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1、软件实施工程师的具体职责范围模板职责：1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;2.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。5.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;6.解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。任职资格：1、计算机、电子商务、物流专业，专科及以上学历2、有较强的阅读沟通和理解能力。3、有一定的计算机基础、熟悉ERP软件优先。4、热衷于网络开发事业，有较强的逻辑思维能力。5、应届毕业生优先。软件
2、实施工程师的具体职责范围模板（二）职责：1.熟练掌握公司产品，跟踪和学习最新动态;2.针对公司产品，展开相关培训，编写相关文档;3.负责各个客户的问题解答及远程协助;4.负责配置公司的软件产品，协助硬件实施工程师进行系统部署;5.收集客户需求及反馈的问题，提交分析报告;6.对已实施项目的跟踪维护。岗位要求：1.计算机相关专业_年工作经验，本科以上学历;2.性格开朗、大方，不内向3.有良好的逻辑思维能力，良好的表达和理解能力;4.有工程类软件技术支持工作经验者优先;5.掌握MicsoftOffice相关工具;6.熟悉禅道、OA等管理工具使用;7.SQL基础扎实，熟练使用Access、SQLServer等常用数据库，能编写SQL语句;8.学习能力强，执行能力强，工作态度认真，团队协作;第1页共1页
