文员工作顶岗实习总结.doc

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1、文员工作顶岗实_结文员工作顶岗实_结文员工作顶岗实_结1 刚完毕的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应。而充实那么是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更进步了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经历,为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。一、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步理解了公司办公室文员的详细业务知

2、识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有详细工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进展简单初始,通过者送往各部门经理处进展复试。2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记。3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。4、复印、速印办公文件,发 ,领办公表格等。5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离任手续。6、送文件至各级领导,签收文件。7、整理及保管补卡条、请假条。整理员工档案,以备随时出档和归档。8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字。9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料。10、制作全厂管理人员年休表。11、协助接待最大客户德国客人。12、领导安排的其

3、他工作。二、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开场的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开场接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业

4、的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检。总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差异,就是北方与南方的差异。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年。而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。20xx年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员

5、岗位实习。这里有许多工作经历资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开场与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开场扛着责任,凡事得慎重小心,否那么对不起关心自己的人们。“理论是检验真理的唯一标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变

6、成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:”纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。“两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。文员工作顶岗实_结2 对于一直生活在校

7、园保护下的我们而言,这段实习的经历无疑是一场难得的体会。也是给我们这些大学生正式走出校园的一次重要缓冲。这段时间来,我作为一名顶岗实习人员,在xx公司的文员岗位上积极的完成自己的工作,并在培训和努力中学习了新的知识,并累积了自己对工作的经历。经历了这次的实习锻炼之后,我的才能也得到了极大的进步,现对自己的实习情况做如下总结:一、实习的工作情况进入实习阶段,我身边的环境和人都变得生疏。面对自己不熟悉的地方和工作,我一方面积极鼓励自己,充分准备好工作的热情,另一方面也严谨的管理好自己,让自己能在工作中理解工作的规定,不会随意出现错误和问题。凭借自身的准备,我在时期的期间较好的融入了工作的要求和环境

8、中,能积极完成自身的任务,并在领导的指点下,认真做好自己负责的责任。作为一名文员,我工作的主要目的是做好前台招待以及公司资料的整理,并协助做好面试工作。对一名新人来说,仅仅是资料的整理对我而言并不难。但在做好接待和协助面试上,我却花费了很多时间去适应。毕竟想要做好这些工作,所要的不仅仅是知识,更是要掌握相应的礼仪,以及出色的沟通技巧。这方面的工作让我在自身才能的上有了很大的锻炼。二、自我的学习和提升即使来到了工作的岗位,但也不代表我们的学习就到此为止。倒不如说,正是因为来到了岗位上,学习才真正的开场了!在工作中,我很快就认识到了自己的许多缺乏和问题!为了能在工作中及时改良自身的问题。我在工作之

9、余积极的请教了领导和前辈们,并汲取了很多有用的经历。但毕竟工作不是学校,领导和前辈的时间也是非常有限的。为此,我也学会了通过网络和锻炼来自我提升。几个月来,在自身的锻炼下我在文员上的工作已经算是得心应手了。而且通过自我的扩展,我还理解到许多其他相关的知识,给自己的工作进展了进一步的优化。如今,实习的工作也终于完毕了,但对于我们而言,这还只是“热身运动”而已。相信在今后正式参加社会的队列后,我们在工作中也会遇到更多的难题和成长。我会继续加油,让自己在工作中获得更好的成绩!文员工作顶岗实_结3 从今年年初开场到xx公司实习担任前台文员一职以来,工作认真负责,任劳任怨,在这实习即将完毕的时候,将这段

10、时间的的工作情况总结如下:一、认真负责的完成了文员的例行工作。详细如下:认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作。做好文具的购置方案和消耗总结工作。做好每月的考勤工作。做好长途 的管理工作。将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理标准化。协助做好招聘工作。做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电跳闸屡次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。二、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作。组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧

11、烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都获得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活泼了公司气氛。另外,9月底曾筹划员工欢送大会,欢送吴涛等离任员工。组织办好公司的内部刊物。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为程度尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿缺乏的问题。未能想方设法调发动工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。_的建立维护。我之前没有制作网页的经历,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了局部主页,实现了公司产品等局部链接。因为公司形象需要重新筹划,此项工作暂时告一段落。文员工作顶岗实_结4 因为机缘巧

12、合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进展讲解,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。由于我是新来的人员,所以我刚开场的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比拟久,所以她对公司里的事情都比拟理解。作为行政人事文员,所做的事情比拟琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着

13、容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开场。虽然看似一个简单的动作就能处理完好的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开场处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会快乐,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己纯熟程度的增加

14、,我已经渐渐从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:”做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。”确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精细度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的才能。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不回绝犯错,重要的是对待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。我如今的工作主要是负责

15、公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的开展,是不可以出任何的过失。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比方每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进展沟通,理解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能忽略大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失,否那么就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。工作中,我接触了

16、一些办公用品,如 机、打印机、扫描仪等,刚开场的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的根本操作,理解了公司办公的根本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的根底,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人开展方面来说,我认为对我影响的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完好的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因此文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执。针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对

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