前台客服工作总结(2篇).doc

上传人:re****.1 文档编号:511280556 上传时间:2023-06-04 格式:DOC 页数:2 大小:12KB
返回 下载 相关 举报
前台客服工作总结(2篇).doc_第1页
第1页 / 共2页
前台客服工作总结(2篇).doc_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《前台客服工作总结(2篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《前台客服工作总结(2篇).doc(2页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、前台客服工作总结在这个试用期里,我主要负责前台客服的工作。这个前台客服的工作说简单也不简单,说复杂也不复杂。主要是要维持好公司前台的脸面,要保持好自己形象气质佳的一面。所以为了能做好这一点,我这个试用期里,没少花心思。我在以前是一个不太爱打扮的性格,但是在来到公司担任这个前台客服的岗位以后,我就开始不得不注重自己的形象了。起先在妆容上,我每天都会提早一个小时,来用心画上我精致的妆容。这个妆容不能是艳丽的浓妆,也不能太过淡雅。一定既要让人眼前一亮,也要使人有如沐清风的感觉。然后在服装整理上,我会在出门之前,用心的在镜子前面检查两到三遍,觉得没问题后,保证仪容都达标后,再出门。这个服装的搭配和整理

2、,既要符合公司的规定,又要有自己的小心机,所以也是很有学问的。最后在礼仪方面,我在网上学习了很多礼仪知识,向前辈讨教了很多礼仪技巧,并在回家以后自己一个人对着镜子,关于各种礼仪都练习了很多次。前台客服工作总结(二)转眼时光匆匆流过,一年的光阴已经刻在了历史的年轮上。作为一名前台人员,在过去一年的工作中,我尽管没能直接的给公司带来收益,但是我也在不断的提升着自我,在自己工作的领域中,发挥着自己的光和热,让公司的运转更加的快速!流畅!忙碌的工作偷走了时间,如今新年的工作已经到来了。作为_公司的前台,在迎接新年的工作之前,我必须做好个人的总结,让自己在下一年的工作中能有更好的提升!以下是我在过去一年

3、的工作总结:一、工作的情况此外,我还有许多细小的责任。如:工作区域卫生的管理,公司器材、物资的管理,从会议记录到公司通知的公布,在这一年来,我努力的完成自己的工作,尽管期间也曾有出现过一些错误,但是在努力中,我都顺利的改正了自己的问题,并在之后的工作中改正自己的问题。二、个人的成长一年来,在前台的工作中,我也有了不少的进步。经过一年的工作,我更加熟悉了公司的运转,对于公司的同事们也个更加的熟悉,并且通过自己的锻炼,在协助各部门工作的时候,自己也能更加熟练,更加细心。过去常常犯下的错误也被我一一改正,并且通过同事们的帮助,了解到了很多自己还可以做的更好的事情。在这一年的工作中,自己大大的提升了自己作为文员的工作能力,并且在工作外,也通过听取员工的意见,为员工们带来了更好更舒适的工作环境。但在很多的方面,自己的能力并没有完全的做好,在今后还需要严格加强自己。三、结束语一年来,尽管在工作中不怎么觉得,但是在现在仔细的回顾一下,自己已经有了很大的成长。在今后的工作中,我也会继续努力,更好的完成自己的任务,为公司以及各位同事们,带来更好的工作。第1页共1页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > PPT模板库 > 总结/计划/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号