超市店长的职责(2篇).doc

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1、超市店长的职责一,店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。(1)建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。(2)注重店内人员的培训工作,培养员工,销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工,销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业,服务热情周到懂业务,会管理的高素质人才。(3)建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工,销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。(4)利用各种合理的,能够利用的条件,创造,布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力

2、使顾客在布局合理,宽松,优美,整洁的环境中享受购物的乐趣。(5)以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工,销售人员的言,谈,举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。(6)重视安全保卫工作,防火,防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。(7)创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。二,经营管理(1)加强商品进,销,存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化,合理化。(2)明确全店销售目标,将销售任务细化,量化,落实到每个部门,品牌,人员,并进行相关的

3、数据分析。(3)在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。(4)抓好大宗,集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便,快捷的服务。(5)知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率,(6)尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发

4、光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。超市店长的职责(二)一:早上_点_分准时起床,_分钟内洗刷好,_分钟内“搞”个早餐吃然后开始一整天的工作。二:_点准时坐在电视前-看新闻。一般看央视或凤凰台的新闻。除了本身爱好新闻外,更重要还有自己的工作,看看有哪个新闻是有商机可找的,例如一些特别的词,再根据自己的分析看能不能找到个好的新闻或以后可以在淘宝论坛来写个小文章,让大家分享。三:_点。总结从新闻中的收获,输入个人“特别档案”,待到适用时,能准确准时找到它。四:_点_分更新店铺上的内容。对有些以前的商品的内容能更改的就尽量更改。五:_点休息一

5、下(听下音乐或看下娱乐新闻等),然后准备午餐。六:午餐后睡个小觉先。因为习惯了,所以时间大概都在一个小时左右。七:_点_分,继续着网店的更新与维护。包括上知名的店铺钻石店铺的博客浏览相关的信息,查看淘宝新闻等内容。八:_点,和朋友出去运动运动:出去走走或去打打球等。九:晚上有活动的话会和朋友们出去,如果没事的话就陪陪家人聊天。十:_点继续网站上的事。然后总结今天做了什么,收获了什么。然后就睡觉去了。网店掌柜很辛苦,掌柜很无奈,掌柜很疯狂。但别忘了我们还是可以过“正常”生活的,不要把网店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟猪一样“香”。当然,可以过适合自己的生活,关健在于自己,但别忘了自个的身子。第2页共2页

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