南天PR9配置及问题解决参考模板

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1、第二节 南天PR9自2009年开始,由于南天公司PR2E的短缺,使我行不得不考虑南天PR9。经过使用,发现与PR2的区别不大。在使用中完全兼容目前我行的业务。PR9是PR2E的升级版代替品。、简要配置方法在此文档中,主要介绍了脱机操作下的各项功能以及操作方法和步骤,其中,按键的定义如下:同时按下键和键即可在联机(正常工作模式)和脱机操作之间切换;在所有脱机操作中:表示向上/向左;: 表示向下/向右;:表示确认当前选择;:表示返上一级菜单。联机时,同时按下和键,进入脱机操作: / 、常用功能说明:1.修改菜单参数:进入脱机操作以后,选择菜单参数设置进行修改,选择对应的模块并修改对应的参数项,菜单

2、参数修改完毕,如果需要保存,可选择保存修改一项并确认;或在退出脱机操作时,液晶屏显示保存修改,按确认选择,打印机保存参数后将会自动重启,设置的参数正式生效。具体操作步骤,请参考例1:修改打印机的参数)。2.字库的打印:在脱机操作中选择打印测试中的汉字字库打印,字库打印分为全体字库打印,双字节码汉字和四字节码汉字,其中字库全体是按照区间顺序打印全体字库,双字节码汉字和四字节码汉字可以按区间选择,可以打印选中的区间的汉字;3.快捷打印菜单参数:按住开机,打印机复位完成之后,放入A4纸,即可打印打印机当前的菜单参数;4.快捷打印操作简介:按住开机,打印机复位完成之后,放入A4纸,即可打印南天PR9高

3、级存折打印机操作简介;5.调整:主要用于调整打印机硬件参数值,在PR9出厂时,参数已经设置正确。不正确的设置将会导致打印机工作的异常。因此,如果确实需要调整参数,请在南天公司专业技术人员的指导下进行;6.十六进制打印:主要用于开发和调试客户端程序,以及当打印结果与预期的结果不一致时确认问题所在;十六进制有两种打印模式,建议使用模式二,因为该模式下不影响原始凭据或单据的打印(例2将阐述利用模式二进行十六进制打印的详细操作步骤)。a、模式一:按键进入脱机操作,选择十六进制打印下的直接DUMP打印机将把所接收到的数据以十六进制的格式打印出来,打印完毕,按退纸;b、模式二:按键进入脱机操作,选择十六进

4、制打印下的数据备份模式,然后进行正常的操作或交易,正常交易的打印完成后,再按键进入脱机操作,选择十六进制打印下的打印备份数据,可将之前交易的数据以十六进制的格式打印出来,如果数据太多一页纸没有打完,需要再次放纸打印,打印完后自动退纸。详细的操作步骤请参照例27.选择当前用户:PR9可以提供三套菜单参数(用户1/用户2/用户3),以适应客户在不同环境中的需求,但同一时间只能有一套参数生效,在菜单参数设置中的选择当前用户可以选择某套参数,保存参数后该套参数就生效;8.Windows下使用:通过打印机驱动程序来使用打印机时,Windows98下建议使用 IBM仿真,Windows2000/XP下建议

5、使用OKI或LQ仿真:详细的使用方法请参考在Windows环境下使用PR9的相关文档。南天凭证打印机技术支持电话如下:山东技术维修客服:0531-88166243东营南天技术员:李刚 15954689501来看下面2个例子:例1:修改打印机的参数。以下是一个具体操作的例子:假设目前PR9的设置为:(接口:串口1;串口1仿真:OLIVETTI),要将打印机的参数设置为:(接口:并口;并口仿真:IBM;IBM配置参数下,仿真方式:IBM X24;AGM:是)。以此为例,来说明修改菜单参数的步骤:启动打印机,等待打印机复位完毕,停止动作之后 同时按下和,打印机将进入脱机操作状态,液晶显示 按确认,打

6、印机进入菜单参数设置选项 按键,一直到液晶显示 按确认 按键,一直到液晶显示 按确认 选择接口参数为并口,按键,直至液晶显示 按键确定,此时已经把接口设置为并口 按键,直至液晶显示,按键确定,液晶显示,进入仿真方式的设置 按键,直至液晶显示,按键确定,此时完成了仿真方式的设置 按键,返回上一级菜单,液晶屏显示按键直至液晶显示 按键确定,进入IBM配置参数的设置 液晶屏显示,按键确定进入设置 按键,直至液晶屏显示,按键确定所设置的参数 按键,直至液晶屏显示,按键确定,进入此项参数的设置 按键,直至液晶屏显示,按键确定,此时完成了IBM配置参数的设置同时按下和,液晶显示 按下键,打印机将保存所做的

