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1、方太B2CC项目“有家厨房网”商业计划书书项目名称：“有家”厨房网项目编制人人：熊林林林电 话： 15888833243331emaill：xioongllinllin1266.coommsn： m二零零九年年保密承诺本商业计划划书属商商业机密密，所有有权属于于本计划划书编制制者，其其所涉及及的内容容和资料料只限于于对本项目目有投资意意向并确确认将要要投资的的投资者者使用。在投资者收到此计划书后，请遵守如下规定：1、 阅读本计划划书期间间，请妥妥善保管管本计划划书。在未取得计划划书编者者的书面面同意前前，投资资者不得得将本计计划书全全部或部部分地予予以复制制、影印印、泄露露或散布布给他人人；2
2、、 投资者在阅阅读完毕毕本计划划书之后后，若对对计划书书所涉及及项目无无明确投投资意向向的，请请将本计计划书完完成归还还，并承承诺不私私下开展展与计划划书项目目内容和和核心思思路一致致或相关关的商业业经营活活动；3、 投资者应该该像对待其单位的的机密资资料一样样的态度度对待本本计划书书所提供供的所有有机密资资料。目录第一章：计计划书概概要1第二章：项项目背景景1第三章：项项目介绍绍61、项目构构成62、商品范范围73、服务内内容84、社区建建设100第四章：市市场分析析111、市场总总体规模模估算1112、目标消消费者市市场定位位133、市场竞竞争格局局14第五章：投投资分析析与管理理161、
3、项目投投资SWWOT分分析1662、预期资资金投入入与市场场回报1193、财务控控制与管管理222第六章：项项目执行行231、团队建建设2332、网站建建设2883、商品管管理2994、营销管管理3005、渠道管管理3226、价格管管理3337、物流管管理3448、仓库管管理355第七章：项项目执行行步骤336第八章：项项目远景景37表目录表1 “有家”厨房网网上架商商品系列列目录77表2 “有家”厨房网网增强型型服务列列表9表3 “有有家”厨房网网消费者者市场定定位主要要特征113表4 “有有家”厨房网网投资预预算20表5 “有有家”厨房网网网购市市场份额额争夺目目标及预预期收入入21表6
4、“有有家”厨房网网盈利情情况分析析21表7 BB2C网网站可选选择的主主要营销销手段331表8 “有有家”厨房网网项目执执行计划划表366图目录图1 中中国网络络零售CC2C市市场发展展情况33图2 “有有家”厨房网网的市场场竞争格格局图116图3 SSWOTT矩阵188图4 “有有家”厨房网网管理架架构图224第一章：计计划书概概要本计划书包包括以下下章节，各各章节内内容简述述如下：第二章：项项目背景景，从厨厨具行业业的选择择、B22C模式式的选择择、方太太的选择择和时机机的选择择4个方方面的分分析阐述述了“有家”厨房网网项目的的建设背背景；第三章：项项目介绍绍，从项项目构成成类型（BB2C
5、购物物网站+厨房门门户社区区）、BB2C购物物网站销销售商品品范围、销销售服务务内容和和社区建建设内容容4个方方面介绍绍了“有家”厨房网网项目的的业务内内容和服服务功能能；第四章：市市场分析析，对厨厨房用品品网购市市场的整整体规模模进行了了初步探探讨，对对“有家”厨房网网的市场场定位和和所面临临的竞争争格局进进行了相相关描述述，使得得我们对对项目操操作的机机遇和挑挑战有一一个相对对客观的的认识；第五章：投投资SWWOT分分析与管管理，对对“有家”厨房网网的投资资进行了了详细的的SWOOT分析析，并在在此基础础上提出出了项目目发展的的SO、WWO、SST、WWT战略略。接着着本部分分对“有家”厨
