电商渠道销售人员薪酬制度

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1、32-3 .有效激励3-22-1.有效激励的核心原则:二八原则:一个激励政策的成功与否,就在于看,能否调动起团队当中80%的成员;排在前头的10%,需要的是个性激励对待, 后面10%需要的是负面淘汰压力冲间的80%才是我们真正需要去激励的群体。3222 有效激励举例:3-2-22-1.月度激励方案,以山东某渠道商为例:目的:在上半月提高破零率;个人pk :输的给赢的买一个公司总部的T恤100元部门pk :输的给赢的部门全体购买总部T恤500元,公司补贴赢的500基金破蛋pk :截至17日17点破蛋率最低的部门主管和未破蛋的人请他主管500元欢畅;如截至17日17点全员破蛋老板晚上请客。五月份入

2、职的不计算在内(4月份最后三个计入五月份) 3-2-222年度激励,以山东某渠道商为例奖项单数(09年度)奖励方案金牌150单国内豪华七日游银牌80单笔记本电脑铜牌50单电动车3-2-2一2一3月底冲刺激励,以辽宁某渠道商为例月底激励:本月为止最大的一次激励!最后一天的到单激励:规则:第一单、第二单、第三单公司巴巴双肩包,第四单、第五单派克签字笔,第六单、第七单、第八单公司巴巴纯牛皮U盘!第九 单起,软牛皮名片夹4殊奖其他关帐注点以上销售,继续送出公司巴巴多功能双肩包!4- 1设立过程考核标准我们以河北某渠道商为例11-1 拜访量考核:135家上门小记,其中有效上门拜访记录90家,每旬考核一次

3、,45家上门含30家有效为达标。11号查1-10 号小记,21号查11-20号小记,月底查下旬小记,罚款标准:少一家上门罚款1元/次,少一家有效上门追罚2元/次。11-2 电话量考核:每天10个有效电话记录,按出勤考核,少一家罚款1元. 电话营销团队电话量考核:每天30个有效电话小记,考核数=出勤*30,出差不考核电话量,少一家罚款1元。4- 2 销售人数的合理增加1-2-1增加一线销售时,要充分考虑到团队的消化能力,必须重点参照成熟老员工的数量,做到合理匹配(建议按1:2或1: 3匹配) 12-2 新老人的定义:上岗时间在三个月内称新人;上岗三个月后称老人4- 3 市场的合理布局在企业集中的

4、区域设立联络处或办事点: 1-3-1 根据地区行业产业分布,选择集中地段,如企业数量多,在市内设立办事处.1 32 对于企业分散的县市,根据县市分布,选择居中位置,可辐射周边县市.44 导找适合当地的会议营销模式:2 332 我们以西南某渠道商,结合当地市场特点的会议营销模式举例: 针对个人创业者和大学生市场的会议营销。三种具体做法:A、比如做淘宝的个人版以商会友,邀约淘宝客户同时还邀约了大学生创业协会的20个左右的成员,现场加第二天的跟进共25单,其 中学生也占了部分。B、邀约企业以商会友的同时,也邀约一些学校里商业协会和创业协会的学生成员来听听,让他们和多也企业接触,看看企业是怎么做 生意

5、的,对他们的感触也比较深。C、主管会主动去联系学校的创业协会等一些学生社团,让他们组织一场讲座,我们以主管组过去讲,学校提供场地,帮助我们邀约,基本上 我们不需要花费太多成本。又能为学生提供更好的平台,比起大学生在学校附近租门面实体创业,他们更愿意选择这种投入更低,风 险更小的平台。45 提高蓝海客户即新客户的录入量我们最大的机会在哪里?最大的突破口在哪里?从此图中,我们的答案不言而喻,这也是为什么蓝海客户即“新客户录入数”会是一个关键指标!这些都是从来没有被我们有任何 触碰过的客户,当然这还不包括个人版客户(个人客户因没有在政府部门有注册记录,所以无法被我们进行统计.)根据我们对各地渠道商历

6、史业绩的分析,蓝海客户录入最多的月份,同时也是业绩最高的月份。因此,对每个主管团队每天新客户的录入量,都要有一个统计分析和跟进。第四章不同销售模式的案例分析1。电话+上门销售模式以上海某渠道商为例:11.公司组织结构:1- 2.公司不同阶段人群的产能分析:工龄人数5月到单人均0-2个月39822.136个月6213.57个月以上13876.7合计581903.3该公司从1月份只有15人,发展到5月底58人。1 3。一天工作流程每天的工作从头一天晚上开始.7点半到8点半邀约第二天的客户。7点半到8点半找客户资源,培训。早上8点半早会10分钟8点 40到10点。打电话晚上5点到6点回来过程量考核:

7、电话量,一个星期100个有效,8个上门有效。如果达不到,部门内惩罚,直接罚款或者给团队买水果。14.销售佣金体系连底薪在内控制在20%-24%之间。底薪单数提成比率10002单7%10003单10%10004-6单15%1000710 单18%150011单以上20%1-4.主管佣金体系主管佣金:连底薪在内控制在68%之间。2. 办事处设点+公司电话团队并存模式以河北某渠道商为例:2_1。公司组织结构:小组长设置原则:1年以上老人,业绩突破7单,认可公司文化,有意愿向管理方向提升.2 2。公司不同阶段人群的产能分析:工龄人数5月到单人均0-2个月24321。33-6个月7416.97个月以上1