7、参数的修改,并自动重启,此时所设置的参数开始生效;若是按其它按键,打印机将忽略所有修改,直接进入联机状态。、例2:利用模式二进行十六进制打印(假设:当前打印机的配置为:接口:串口1,串口1仿真:OLIVETTI) 打印机开机复位之后,液晶屏显示 同时按下和,打印机将进入脱机操作状态,液晶显示 按键,直至液晶屏显示 按下键确定,液晶屏显示 按下键确定,听到鸣响之后,液晶屏显示, 此时, 进行正常的交易, 打印机将保存所收到的数据 正常交易打印完毕后,同时按下和,打印机将进入脱机操作状态,液晶显示按键,直至液晶屏显示 按键确定,进入菜单项,液晶屏显示 按键,直至液晶屏显示 按下键确定,液晶屏显示,

8、 放入A4纸之后,打印机将打印刚才所做的交易的十六进制码.打印完毕后, 关机 重新开机,打印机进入正常的工作状态。 、南天PR9维护和故障排除1.维护PR9打印机的维护工作仅仅是有规律地替换色带和清洁打印机。打印头本身具有和主机同样长的使用寿命,但在使用过程中必须遵循操作说明,特别是注意对纸张的处理问题。2.保持清洁为保持打印机在极好状态,需要清洁打印机。清洁打印机请使用一个小吸尘器和一块软布,请特别注意清洁打印头、打印头传感器及打印条附近的灰尘和污垢。警告:在做清洁工作之前,请先将打印机电源插头拔掉。注意:不要使用酒精,溶液或有硬毛的刷子,不要让水和其它液体流入打印机内。、常见故障判断及处理

9、 这一节将给出一些实例,帮助您解决在使用打印机过程中可能遇到的问题。警告:如果遇到打印机机械或电气故障,请不要自行修理,请寻求南天客户服务部的帮助以避免更坏的情况发生。如果在下面所列表中找不到与您相关的问题,而手册中也查不到您的问题,请和南天客户服务部联系以寻求技术支持。当您使用打印机过程中有什么问题,请在以下列出的问题中查找,对每个问题产生的原因及解决办法如下:1、打印机无动作a、没上电(所有指示灯不亮)。检查电源电缆是否正确连接到电源上。b、初始化没有完成 当打印机打开时,打印头没有回到最右边,初始化没有完成:检查为保护打印头及其部件的运输锁紧装置及海绵是否已移去。检查是否有东西阻碍电机运

10、动。检查机器的上盖是否关上。重新打开打印机再试。c、不执行操作测试检查机器的上盖是否正确关上。检查打印头电机是否运动正常。检查色带盒是否安装正确。2、色带盒问题警告:请使用南天原装生产的Nantian PR9色带盒,以保证PR9存折打印机的正常运行,否则将可能导致PR9存折打印机打印头、传动机构等的严重损坏!a、装载色带很困难检查色带盒部件内是否有异物。如有问题不要强行装载,取出来并且仔细地重复操作。b、只打印部份字符色带没有正确安装好,重新取下,再正确装入。坏的色带盒,用新的替换。3、纸张问题a、不接收纸张检查使用的纸张在大小和重量方面应和技术要求的一致。检查纸张是否正确送入和对准。b、卡纸

11、或撕纸纸的通道受阻。纸张斜着放入。纸张质量差:卷曲或不规整。多层复写纸没有很好的粘合。纸张太厚,太薄或层数太多。打印件上夹有纤维或纸。带钉书针或回形针的纸张(严重时可损坏机器)。4、打印问题注意:打印机具有打印头过热保护,一旦产生保护,将可能发生打印减慢或中断一个短暂的时间(直到温度恢复正常)。a、打印机不打印检查打印机盖是否合上。检查打印机和系统间的物理和逻辑连接是否正确,至少面板上的指示灯应该有一个是亮的,并且色带盒装在机器中。检查打印机是否处于在线状态,且和系统是否正确连通。b、打印机被中断色带被拉断。色带安装不正确而被脱出。c、打印字符模糊色带打结或安装不正确。d、打印结果有缺陷如果在

12、打印阿拉伯数字时,字符上有一条水平白线,有可能一根或多根打印针已折断或弯曲。这时请寻求南天客户服务部技术支持,更换已损坏的打印头。注意:请避免在纸的边缘打印!如果在纸的边缘处打印,有可能造成打印针折断。警告:电源上标有注意(CAUTION)和高压危险(HIGHVOLTAGE)的标签,拆卸电源时,请先将打电源插头拔掉,更换保险丝时请注意,为避免引起火灾,请使用相同型号或供应商指定的保险丝(For continued protection against risk of fire,replace only with the same type and ratings of fuse. )。在Windows环境下使用PR9PR9可在Windows环境下利用IBM和OKI,LQ仿真选择的打印驱动程序完成各种软件的打印功能,从以下使用的效果看来,我们建议用户最好使用IBM仿真下的IBM Proprinter X24驱动程序,下面分别列出IBM和OKI,LQ仿真下PC机和PR9打印机的设置:单纯的课本内容,并不能满足学生的需要,通过补充,达到内容的完善 教育之通病是教用脑的人不用手,不教用手的人用脑,所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟,结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。

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