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中西医结合科护理服务存在的问题及改进措施：存在的问题 1：患者安全服务不健全改进措施： 病房卫生间可安装紧急呼叫器并教会患者使用，一旦患者在 卫生间发生跌倒可得到迅速的救治。 每个责任护士可配置一部 PDA 扫描仪，在给患者进行输液等 操作的时候可将输液标签上的条码与患者腕带上的条码进行 查对，如此可进一步降低护理不良事件的风险。 抢救车表面可贴一张抢救物品放置示意图，方便医护人员在 抢救患者时可迅速找准抢救物品，保证抢救工作的顺利进行。 严格落实一对一陪护制度，一名护工人员不得同时照顾两名 患者。 多重耐药菌感染的患者应配有两套以上的隔离衣于床旁，防 止交叉感染。存在的问题 2： 便民服务不周全改进措施： 每个病房应配置一把坐便器，或者根据情况购置一定数量的坐 便器存入库房，为下蹲不便的患者提供方便。 病房可配置简单的洗漱用品，尤其是VIP病房，为匆忙就医的 患者提供方便，也让患者有家的感觉。 为每个病房提供一份食堂的菜谱及价格，每到就餐时间患者可 在疾病允许范围内根据自己的爱好、口味及经济情况选择食物。 在护士站设立意见簿，每位患者或家属都可对我们的临床工作提出宝贵的意见，以便我们改进。