8、91015。3合计501723。4公司从1月份只有31人,发展到5月底50人。2 3.销售一天工作流程2-31.办事处团队:下午回到公司一晚上七点:电话开发客户、预约第2天上门;早上7 : 30公司签名报到后。直销出差-根据个人安排:拜访预约客户,以点带面陌拜周围客户。2-3-2。电销团队:按照诚信通电话流程一培养开发客户,遇到意向稍好的电话中进行预约.2-4.销售佣金制度销售佣金制度: 底薪+佣金单数提成比率1单8%2-3单11%46单14%710 单17%1114 单20%1519 单20%+1000 奖金20-23 单20%+2000 奖金24单以上20%+笔记本电脑25。主管佣金制度:

9、底薪1000 +佣金底薪人均单数提成比率10002单以下(不含2单)1%10003单以下(不含3单)2%10004单以下(不含4单)2。5%10007单以下(不含7单)3%100010单以下(不含10单)3。5%100010单及以上4%附:主管工作要求A、标准:做工作先要严于律已;做主管更要以身作则从每天的工作细节做起B、工作安排及制度a、日报:从每天的工作细节做好,日报中的过程数据、当天工作总结、第二天的工作计划一定要写上,否则将按无效日报处理,交快 乐基金10元/次。b、陪访:要求主管、组长在日报中体现陪访情况,做陪访总结,内容有发出的问题、销售的提升点、给销售的建意,下次跟进时间,没有

10、写总结或没有体现以上内容按没有陪访处理,每旬至少3次.c、晚会和培训:一定要有会议记录、培训记录,要求详细记录,不能只有几个标题,如没有发或内容太少,按没有开晚会或培训处理, 晚会每旬至少3次,培训每旬至少2次。3。上门拜访为主的销售模式以山东某渠道商为例:3_1公司组织结构:销售总监客服总监销售一部销售二部J销售三部LJ销售销售四部 销售经話销销售五部LJ销售六部.后台p销售经理销售经理-财务经理3- 2.公司不同阶段人群的产能分析:工龄人数5月到单人均02个月35481.436个月24401。77个月以上10707.0合计691582。3公司从1月份只有41人,发展到5月底69人。3- 3

11、销售一天工作流程7:50-8 : 00早会8 : 008:15部门会议检查物品相关准备8 : 1515:30拜访客户16:00-17:30电话预约第二天客户(按时按量,提高效率)17:3018:00填写当日工作日志,填写当日外出拜访情况,进行CRM库的录入,18:00-18:30晚会,进行当天工作总结分享,把控明天预约量以及拜访路线;18 : 3021 : 00杳阅明天需要的资料,准备明天工作的需要,相关知识点的再学习附过程考核:上门45家,电话20个,新客户:一天新增一家;erm数据上门日人均5.8家,电话日人均11。8,新客户日人均1 家.34.销售佣金制度底薪单数提成比率10002单0%

12、10003单10%10004一6单15%12007-10 单18%150011单以上20%35主管人员佣金体系薪资构成:(基本工资+经理津贴+诚信通提成+新签第2年提成+服务包提成厂考核分数底薪部门总单提成比率150020单同时30单(部门总单量一30 ) *200兀600040单(部门总单量一40) * 220兀附:主管考核分数来源细则:考核项目细则百分 比业绩1、是否完成任务,完不成,按完成比例得分,具体任务另定业绩超过任务,可以按比例 加分。152、关注预测完成的过程(每天的预测,每天对预测的跟进,每天的业绩进展,每周的业 务进展)103、人均到单(3单或以上:10分;2单:9分;低于2

13、单8分)10拜访量1、日人均拜访量情况4个或4个以上5分,3个4分,2个3分,2个以下1分.52、提升拜访量的方法及执行情况,按照超过80家(每周20家)的销售所占的比例计算 得分,当月上岗销售不计入人数.10陪访1、陪访的情况(一周陪访的频率:一周陪访3人次,以日报中陪访总结为准)42、陪访中发现的问题及处理方法,以陪访总结为准。6团队建设1、提升销售的业务能力和新人的培养:sales对诚信通产品及相关制度的了解和掌握;拜10访客户的技能(开场、挖需求、服务介绍、异议处理、促销等)2、晚会的质量及乍十对员工状态采取的不同激励方式33定期组织团队建设活动,提咼团队凝聚力和战斗力(对于员工抱怨的处理,与员工保 持良好的沟通)24及时总结,经常性地组织、分享先进的经验和方法5执行力1、日报、周报、预测等相关报表的完成度,对发现问题的跟进和推动力度。52、针对公司的政策和制度执行情况53员工过度承诺引发的客户投诉问题、员工诚信通问题(电话量、拜访量)54、部门经理及员工出勤率及部门员工流失率(含新老员工)54。电话和上门各占一半的模式以福建某渠道商为例:4-1.公司组织结构总经理一rFXAf1f-1商务一部商务二部商务三部商务三部

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