，积极进行了宣传方式创新，实行了创 意抽奖宣传：各*点人员自制抽奖箱，分设一等奖 1 名，奖励一个电水壶、一张 宣传挂历和一本农信宣传手册；二等奖 2 名，奖励一个时尚口杯、一张宣传挂历 和一本宣传手册；三等奖若干名，奖励一张宣传挂历和一本宣传手册。
