2022年人力资源管理考试密押卷带答案100

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1、2022年人力资源管理考试密押卷带答案1. 简述题 试述操作者可控制缺陷的产生原因和改进措施。解析 答：(1)无意差错是指护士受生理和环境争件的限制，不可能长时间地保持自己的注意力、体力等因素，不可避免地发生的差错。差错的产生不是有意识的行为，而是在不知不觉中，无法预测地发生的(比如，护理人员超负荷劳动而疲劳过度所致的差错或者护理人员生病后仍坚持上班，结果固疾病所致的反应迟钝而导致的差错等)。改进措施：正确评估护理人力资源的配置，避免护士超负荷劳动。对于生病的护理人员，应劝其休息。多重把关，如加强督促检查频率和改变督促检查方式等。检查结果反馈给护理人员，使其知道自己的工作情况和有待改善的地方。

2、评估井改进操作流程，防止错误操作。(2)技术差错是指护理人员由于缺乏必要的技术、技能和知识而发生的差错。改进措施是：加强业务培训，尤其是要抓住重点人群(如刚毕业的护士、新聘护士、转科护士等)进行有目的、有针对性的培训，使其掌握要领，学会自我学习。采用并推广好的经验。从工作流程上建立预防差错的系统(如简化过于复杂的操作流程，使用服务标识等)。(3)有意差错是明知故犯、有意造成的或一贯性的差错(如有的护理人员多次因服务态度生硬而导致患者投诉)。此类差错产生的原因一般有：护理管理者不注意管理方法，对人对事处理不当，使护士感到“费力不讨好”，打击了护士的工作积极性和责任心。护理人员对现状不满，有对抗情

3、绪，用破坏质量来出气。沟通不够、责任不明，造成误会或不理解，因而有意隐瞒缺陷，想蒙混过关。对有意差错的改进措施，主要是：加强职业道德教育，提高质量意识。护理管理者要注意管理方法，对有争议的事情应查明情况，实事求是。要协调好与下级护理人员的关系，避免造成下级不满的现象。建立明确的责任制，建立各种原始记录，严格考核，坚持质量第一的方针，定期进行质量审核。注重激励，开展互帮互助和谈心活动。根据实际情况，重新调整或安排某些护理人员的工作。关心护理人员的生活，尊重其合法权益。2. 简述题 试述心脏骤停的判断。解析 答：(1)心脏骤停后，血流运行停止。由于脑组织对缺血、缺氧最为敏感.所以神经系统的症状出现

4、得最早和最为明显，具体的表现包括：意识突然丧失或伴有短阵抽搐;脉搏扪不到，血压测不出;呼吸断续，呈叹息样，后即停止，常发生在心脏骤停后的30秒内;心音消失：瞳孔散大;面色苍白兼有青紫。(2)心脏骤停的心电图袁现：室颤;无脉性室性心动过速;心室停顿;无脉性电活动。(3)心脏骤停的诊断依据：病人突发意识丧失伴大动脉搏动消失是心脏骤停的最可靠而且出现较早的临床征象。专业急救人员可通过检查颈动脉搏动来判断，时间不超过1O秒;非专业急救人员因判断脉搏的难度大、准确率较低，而可根据病人突发意识丧失、呼吸停止、面色苍白或发绀等临床征象作出心脏骤停的诊断。3. 单选题 下列关于泰罗差别计件工资制度的叙述，错误

5、的是A 通过对工时的研究和分析，制定出一个定额或标准B 按照工人是否完成其定额而采取不同的工资率，即按是否完成工作定额来确定不同的工资C 工资的支付对象是工人本身而非职位，即应根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资D 为维护工人的团结而使同类工作的工人条件和工资实行标准化答案 D4. 单选题 偏瘫肢体共同运动模式减弱.开始出现脱离共同运动的分离运动，痉挛开始减弱，属于Brunnstrom偏瘫恢复的哪一阶段 ( )A B C D V答案 C5. 简述题 简述淋病病人的社区护理。解析 (1)病人应适当卧床休息，避免剧烈活动。(2)避免进食刺激性食物与饮料。(3)治疗期间禁止性生活。(4

