前台月工作总结

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1、前台月工作总结 - 前台工作总结一个月过去了，回顾自己的工作，做了些成绩，也还存在一些不 足之处。任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位， 认真地履行了自己的工作职责， 较好地完成了各项工作任务。 现将一 个月多来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入培训学校之后的 第一份工作，作为一个新人，刚加入时，我对学校的运作模式和工作 流程都很生疏， 多亏了晓敏老师和蒲老师耐心指导和帮助， 让我在较 短的时间内熟悉了前台的工作内容还有职责所在。 也让我很快完成了 从学生到培训学校前台的转变。 都说前台是学校形象的窗口， 一个月 以来也让我对这句话有了新的认识

2、和体会。 前台不是花瓶， 一言一行 都代表着学校，接待家长要以礼相迎，接听家长来电要以礼相待，处 理平常日常事务要认真仔细， 对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在 工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习学校文化，提升自我。才真正体会了“勤奋，专业，自 信，活力，创新”这十个字的内涵， 我想也是激励每个人前进的动力， 我也以这十个字为准则来要求自己， 以积极乐观的工作态度投入到工 作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地与 老师进行交流，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一 直是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的知识面，不断完善自己。这一个月来也让我产生 了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知 识和对学校的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充 电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入培训学校前台 工作，难免出现一些小差小错，这些经历也让我不断成熟，在处理各 种问题时考虑得更全面，为了防止类似失误的发生，在今后的工作中 请领导多多指教！