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1、山西金晖晖煤焦化化工有限限公司管理提升升项目人力资源源诊断报报告盛勤管理理咨询目录1 人力力资源现现状描述述及分析析31.1公公司全体体员工构构成状况况描述及及分析31.2中中高层管管理者构构成状况况描述及及分析71.3外外聘人才才构成状状况描述述及分析析101.4人人员变动动状况描描述及分分析112 人力力资源管管理诊断断122.1人人力资源源管理理理念及战战略规划划一三2.2人人力资源源管理组组织和基基础性工工作一五2.3人人员招聘聘与培训训方面162.4薪薪酬、考考核与晋晋升173 问题题综述及及建议273.1 问题综综述273.2 问题解解决建议议29山西金晖晖煤焦化化工有限限公司人力
2、资源源诊断报报告山西金晖晖煤焦化化工有限限公司（以以下简称称金晖）是是一家以以煤、焦焦、化为为主导产产品的山山西省大大型民营营企业。公司地地处我国国优质煤煤产地山西西省吕梁梁地区孝孝义市，由由董事长长李生贵贵于19995年年独资创创办。公公司主要要业务是是焦炭、煤化工工产品、原煤的的生产和和销售，围围绕以上上主业的的发展，公公司在贸贸易、饮饮料、房房地产等等领域进进行了积积极的探探索，争争取在未未来的一一段时期期内，发发展成为为以煤焦焦化工产产品生产产为主的的大型综综合性集集团公司司。公司司现有固固定资产产3.339亿元元，年产产值达44亿元，年年创汇330000万美元元，年创创利税44300
3、0万元。为了提提高企业业的人力力资源管管理水平平，建立立更加有有效的人人力资源源开发与与管理体体系，为为下一轮轮高速增增长奠定定坚实的的人才基基础，现现对公司司的人力力资源管管理状况况进行诊诊断，以以期认清清存在的的问题，制制定合理理的解决决方案。本诊断报报告的内内容分为为三部分分：一是是人力资资源现状状描述及及分析；二是人人力资源源管理职职能诊断断；三是是问题综综述及建建议。人力资源源现状描描述及分分析截止到220033年8月26日，金晖晖公司本本部（包包括一期期、二期期）共有有正式员员工8665人，其其中包括括外聘员员工211人。本本次诊断断以公司司本部人人员为主主。对公司人人力资源源现状
4、描描述与分分析主要要包括人人员构成成状况分分析和人人员变动动状况分分析。从从公司全全体员工工、中高高层管理理者和外外聘人员员三个层层面分析析人员构构成状况况。公司司全体员员工层面面主要从从职务等等级、年年龄、文文化程度度、技术术职称构构成等方方面来分分析，中中高层管管理者层层面主要要从年龄龄、文化化程度、技术职职称等构构成的方方面来分分析，外外聘人员员层面主主要从文文化程度度、技术术职称及及年龄构构成方面面来分析析。人力力资源现现状描述述与分析析的具体体内容如如下。公司全体体员工构构成状况况描述及及分析 按职务等等级划分分，公司司正式员员工的构构成情况况如表11-1所所示。表1-11层级高层中
5、层基层管理理基层合计职务公司领导导财务总监监部长科长长副部长副副科长车间正副副主任工段长工长一般管理理人员班长组长长服务人员员工人人数101一五612287780190446865小计1133105716865比例1.3%3.8%12.11%82.88%100%图1-11从上表中中，我们们可以看看出：各层级人人员结构构基本合合理。公公司高层层、中层层、基础础管理层层、基层层员工比比例为11.3%、3.88%、27.7%、67.2%，呈呈变形的的“金字塔塔”型人员员结构。从表面面看公司司高层人人员稍多多，主要要原因是是公司正正在进行行二期机机焦工程程建设，负负责二期期工程的的中高层层人员较较多，
6、这这种状况况将会随随着二期期的正式式投产而而解决。因此从从各层级级人员结结构上来来看，各各层次的的比例基基本合理理，在管管理结构构上保持持了比较较合理的的管理幅幅度。 按年龄段段划分，公公司全体体员工年年龄结构构如表11-2所所示：表1-22年龄结构构20岁以以下21-330岁31-440岁41-550岁50岁以以上合计人数614991737557865比例7.055%57.668%20.000%8.677%6.600%100%比例7.055%77.668%8.677%6.600%100%图1-22从上述表表图中，我我们可以以看出：员工平均均年龄理理想，年年龄结构构比较合合理。公公司全体体员工
7、平平均年龄龄为300岁左右右，比较较年轻。从开拓拓进取、反映能能力、承承受压力力、成长长性等方方面来说说，都很很有潜力力，与公公司的发发展对人人才的需需求比较较相符。从公司司员工年年龄结构构上看，20岁以下的员工有61人，比例为7.05%；在21-30岁之间的员工有499人，比例为57.68%；31-40岁之间的员工有173人，比例为20%，41-50岁之间的员工有75人，比例为8.67%，50岁以上员工为57人，比例为6.6%。这种年龄结构显示出一个成长型企业的特点，年轻后备力量基础雄厚，有利于公司的成长。 按文化程程度来划划分，公公司员工工的学历历结构如如表1-3所示示：表1-33文化程度
