陕西物业管理服务方案物业管理质量目标

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1、陕西物业管理服务方案目 录1、高起点、严要求,创建绿色生态品牌-同升湖山庄“绿色社区”创建工作情况汇报2、创建绿色社区会议纪要3、长沙同升物业管理有限公司创建绿色社区的组织机构4、同升湖山庄“绿色社区”创建领导小组5、同升湖山庄“绿色社区”创建领导小组人员分工细则6、同升湖山庄环保经费统计表7、长沙同升物业管理有限公司关于同升湖山庄创建绿色社区工作的计划8、长沙同升物业管理有限公司关于同升湖山庄创建绿色社区工作的总结9、同升湖山庄绿色社区创建工作计划10、同升湖山庄绿色社区创建工作总结11、同升湖山庄大气污染控制制度12、同升湖山庄白色污染控制制度13、同升湖山庄室内装修污染控制制度14、同升

2、湖山庄噪音污染控制制度15、同升湖山庄水污染控制制度16、关于欢迎山庄业主参与环境监督的通知17、污水厂管理制度18、污水处理厂的工艺流程19、污水处理厂运行规程20、同升湖山庄污水厂改扩建设计施工邀请函21、装修进场须知22、同升物业管理有限公司违章处理细则23、2003年同升湖山庄环境宣传计划24、2004年同升湖山庄环境宣传计划25、2004年同升湖山庄环境教育计划26、关于开展“绿色家庭”评比的通知27、同升湖山庄“绿色家庭”评比标准28、长沙同升物业管理有限公司山庄居民植树活动记录29、长沙同升物业管理有限公司社区居民参观污水处理厂活动记录30、同升湖山庄环保座谈会议记录31、关于开

3、展“环保用语”征集赛的通知32、关于开展征集“环保演讲稿”的通知33、同升湖山庄酒楼环保提示语34、居民精神文明建设公约35、长沙同升物业管理有限公司关于开展社区居民环保志愿者队伍的活动方案36、长沙同升物业管理有限公司社区居民环保志愿者队伍活动记录37、同升湖山庄环保志愿者名单38、“绿色学校”创建工作计划39、“绿色学校”创建工作总结40、工程部环保工作总结41、环保公约42、环保倡议书43、同升湖山庄白鹭保护区管理办法高起点、严要求,创建绿色生态品牌-同升湖山庄“绿色社区”创建工作情况汇报同升湖山庄位于长沙市东南方向长(沙)、株(洲)、(湘)潭金三角地域,隶属于长沙市雨花区洞井镇。占地面

4、积2300亩,总建筑面积约为24万平方米,总体规划为教育、休闲、居住三大功能区,目前已开发形成了以高素质教育为龙头,集休闲娱乐、生活居住为一体的生态保护花园山庄。山庄在2002年10月21日被评为“湖南五佳居住小区”之一,2002年12月10日被评为“全国名盘五十强”,同年被评为“雨花区生态绿色社区”,2003年先后被评为“长沙市花园式单位”,“长沙市优秀物业管理小区”,2003年12月29日被评为“低密度住区研发示范基地”,2004年6月被联合国评为“国际花园居住区”。同升湖山庄在规划理念中充分考虑了对原有生态环境的保护和利用,尽可能保留繁茂的原生绿林,山庄绿地率达到了76.8%。在创建“绿

5、色社区”过程中,我们在加强管理的同时,也加大了环保宣传力度,开展了大量的环保活动,并进一步加大资金、时间、人力投入,极力促进人与自然的和谐统一。在区、市环保局的鼓励和支持下,取得了较好的成绩,下面将创建工作汇报如下:一、 加强领导、整章建制,确定“创绿”长远目标1、 确立创建领导班子我公司非常重视“绿色社区”的创建工作,为了让工作有一个坚定、正确的导向,公司于2003年7月召开了创绿工作专题会议,会上确立了创建国家绿色社区的长远目标,同时还确立了以总经理为组长,以各部门经理为组员的15人“绿色社区创建领导小组”,并制定了领导小组分工细则。规范的领导体系,保证了创建工作在开展过程中责权明晰。除此

