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1、超市促销活动总结新编四盘点整个20_年_节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题.随着经济的发展和形势的变化，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈.面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正态度，抓紧学习，从实际出发，从细节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径.对于_节节日期间的工作进行反思和总结如下：一、盘点_节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科
2、别、A类商品的管理.B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗.C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务.努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析.二、存在的问题超市在总部领导下，年度_月份月合计销售：_万于元，月度销售目标_万元.超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：A：大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件
3、下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少.B：促销场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前10-15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果.大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性.有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果.员工以及促销人员积极性不高，商品只是不够全面充实，缺乏培训、促销卖点不清晰.C：畅销商品缺货
4、、堆头管理混乱与新品引进速度慢_节节月份多为公历纪年中的_-_月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大.而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足，堆头陈列不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失.卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列，卖场陈列尤显凌乱.堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类，例如：酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头.致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买.另，同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品，但这些商品并不属同一类别.新品引进速度较慢，开发新品力度有限，
5、旧品淘汰率低，违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念.另酒水堆头多为本地较为常见的品类，_、_等.我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场.我店至少缺乏此一项上的竞争力度.3 / 3超市促销活动总结新编四2一、活动目的中秋节、中国传统三大节日之一，国庆节、国定的长假.本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”.中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线，全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者.而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线，分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行，通过国庆系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又贏得个
6、性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场.二、活动时间20_年_月_日20_年_月_日_号就结束了国庆长假，而中秋送礼，吃团圆饭更是在_号之前的事，所以此次活动的时间定为以上的时间.三、活动主题“同喜同贺中秋国庆，同欢同乐精彩华联”四、活动内容中秋篇：“欢乐中秋，情浓意浓”（本来想做欢乐中秋礼品展的，但总觉得没有一种气势.）“欢乐在华联，情浓意更浓”1、20_年中秋美食节月饼展结合美食节举办“名月贺中秋名牌月饼大联展”，集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼.2、20_年滋补保健品节中秋节历来就是保健品的销售旺季，尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传
7、，中秋节送礼选择保健品的消費者已越来越多，从另一方面看，由于保健品具有相當丰厚的利润空间，故而供应商无论是在促销、，还是在配合上力度都是应该相当大的.因此，充分整合各保健品厂家的中秋促销活动，开展一届滋補保健品节，一方面可以有效降低促销成本，另一方面也可以有效刺激保健品在节日期間的销售.3、20_年名酒名特产荟萃展中秋节本來就是酒的销售旺季，再加之国庆婚宴高峰，酒的消费潜力相当大，因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售額的增长.（烟不让做活动，我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮，再降价销售，便可以避免.）4、“华联送情意，中秋礼上礼”凡在本超市购月饼或滋补品满_元，即送精美礼品_份.
8、（礼品建议为红酒、打火机等时尚物品）国庆篇：“欢乐国庆欢乐颂，华联大礼乐翻天”1、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停，大礼连连送！凡在本超市购物满_元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，_元两次，以此类推！可得到指针指中的相应的奖品.2、“欢乐实惠颂”国庆7天假，每天推出一款超惊爆价.让顾客能感到实实在在的实惠.3、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同.让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员.要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一.4、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼，开心赠券送不停！凡在家纺购物满_元，便可得到_元的家纺购物券一张.购物_元可得到两张，以次类推！（建议：家纺还可以针对国庆婚庆高潮，以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买.）五、活动配合采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜.营运处：场地、地堆的提供.企划处：场地的布置，dm的制作与发放，活动的监督执行.3 / 3