6、房网网的项目目预期资资金投入入和市场场回报进进行了相相关估计计，并提提出了相相应的财财务控制制与管理理方法；第六章：项项目执行行，本章章具体对对团队建建设、网网站建设设、商品品管理、营营销管理理、渠道道管理、价价格管理理、物流流管理和和仓库管管理8个个项目的的重点环环节提出出了项目目建设要要点分析析，为项项目建设设的顺利利推行提提供了有有益指导导；第七章：项项目执行行步骤，对对项目筹筹备阶段段的任务务进行了了时间梳梳理，以以指导项项目筹备备工作的的有序展展开；第八章：项项目远景景，提出出了“有家”厨房网网项目所所面临的的机遇与与挑战，展展示了我我们成功功的信心心和希望望。第二章：项项目背景景项
7、目背景主主要回答答这样44个问题题：为什什么是厨厨具？为为什么是是B2CC？为什什么是方方太？为为什么是是现在？为什么是是厨具？选择厨具作作为我们们这个项项目的主主打商品品，原因因主要有有两个：第第一个原原因是厨厨具产品品在内涵涵上的丰丰富拓展展性。厨厨具购买买者（以以下我们们称之为为厨客）通通过使用用厨具制制作出自自己的餐餐点，首首先享受受的是DDIY的的乐趣；其次，对对有些厨厨客，他他们乐于于在家做做饭而不不愿到外外面饭店店就餐的的，一来来是认为为在家做做饭更实实惠，二二来也更更为健康康；第三三，厨客客自做餐餐点，与与家人或或朋友共共享餐点点，或与与别的朋朋友分享享制作心心得（如如菜谱上上
8、传），追追求的分分享美味味的精神神；第四四，厨客客还期待待通过更更健康的的食物、更更多的共共享获得得更健康康的身体体和与家家人、朋朋友的更更融洽的的关系，从从而增强强自己幸幸福感觉觉的潜在在精神需需要。厨厨具所独独有的“厨具厨房房家家”的内涵涵延伸，恰恰恰能很很好地与与厨客的的这些精精神追求求相融合合。我们们将通过过提供更更精致、更更合用的的厨具，帮帮助厨客客们更轻轻松地制制作出更更健康的的餐点，实实现他们们的价值值追求。选择做厨具具B2CC的第二二个原因因则是目目前国内内厨具垂垂直B22C市场场的空白白，虽然然在淘宝宝、拍拍拍等C22C平台台和京东东、红孩孩子等大大型B22C综合合商城有有专
9、门的的频道用用于厨房房用品销销售，但但像麦包包包、小小鸟钻石石、凡客客、欧酷酷、妆点点网这样样的专注注于某一一特定商商品市场场的厨具具类B22C却还还没有出出现。同同时，厨厨房用品品的多样样性保证证了厨具具专业BB2C的市市场空间间，而“厨房用用品厨卫卫用品居居家用品品”的独特特商品延延伸性则则保障了了“有家”的战略略发展空空间。为什么是是B2CC？选择B2CC商城作作为我们们项目执执行的平平台，是是基于市市场的两两个方面面需求求与供给给的现状状及变化化趋势分分析而提提出的。在需求分析析方面，首首先商品品购买方式的的改变，即即网络购购物市场场的发展展成为我我们立志志于打拼拼B2C电子子商务的的
10、考量基基础。网网络购物物比之于于传统线线下购物物具有价价格更便便宜、比比价更方方便、商商品信息息更丰富富、购买买更快捷捷、运送送更省力力等诸多多优势，对对于具有有丰富的的网络应应用经验验、生活活节奏加加快的新新一代互互联网用用户而言言无疑具具有很大大的吸引引力。同同时，受受20007年下下半年以以来通货货膨胀和和经济危危机的影影响，各各类型消消费者对对价格的的敏感性性更为增增强，网网络购物物作为一一个有效效的节约约消费资资金的手手段也自自然更为为消费者者所垂青青。我国国的网络络购物市市场，在在经过阿阿里巴巴巴、淘宝宝、拍拍拍等先行行者的市市场培育育及后来来者（百百度有啊啊及各BB2C网站站）的