8、本科专科中专高中及技校初中及以下合计人数750247一五2410865比例0.8%5.8%28.66%17.66%47.44%100%图1-33从上述表表图中，我我们可以以看出：员工学历历层次总总体较低低，员工工初中及及以下学学历人数数比例偏偏大。公公司初中中以下的的员工有有4100人，占占全体员员工比例例为477.4，显示示员工学学历层次次较低。由于金金晖设备备的自动动化程度度比较高高，对设设备操作作员工技技术熟练练性方面面的要求求比较高高，目前前人员状状况基本本能满足足这一要要求。但但由于这这些人员员在学习习能力、思考能能力方面面明显不不足，特特别是在在处理现现场问题题方面的的能力会会有比
9、较较明显的的缺陷。这对于于及时处处理现场场问题，防防止重大大设备安安全事故故发生非非常不利利，也影影响公司司各项政政策的执执行效果果。 按技术职职称划分分，公司司员工(含外聘聘人员)的职称称结构如如表1-4所示示。表1-44职称高级中级初级无职称合计人数72128809865比例0.8%2.4%3.2%93.55%100%图1-44从上表及及图中，我我们可以以看出：全体员工工专业技技术职称称层次很很低。公公司具有有中高级级职称人人数有228人，比比例为33.2 %，而而且具有有中高级级职称的的人员中中有200人是公公司外聘聘的从国国有企业业退休的的人员；公司人人员中拥拥有中高高级职称称的人员员
10、只有88人，拥拥有初级级技术职职称的人人员只有有28人，两两者相加加员工中中拥有技技术职称称的人员员总共只只有366人，占占全体员员工比例例不到44.2%。表明明员工目目前的整整体专业业技能水水平很低低，这对对于一个个刚成立立不久而而又招聘聘了大量量刚毕业业的大中中专生的的企业来来说还是是比较正正常的。公司通通过从外外单位返返聘经验验丰富的的技术和和管理人人才充实实到关键键岗位上上，缓解解了严重重缺乏自自有专业业人才的的状况，确确保了生生产经营营活动的的正常进进行。但但从长远远上看，公公司应在在继续引引进人才才和发掘掘现有人人才潜力力的同时时，要把把精力放放在培养养适应企企业发展展需要的的自有
11、人人才上。1.2中中高层管管理者构构成状况况描述及及分析公司中高高层管理理者指的的是科室室副科长长、车间间副主任任以上人人员，共共有444人，占占全部员员工的比比例为55.099%。按按年龄段段划分，中中高层管管理人员员年龄结结构组成成如表11-6所所示。表1-66年龄结构构30岁以以下31-440岁41-550岁51岁以以上合计人数121171444比例27.33%25.00%一五.99%31.88%100%图1-66从上述表表图中，我我们可以以看出：中高层管管理者年年龄结构构分析。中高层层管理者者30岁以以下有112人，占占全部中中高层管管理人员员总数的的比例为为25.7%；31-40岁岁
12、有111人，比比例为225.00%；41-50岁岁有7人，比比例为一一五.99%；50岁以以上有114人，比比例为331.88%，50岁以以上年龄龄的人员员偏多。单从年年龄结构构上看不不太合理理，但从从企业当当前的实实际情况况来看，为为了解决决公司目目前技术术和管理理人才严严重缺乏乏状况，公公司从相相关企业业聘请了了部分专专业人才才，这些些外聘人人才大部部分都安安排在中中高层领领导岗位位，为保保障企业业的正常常运转发发挥了重重要作用用，因此此这种状状况又是是符合企企业实际际需要的的。另一一方面，30岁以下的中高层管理者达到25.7%，表明企业年轻人才正在成长起来，公司还应继续加大力度，建立以老
13、带新的局面，给予了年轻人更好的成长空间，培养一批自有技术和管理领导人才。 中高层管管理者文文化程度度结构如如表1-7所示示。表1-77文化程度度本科大专中专及以以下合计人数2103244比例4.6%22.77%72.77%100%图1-77从上述图图表中，我我们可以以看出：中高管理理层总体体学历偏偏低，学学历结构构不太合合理。中中高层管管理者中中大专及及以上的的员工只只有122人，比比例为227.33%，中中专及以以下有332人，比比例为772.77%，总总体学历历层次偏偏低，目目前基本本能满足足企业正正常运转转的要求求，但同同企业未未来发展展的要求求尚有较较大差距距。 中高层管管理者职职称结
14、构构如表11-8所所示。表1-88职称结构构高级中级初级无职称合计人数61222444比例一三.77%27.33%4.5%54.55%100%图1-88从上述图图表中，我我们可以以看出：中高层管管理者总总体职称称层次偏偏低。公司中中高层管管理者中中中级以以上职称称人数只只有一八八人，占占全部中中高层人人数比例例为411%，无无职称者者达544.5%，表明明企业从从整体上上说，管管理者的的专业技技能亟待待加强，以以适应企企业快速速发展、市场竞竞争日趋趋激烈的的形势需需要。1.3外外聘人才才构成状状况描述述及分析析根据公司司外聘人人员多，并并且在生生产经营营活动中中发挥了了重要作作用的特特点，特特对外聘聘人员的的情况进进行分析析，分析析结果如如下： 外聘人才才的学历历和职称称情况如如下图表表所示：表1-99 学历状况况职称状况况本科大专中专其它合计高级中级初级其它合计1756216140121图1-99 外聘人员员年龄状状况如下下列表图图所示：表1