6、之外,公司还聘任了一名专干负责创建工作的具体实施和相关资料的收集整理。2、 制定和落实各项规章制度创建工作能否有条有理、有序有效地持续展开,取决于各项方案、计划及制度的制定和落实。为此,我公司制定了年度“绿色社区”创建实施方案、环境宣传计划、环境教育计划以及“绿色社区”建设管理制度、环境管理和监督制度、垃圾管理制度、装修违章处理细则,同时还制定出各部门员工绩效考核指标及标准,将工作量化,规范了公司管理,各项工作有章可循。为确保以上各项制度落到实处,我们又进行了创建工作年度总结,以便及时弥补工作中的不足,将工作一步步完善。3、 制定居民行为规范,倡导绿色生活理念为规范居民行为,我公司特为山庄居民

7、准备了“掌中宝”。即:绿色社区手册、同升湖山庄环保手册、同升湖山庄业主手册和同升湖山庄业主装修手册。让业主时刻注意规范自己的行为,从而极大地维护和巩固了创建工作成果。同时为了让业主们更具绿色消费观念和绿色生活理念,我们还编制了同升湖山庄绿色消费手册,通过这本手册山庄业主们可以详细清楚地了解到何谓绿色消费、绿色生活以及如何进行绿色消费。二、 注重投入、消除污染,致力环境保护1、 水污染控制在水污染控制方面我们制定了严格的制度,同升湖水面垃圾实行“日清制”,由清洁部负责每日沿湖巡视清理。同升湖山庄在开发时就做到了雨水、污水分管道,雨水进同升湖,污水进污水处理厂。在山庄污水治理方面,我们先期投资93

8、万元建造了环保污水处理厂,日处理污水1500吨,由于容量不够,今年又投资182万元增加设备加大容量,加大后的污水厂日处理污水可达5000吨。在白竹水乡正在投资158万元兴建一座4000吨污水处理厂,两个污水处理厂总投资达443万元,日处理污水能力达9000吨。2、 装修垃圾与生活垃圾控制在室内装修垃圾污染控制方面,我们制定了相关制度同时与装修公司签定了室内装修保证书,保证书上已注明对垃圾污染的提示警告及违规处罚措施。垃圾的指定投放地点,到目前为止无一例因违规而造成污染现象。在生活垃圾控制方面,山庄在主干道路及各小区安置了环保分类型垃圾桶,每日由清洁部定时分类清运,今年初我们又投资50万元与长沙

9、普惠机械有限公司签订了三套环保地埋水平压缩式垃圾站,以保证小区生活垃圾的日产日清。3、 大气污染控制在大气污染控制方面,我们不仅制定了大气污染控制制度,还规定了山庄小区内禁止大型工程车辆进入,禁止燃放烟花炮竹;山庄内住户必须使用清洁燃料,山庄内各饮食类经营场所必须使用清洁燃料并配备环保型抽油烟机。这个“两禁止两必须”的强制性规定进一步保证了同升湖山庄的天空始终保持着炫目的蔚蓝。同时为了以身作则,我们公司还投资30多万元改造职工食堂的灶具和燃汽具,现在我们职工食堂已经脱离了以煤为主燃料的状况,用上了液化气和电锅炉。4、生态自然保护同升湖山庄从规划到建设都非常注重生态自然的保护,我们也一直强调人与

10、自然的和谐统一。古树名木和白蚁防治两方面的保护是山庄生态保护的内容之一,对于古树名木的保护我们建立了一支23人的绿化维护管理专业队伍,落实了管理养护责任制,保证了管理养护的资金,学习了养护管理的技术措施,山庄现存的329棵古树名木都得到了重点保护并生机盎然地生长着。在白蚁防治方面,我们先后投入了40多万元资金,并从2001年5月起即聘请了湖北省麻城市白蚁防治所的专家专治白蚁,据统计迄今为止已挖出大小蚁窝共计23000多巢。白鹭湖是同升湖山庄的又一环保特色。自古白鹭就有“风标公子”和“白衣公主”的美称,而它们对居住环境的要求之高也与其美丽齐名。我们同升湖山庄非常有幸被它们选为居家之所,每年三月上

