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1、浅析高校图书馆“违规处分的弊端及对策【摘要】分析高校图书馆读者违规处分的弊端，从读者教育、进步员工素质、增强监控才能和建立和谐环境四个方面提出应付读者违规的策略。【关键词】高校图书馆违规处分违规行为人性化管理高校图书馆印本文献在日常流通中常被读者随手写划，以及其它污损现象是司空见惯的寻常事，针对此类事情图书馆要予以“违规处分，它是一种常见且行之有效的图书馆管理手段，但是这样往往会引发管理者与读者之间的矛盾冲突。而此类事情的发生对构建一个和谐、文明的图书馆学习研究环境是一个冲击。终究如何面对这一问题，我们必需要理性考虑，认真研究。一、图书馆读者违规及非人性化处分方式1.读者违规行为高校图书馆读者
2、的违规行为可以分为对图书、设备和环境的违规。对图书的违规是指对图书的盗窃、污损、遗矢、乱拿乱放和借阅超期等。对设备的违规是指对设备的盗窃损坏以及非法占有等。对环境的违规是指在图书馆内大声喧哗、抽烟、喝酒、吃零食、随地吐痰、乱扔杂物、衣冠不整。2.非人性化的违规处分方式对读者的违规，大多数高校图书馆采取了非人性化的处理方式。处理的轻重有别，大致可以分为罚款、警告、公告、留校查看、劝退等。二、“违规处分的弊端1.图书馆不具备罚款的主体资格罚款是目前高校图书馆对读者违规处理采取较多的一种方式。虽然有些高校图书馆称为“图书损害赔偿费“违约金“图书占用滞纳金等，但本质就是罚款。然而，?中华人民共和国行政
3、处分?规定，行政处分由具有行政处分权的行政机关在法定职权范围内施行，也可以在其法定权限内委托符合相关条件的组织施行行政处分。可见罚款的主体是行政机关，并不是所有组织与个人都具有罚款的权利。图书馆是一个属于法人或非法人的公益性机构，不是法律受权的行政执法单位。因此，无权对读者施行罚款。2.读者违规处分的矛盾高校图书馆的读者都是在校学生，没有经济来源，采取罚款的方式将加重学生的经济负担，导致有些学生为了防止罚款而不再阅读图书馆的书籍，有些学生为了平衡罚款的损失而走上盗窃别人财产的犯罪道路。3.“违规处分不利于图书馆的和谐建立“违规处分中的“过期罚款，其出发点是为了促进文献资料正常有续流通，更好的为
4、读者效劳。但有些读者对此并不理解，误以为图书馆“过期罚款是图书馆创收的一种手段，是一种变相的营利行为，将其罚款作为图书馆职工的福利。其实图书馆的罚款全都上缴了学校财务。由于这种“过期罚款引起读者的不满情绪，甚至演变成了读者与图书馆工作人员发生矛盾冲突的导火索，这严重影响了图书馆与读者的关系，影响了图书馆和谐环境的建立。“违规处分严重影响了图书馆在读者心中的形象。罚款抹黑了图书馆的形象，玷污了图书馆为师生效劳、为教学效劳、为科研效劳、为培养人才效劳的宗旨。三、应对读者违规的措施人性化的管理方式为了保障图书馆正常运行，保护绝大多数读者的全体利益，防止违规处分带来的弊端，图书馆必需要采取人性化的管理
5、方式，杜绝违规现象的发生。1.深化读者教育是核心1加强新生入馆教育，对新生读者除了讲解如何充分利用图书馆外，还应重点让其知晓图书馆的各项管理规定，知道如何做一个文明读者，让读者明白图书馆是公共学习场所，是教育教学基地，是国有财产。利用宣传橱窗、校报、图书馆网页等方式，积极开展读者的道德风气教育，培养大学生正确的世界观、人生观、价值观，塑造文明读者形象。2扩大宣传力度。通过宣传树立图书馆的形象。定期举办读者座谈会，成立“读书协会“读书社等，建立图书馆与读者之间交流的渠道，扩大图书馆的知名度。在读者中形成爱读书的风气和热爱图书馆的意识，引导读者进展自我教育，从而标准其行为。3邀请专家、学者举办“读
6、书成才报告会，用先进典型来感染、塑造读者，促使其树立正确的读书观、求知观，形成良好的道德风范。4定期或不定期的举办“违规读者学习班。对违规读者采取人性化的处理方式并不意味着违规将不了了之，而应当引导其做一个文明读者。5在图书馆内张贴文明标语，提醒读者，强化读者的文明意识。文明标语要定期更换，不要成为可有可无的摆设。6充分利用反面教材教育读者。将读者撕毁、涂抹的优秀图书、等，通过图片或者实物方式进展集中展览，激发广阔读者对不文明行为的深恶痛绝，并教育读者从我做起。2.进步员工素质是前提人性化处理违规读者，需要图书馆工作人员可以公正，明辩是非，可以为人师表感染读者，可以有过硬的工作才能使违规防患于
7、未然，所以员工素质是读者违规人性化处理的前提。工作人员在为读者效劳中应表达丰富的知识和道德，礼貌素养，周到热情，用自身的业务素质和文明素养感染学生，赢得读者的尊敬，得到他们的理解与支持，从而减少违规行为的发生。3.增强监控才能是保证安装现代化监控设备，事先控制，防患于未燃。一方面起到威慑作用，使读者不敢违规；另一方面可以加强防范，发现、制止读者的违规；同时还可以作为证据，使违规读者心服口服，强化对其教育。完善图书馆的各项规章制度，依法治馆。4.建立和谐环境是关键高校图书馆是以书育人的基地，建立和谐的环境是防止学生读者违规的关键。图书馆的和谐环境主要是自然环境和人文环境。可栽植一些室内植物，培养读者的审美情趣，解除其心理压力。图书馆是知识的殿堂，是读者汲取知识的场所。可在走廊等地方布置字画、雕塑、陶艺、壁挂等，突出书卷气，增加图书馆的人文气息，培养他们求知的欲望和务实的学风，使读者一进图书馆便能找到亲近感和归属感。参考文献：1仁玉珍,李姝丽.处理读者违规行为之我见J,图书馆论坛.2022,1.2刘兵强.高校图书馆与大学生信息素养教育J.山西播送电视大学学报，2022，3.3周标龙.图书馆罚款的法律讨论J,图书馆论坛.2022,2.4罗绍伟.从人的本质属性谈图书馆管理的人性化J,图书馆论坛.2022,3.5李绍文.高校图书馆“过期罚款的利弊分析与对策J,图书馆论坛.2022,5.