11、积积极参与与后日渐渐走向成成熟，网网购群体体初步形形成，网网络零售售市场（在在现阶段段以C22C为主主体）扩扩张趋势势明显（参参见图11）。图1 中国国网络零零售C22C市场场发展情情况据易观国际际调查结结果显示示，近5年来，我我国B2C市场场销售规规模复合合增长率率达688.3%，而同同期整个个中国零零售市场场的年平平均增长长率仅在在13%左右。易易观国际际预测，220088到20111年，B2C市场场规模年年均增长长率将达达到311.277%，20111年中中国B2C市场场规模将将达到1136亿亿元。同同时，中中国互联联网协会会DCCCI数据据中心据据其20008年年公布的的第四届届互联网
12、网调查数数据表明明20007年中中国互联联网B22C电子子商务市市场保持持健康增增长，BB2C网站站总收入入为522.2亿亿元，同同比增长长33.5%。预预计20008年年B2CC电子商商务营收收规模将将超过770.99亿元，220099年有望望达到998.66亿元。上述数字表明网络购物不再只是网民一次新奇的尝试，它已经成为人们日常消费的方式之一。需求方面的的第二个个变化是是网络购购物人群群日渐形形成对BB2C购物物的倾向向性选择择。我国国的消费费品网购购始于易易趣、淘淘宝这两两个大型型C2CC平台，网网络购物物在淘宝宝以免费费开店的的利器击击败易趣趣后出现现井喷式式发展，但但这一迅迅猛的发发
13、展同时时也带来来了另一一个问题题，即CC2C卖家家市场的的鱼龙混混杂，质质次价低低的商品品大行其其道，卖卖家的服服务水平平也是参参差不齐齐。虽然然淘宝在在后来也也推出了了卖家信信用评级级体系以以及支付付宝的购购买担保保服务，但但淘宝CC2C卖家家市场的的普遍信信誉问题题以及一一些卖家家对淘宝宝信用评评级体系系的肆意意违规使使得C22C网购购仍然存存在较大大的质量量风险和和支付风风险。B2C网站站以合法法注册的的企业经经营单位位为信用用主体较较之C22C网店店以个人人为信用用主体，无无疑可以以在信用用保障方方面走在在更前列列，而且且B2CC相对于于C2CC的更严严格的质质量把关关、更专专业与完完
14、善的销销售整体体服务也也将为网网购群体体提供更更具综合合价值的的商品买买卖服务务。B22C模式式的这些些优势为为网购人人群所青青睐，这这在当当当、卓越越等综合合B2CC商城，京京东、红红孩子、新新钻等垂垂直B22C网站站的快速速发展和和大大小小小B22C网站站在近几几年不断断破土而而出的情情形中得得到明显显体现。在供给方面面，20008年年以来的的出口型型企业危危机使得得更多的的企业不不得不考考虑国内内市场的的再开发发和深入入，但在在传统渠渠道进行行市场拓拓展无疑疑受到成成本巨大大和竞争争激烈等等多种风风险的威威胁。BB2C模式式作为一一种新兴兴的渠道道拓展模模式，一一来具有有架构成成本上较较
15、低的优优势，二二来可以以有效避避免与厂厂商现有有市场渠渠道的冲冲突以及及与同行行业竞争争对手的的过度竞竞争，此此外，BB2C模式式还通过过对中间间渠道的的跨越或或缩减使使得产品品厂商有有机会得得以更近近距离地地面对消消费者，使使得产品品价格更更具有竞竞争力，也也为厂商商更有效效地了解解、分析析市场需需求，把把握市场场方向提提供了更更有效的的信息来来源。通通过B22C模式式的这些些特点，厂厂商无论论是在渠渠道控制制还是市市场把握握上都增增加了主主动权，这这也是越越来越多多的厂商商日渐青青睐建立立B2CC网站参参与到电电子商务务潮流中中来的初初衷。随随着更多多的厂商商进军BB2C行业业，网购购所涉及及的行业业面也会会越来越越广，可可以预见见的是中中国的网网购市场场将会更更快地发发展，试试问，这这样一个个快速发发展的新新兴市场场，哪一一个企业业不想开开疆掠土土、有所所作为？为什么是是方太？选择方太做做“有家”厨具BB2C项目目的考虑虑基于以以下几点点：1） 方太积累有有10余余年的丰丰富的厨厨具产品品经验和和行业经经营经验验，这些些丰富的的产品、行行业经验验使得方方太操作作B2CC项目