11、旬来我们山庄定居。为了给它们长久地提供居住场所,我们设立了同升湖山庄白鹭保护区,制定了白鹭保护区管理办法,对保安部下达了保护白鹭的任务,对白鹭历年来湖的时间做了记录。我们还在宣传栏内介绍了白鹭的珍贵之处和生活习性,希望号召大家通过对它们的了解,发现它们的可爱与可贵,共同来保护我们山庄的贵宾。生性挑剔的白鹭对同升湖生存条件的眷恋生动有力地证明了我们环保工作的成效。三、 以人为本、培养意识,环保宣教初见成效1、 环保宣传为加大环保宣传力度,我们已投资5万余元建造宣传栏、爱护花草提示牌、文明公约牌、树牌等宣传品,已建成的有各小区共5块宣传栏、文明公约牌5块(提示牌和树牌还在选样制作过程中)。我们平时

12、非常注意环保相关知识和信息的收集,并注意其正确性和不重复性,用以半个月更换一次宣传栏中的内容。此外,我们还建有自己的环保宣传广播和环保宣传网页,利用这些现代化技术对山庄居民乃至山庄外人群进行环保宣传教育。2、 环保宣传活动自创建“绿色社区”以来,我们已举办了一系列环保宣传活动:(1)、召开山庄业主环保座谈会,让业主们各抒己见,用自己的思维、自己的方式共建自己的绿色社区,会上业主们踊跃发言,提出了很多宝贵的意见和很好的建议。(2)、开展“环保用语”和“环保演讲稿”征集赛。我们共收到了作品23件,而且更可喜的是我们B区的一位环保小卫士的作品被选登在2003年12月7日的长沙晚报上。(3)、组织参观

13、污水处理厂和自来水厂。这次活动让大家明白了污水净化和生活用水的生产都是要经过严格的繁锁工序,来之不易,所以生活中一定要节约用水。(4)、植种树活动。这次活动让大家最直接地感知了植树工作的艰辛,更感知了树木成材的不易,从而了解到挽救生态环境工作的难度和珍惜、节约现存资源的可贵和重要。(5)、“绿色家庭”评选活动。这次活动共有13个家庭当选,我们将各当选家庭做得最好的方面列示出来,公布在宣传栏上供大家参考学习。这次活动在业主当中形成了一种可喜的“攀比”氛围,大家都以当选为荣,认为这是一种高素质的表现,是一种对高品质生活的追求。这种思维导向极大地推动了创建工作的顺利快速展开,这是一次极成功的活动,完

14、全达到了“以点带面”的预期目的。3、 环保志愿队环保志愿队是创建工作的群众骨干,他们的模范带动作用是不容忽视的。我们山庄有一支21人的环保志愿队,他们自发制作了一本同升湖山庄环保志愿者宣传手册向大家宣传环保的重要性和发动更多的人加入他们的行列,并不断地向他们的家人、朋友传播灌输着“绿色家园,人人共建”的整体意识,正因为他们的努力,才使得“绿色家园,人人共建”的意识更快地深入人心,从而加快了创建工作进程。同升湖山庄从破土动工之伊始,就设想着创建一个绿色健康、文明环保、舒适便捷、宁静安全的人与自然和谐统一的新时期人居生态模式,从而达到自然环境保护与社区可持续发展互利互助互进的效果。随着“绿色社区”

15、创建工作的一步步迈进,我们发现“绿色社区”与我们最初设想的人居生态模式有着异曲同工之妙。今后,我们将把“两川汇海”,将创建工作继续“做细做实”,争取将“绿色社区”创建工作推上新高! 长沙同升物业管理有限公司 二00四年七月会 议 纪 要时间:2003年7月20日8时20分10时10分地点:长沙同升物业管理有限公司会议室与会人员:李健、李卓识、何小亮、张志平、郭斌、喻德斌、刘重庆、刘配君、郭向东、柳四清、李秋萍主持人:李健记录人:李秋萍会议主题:同升湖山庄创建绿色社区工作安排会议开始办公室主任李卓识向公司各部门负责人传达了市文明办所发的长文明办发200302号文件精神。一、“绿色社区”的标志二、组织领导三、创建“绿色社区”的总体、目标和要求四、“绿色社区”的申报与管理五、命名条件总经理李健对我山庄创建绿色社区工作按“绿色社区”考评标准表作了统一的安排和布署。一、成立绿色小区建设小组组长:李健组员:李卓识、何小亮、张志平、郭斌、喻德斌、刘重庆、刘配君、郭向东、柳四清二、由物业部郭斌负责小区居民的环境

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