接待员绩效计划参考

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1、行政科_年_月份绩效计划表文件编号版 本岗位名称接待员所属部门党政办公室生效日期0000年00月00日 起考核项目考核目标配分数据来源考核周期项目名称计算方式()项目界定最高目标考核目标最低目标1工作质量每出现一项错误,扣 5 分,没有出错得 24 分错误:以被投诉、上司确认或造成责任事故为准20直接上司月2工作数量每出现一次/项未完成事项扣 10分,全部完成得 48 分未完成事项:以该岗位的工作职责未被履行的情况为准40直接上司月3工作时间每出现一次迟到、旷工、脱岗的情况,扣 5 分,无异常得 24分20直接上司月4工作态度每出现一次不服从指挥和安排的情况扣 5 分,无异常得 24分20直接

2、上司月行政科接待员(姓名) 年 月绩效评分表 考核项目子项目当期数据计算结果当期得分数据说明数据来源1工作质量直接上司2工作数量直接上司3工作时间直接上司4工作态度直接上司行政科接待员(姓名) 年度绩效记录表考核项目记录项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1考核目标实际绩效达 成 率%当期得分分分分分分分分分分分分分2考核目标实际绩效达 成 率%当期得分分分分分分分分分分分分分3考核目标实际绩效达 成 率%当期得分分分分分分分分分分分分分4考核目标实际绩效达 成 率%当期得分分分分分分分分分分分分分(续上表)考核项目记录项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月5考核目标实际绩效达 成 率%当期得分分分分分分分分分分分分分6考核目标实际绩效达 成 率%当期得分分分分分分分分分分分分分7考核目标实际绩效达 成 率%当期得分分分分分分分分分分分分分得分与等级本期考核满分分分分分分分分分分分分分分本期实际得分分分分分分分分分分分分分分折算得分分分分分分分分分分分分分分本期绩效等级等等等等等等等等等等等等等说明:1、达成率的计算方法:比例型的项目,即目标与实绩为百分比(%)的,达成率=实绩目标;计数型与倒扣型的项目,达成率=得分项目配分100%2、折算得分=本期实际得分本期考核满分100

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