《文员个人实习工作总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《文员个人实习工作总结.doc(20页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、文员个人实习工作总结文员个人实习工作总结文员个人实习工作总结1 回忆自己在x公司的实习经历,心中有很多体会。透过实习让我增长了见识,积累了经历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是透过理论进步理解决实际问题的潜力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,用心完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的对待问题。作为一名实习生我进入了x公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、理解、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如 机、打印机等掌握了这些机器的根本操作,理解了公司办公的根本状况,同时也学到了更多有
2、用的东西。开场实习时,刚进入生疏的环境,难免会有些紧张,不明白该怎样办,是同事们友善的微笑缓解了我的为难。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在应对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户 投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量于 中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变潜力也要高。由于我的任务比拟琐碎繁杂,所以做事情要分主次
3、、有条理。说着容易,做着难,每一天要发 、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料的完好和质量。刚开场进入办公室工作学习的时侯,其实就应说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百,尤其是在 中接触到客户投诉时,
4、 中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听 怕会出错,一向都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种状况还是在不断发生,我开场对自己的潜力产生了疑心。并且一开场那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作消除了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还用心帮助我,指我工作中错误的同时还耐心的我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经历给我,所有他们我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的应对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对
5、待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作气氛。在同事的悉心帮助、教诲下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的简单快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。在这2个月的理论学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达潜力和逻辑思维潜力。为了进步自己的写作潜力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经历丰富的同事和领导提出意见和推荐,然后再进展深化加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我用心动脑,想方
6、法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和性,出现任何过失都会影响公司工作的正常进展。对于要印发的文件,我每次都进展认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、 、公文、电脑处理等琐碎工作我都根本纯熟。在各种文件中,大局部有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数,明白助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要持续精神饱满,以充分的精力和自信去迎接各种挑战
7、。犹豫不决的工作作风是就应坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也就应一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。文员个人实习工作总结2 短暂的实习转眼而过,回忆实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有
8、一些遗憾。那就是对单位业务的熟悉以及管理的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,试着去模拟着去处理一些详细的工作,所以未能领会其精华。但是通过实习,加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟悉。由于我所在的单位是一个挖掘机,铲车,吊车的培训学校,所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和将来开展前景的理解。实习工作期间,我在办公室担任文员的工作,包括接打 ,输出复印、分发信件,准备培训材料,撰写申请书,联络学员以及与劳动局协调安排考试等工作。在实习期间,我接触了一些办公用品,如复印机,打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的根本操作,理解了公司办公的根本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东
9、西。开场实习时,刚进入生疏的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的为难。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这一名只跟学校内部的教师和同学们接触的普通大学生来说,是给我上了一堂礼仪课。作文员,工作量不小,任务也比拟琐碎繁杂,指导我的教师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要接打 ,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,经常在一个时间段内手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好当时公司要进展一期学员培训,需要复印资料(material)。一共87份,每份里又有十余份不同的资料(m
10、aterial)共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就需要有条理,每份资料(material)分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料(material)的完好和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。工作期间,本单位也正值招聘阶段,我也旁听了几次面试,之前带着好奇与新颖去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的交流中我也有学到了很多承受面试官提问的答复技巧以及提问的一些巧妙地方式。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的才能。在此期间,我也旁听了几次面试。让我理解
11、了面试官需要理解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和理论的关系,学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力进步自己的专业知识之外,一定多多学习社会知识,早日为将来的就业作准备。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。文员个人实习工作总结3 当初来到公司
12、时,我还是一个没有任何工作经历的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经历,我怕透过不了公司的试用期。但是既然开场了,我就要开场工作了,我一向在不断的努力,我一向在两个月里坚持自己的想法,我一向不断的进步,我很欣喜我的潜力的进步。参加公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经历,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步。这两个月的工作总结主要有以下几项:1、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作
13、之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中汲取经历,使工作程度不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结两个月的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监视工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反应员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,期望能为公司的开展做出更大更多的奉献。2、专业知识、工作潜力和
14、详细工作。公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作潜力,在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展和完本钱职工作。在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目的,用心的完成了以下本职工作:1办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。2工作区域的卫生管理及执行。3协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。4公司车辆的违章及用车状况的管理。5协助好行政
15、经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。6每星期对考勤进展统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况。7办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。8后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。9认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。3、需要学习并理论的工作,总结如下:1加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经历。2网上人员的招聘、挑选及面试通知等工作。3加强文字功底。4加强其他公司所要求的潜力要求等。4、工作态度。认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,
16、保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和1推荐将行政部和财务部划分清楚,我推荐将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理形式跟之前没有行政部差不多。2推荐取消员工在本单位效劳缺乏一年的扣该员工1-2个月的工资的规定压力越大弹力越大,推荐确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一局部作为培训费用,在本单位效劳一年以上返还,缺乏一年的就当作赔偿本单位的培训费用。3推荐增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的潜力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要带给一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎样样的,我也不明白自己是否可以留在公司中继续工作,但是在我自己看来,我已经尽