6、)病人的衣物、浴巾、内裤等应煮沸消毒。(5)分开使用便器、浴具等，保持外阴清洁。6. 简述题 组织实施绩效考核这一关键环节中的主要步骤有哪些?解析 答：(1)制定考评计划，落实考评人员，确定考评对象。(2)比较、选择评价工具。(3)将被考评者的实际工作情况与所制定的标准进行比较。(4)整理分析考评资料，将考评结果反馈给被考评者，并向有关领导和上级部门报告。7. 多选题 颈椎病在临床上可分为 ( )A 神经根型B 脊髓型C 交感神经型D 椎动脉型E 椎动脉神经根型答案 A,B,C,D解析 性骨关节炎的典型症状表现。 E项皮下结节是类风湿关节炎的临床特点。8. 多选题 老年人典型稳定型劳力性心绞痛

7、的发病诱因包括 ( )A 体力劳动B 情绪激动C 饱餐D 骤遇寒冷E 急性循环衰竭答案 A,B,C,D解析 本题主要考查的知识点是心绞痛的相关知识。典型稳定型劳力性心绞痛常在体力劳动、情绪激动、饱餐、骤遇寒冷等诱因作用下，出现发作性胸骨中上段后或心前区压榨样或紧缩感样疼痛，可向左肩、上臂及前臂尺侧放射，持续约3 -5分钟，舌下含服硝酸甘油或去除相关诱因后能迅速缓解。9. 多选题 下列关于组织结构的叙述，正确的有A 既包括组织内部的指挥系统和沟通网络B 又包括组织成员在不同层级、不同部门的责任、权利以及相互关系C 组织结构的内容主要包括纵向层次结构、横向部门结构和组织管理体制D 纵向层次结构指组

8、织指挥系统的等级层次E 横向部门结构指组织根据工作的性质、办事的程序等而分设的部门机构答案 A,B,C,D,E10. 简述题 简述管理方格理论中的五种领导方式。解析 答：(1)贫乏型(1，1)管理：用最少的努力来完成任务和维持人际关系，对业绩和对人关。都少。实际上，他们已经放弃自己的职责，只要能保住自已的地位，就不多花一分精力去工作。除了无所事事，他们充其量也只是把上级信息向下级传达的信使。(2)乡村俱乐部型(1，9)管理：即充分重视人际关系，但对业绩关心少。他们促成一种人人得以放松，感受友好与快乐的环境，而没有把注意力放在协同努力去实现企业的目标上。只关心人，不关心生产。(3)团队型(9，9

9、)管理：即对生产和人都极为关注，生产任务完成好，职工关系和.谐，职工利益与企业目标互相结合，通过相互配合、相互依赖和尊重来达到组织的共同目的，并建立其良好的人际关系。(4)权威型(9，1)管理：即有效地组织和安排生产，而将个人因素的干扰减少到最低程度，以求效率。只关m生产，不关。人。(5)中庸之道型(5，5)管理：即对人和生产都有适度的关心，保持工作与满足人们需要的平衡。他们得到一定的士气和适当的产量，但不是卓越的。他们不设置过高的目标，对人的态度则是开明与专断兼有。11. 填空题 健康人卧床后肌力将每日丢失( ) 。解析 1%3%12. 多选题 老年人自我保健的措施有 ( )A 自我急救B

10、自我护理C 自我观察D 自我治疗E 自我预防答案 A,B,C,D,E解析 本题主要考查的知识点是老年人的自我保健措施。老年人的自我保健措施包括自我观察：观察自身的生命体征、疼痛的部位、身体结构的变化等，了解自身的健康状况，及时发现异常和危险的信号，以便及时进行诊治并能主动地寻求相应的医疗保健服务;自我治疗：让老年人学会并掌握对轻微损伤和慢性疾病的自我治疗;自我护理：增加自我照顾能力、自理能力及自我调节等，自我护理是进行自我健康维护的一种方法;自我预防：建立健康的生活模式，养成良好的生活习惯，保持良好的心理状态，坚持适量的运动等;自我急救：熟知急救电话，了解急性病的紧急处理方法，外出时随身携带急

11、救卡等。13. 单选题 围绝经期妇女最突出的变化是 ( )A 子宫的老化B 卵巢的老化C 输卵管的老化D 外阴的老化答案 B解析 本题主要考查的知识点是围绝经期妇女的生理变化。围绝经期妇女最突出的变化是卵巢的老化，卵巢体积减小，重量逐渐减轻，质地变硬，表面皱缩不平，卵泡数目不可逆地减少等。14. 简述题 摇震法解析 摇震法：患者呼气时，治疗师通过在患者胸壁上加压并摇震，使气道内浓稠的分泌物松开，并从远端向近端移动。15. 单选题 合适的颈枕高度的主要作用是 ( )A 睡眠舒适B 避免头晕C 使颈椎保持生理前凸曲线D 有利于改善上肢血液循环答案 C16. 简述题 中心静脉途径建立的适应证。解析

12、答：(1)严重创伤、体克、循环衰竭等危重病人，需监测中心静脉压时。(2)全胃肠外营养。(3)需经静脉输入高渗溶液或强酸、碱类药物，如多巴胺、高浓度氯化钾等。(4)外周静脉穿刺困难，无法建立静脉通路时。17. 简述题 简述慢性阻塞性肺病的健康教育要点。解析 答：为获得满意的康复治疗效果，患者及其家属的积极配合和自觉主动参与是非常重要的。而这种自觉程度是建立在对疾病和康复治疗的认识基础之上，所以，对患者及其家属进行有关疾病知识及康复意义的教育，是康复治疗顺利进行并取得良好效果的重要保证。教育内容主要包括：简单介绍呼吸系统解剖及生理功能;COPD的病因和主要病理改变;康复治疗的 意义、方法和注意事项

13、;纠正不良的生活习惯，如戒烟，建立健康的生活方式;肺气肿手术的有关知识等。18. 简述题 康复医学解析 康复医学：是一门有关促进残疾人及患者康复的医学学科。它主要应用医学的措施研究有关功能障碍的预防、评定和治疗.是医学的一个重要分支。19. 简述题 简述颅脑损伤的健康教育内容。解析 答：偏瘫患者在康复训练中主要危险因素有脑血管意外、心血管并发症、摔倒致软组织损伤或骨折、继发肺栓塞等，在康复中要予以监护和防范。同时要使患者保持平稳的情绪，练习过程中要进行适当的休息，避免过度疲劳。20. 多选题 颅脑损伤患者的呼吸康复护理中，应做到 ( )A 保持呼吸道通畅B 防止呼吸道感染C 增强呼吸功能D 保

14、障水分摄入E 保障能量充足答案 A,B,C21. 填空题 肝损伤的主要表现是和。解析 腹腔内出血 腹膜刺激症状22. 简述题 名词解释：绩效解析 绩效是指员工按照组织期望所表现出的工作数量、质量和成效。23. 单选题 研究两变量间互依变化的数量关系时，常采用的分析方法为 ( )A 回归分析B 相关分析C 秩和检验D t检验答案 B解析 本题主要考查的知识点是回归分析和相关分析的应用。回归分析用来研究两变量间依存变化的数量关系;相关分析用来研究两变量间相关的方向及其密切程度.即两变量间的互依变化的数量关系。应注意两者应用的区别。24. 简述题 简述与老年人书面沟通时的注意事项。解析 (1)文字颜色需要与纸张颜色形成鲜明对比，用大号字体。(2)关键的词句应加以强调和重点说明。(3)用词浅显易懂，尽可能使用非专业术语。(4)运用简明的图表和图画来解释要求老年人理解的操作过程。(5)合理运用小标签，如在小卡片上列出每天该做的事，将小卡片贴在常见的地方，以防记错或遗忘。25. 多选题 对学生不利的态度有 ( )A 当学生需要时，随时出现B 指出学生的进步C 使学生有威胁感D 嘲笑讽刺学生E 适当指导学生答案