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1、影响普外科平安因素的护理 1资料与方法本文以本院普外科2022年6月2022年6月收治的择期行胃、肠或肝胆手术(腹外疝和阑尾炎)的98例患者为研究对象,按随机数字表法将其分为对照组和观察组,每组49例。其中对照组男28例,女21例,年龄1182岁,平均年龄(46.211.9)岁；观察组男26例,女23例,年龄980岁,平均年龄(45.711.2)岁。两组一般资料比拟差异无统计学意义(P0.05),具有可比性。对照组给予普外科常规护理,观察组在分析影响普外科护理平安因素的根底上施行针对性的护理平安管理,详细方法如下：增强护理人员的法律意识,进步其业务程度和职业素养。建立并完善护理质量检查及考核制
2、度,积极查找和分析普外科护理平安方面存在或潜在的问题,制定针对性的预防及控制措施。标准护理流程,通过组织学习或培训等方式增强护理人员的法律意识和法制观念,使其逐步掌握护理操作技能,积累丰富的临床护理经历。合理配置和利用护理人力资源。护理管理人员应根据普外科护理工作量的变化情况,动态安排护理人力资源,防止护士超负荷工作,进步其护理质量,使其保持良好的精神及心理状态。提供人性化效劳。制定人性化的护理效劳措施是建立和谐护患关系、进步患者护理满意度的重要途径,护理人员应本着以患者为中心;的效劳宗旨,做到尊重和理解患者,努力维护患者的合法权益。同时,在护理工作中要积极与患者进展交流,增进互相之间的理解和
3、信任,消除误会,减少冲突,防止发生护理纠纷。建立并完善交接班制度。重点做好治疗和护理等环节的交接,标准护理交接班,努力做到三清;,明确下一班需重点观察和护理的内容。采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA)对患者经护理后的心理状况进展评估,评分14分表示存在焦虑,评分714分表示可能存在焦虑,评分2结果2.1两组患者的护理满意度、护理事故发生率比拟经护理后,两组患者的护理满意度和护理事故发生率比拟差异有统计学意义(P观察组HAMA评分14分的人数明显少于对照组,评分3讨论随着医疗效劳形式的进一步开展和转变,护理效劳的重要性已引起了人们的广泛关注。对于医院护理管理人员来说,除了要进步护理人员的专业知识程度
4、和操作技能之外,还要确保护理平安,努力降低护理风险,保障患者的身心安康和生命平安。当前,影响普外科护理平安的因素主要有护理人员的法律及自我保护意识不强、医院平安管理制度缺失和护理人力资源配置不合理等。受医院及护理工作性质等因素的影响,临床护理人员的法律知识教育普遍缺失,护士以医疗效劳为重,却无视了相关法律问题,假设患者自身心理素质较差,同时对疾病缺乏正确认识,极易出现恐惧、焦虑等负性心理,进而出现人为的不平安因素。此外,医院的平安管理制度缺失或不够健全时,会导致制度执行和对护理平安监控不力,对潜在的平安隐患缺乏预见性,进而引发护理平安事故。而加强普外科护理平安管理,努力增强护理人员法律意识、合理配置护理资源、提供人性化效劳和建立交接班制度可增强护理人员的法律意识和自我保护意识,充分发挥护理人员的工作积极性,及时解决有可能引发护理事故和护患纠纷的潜在平安问题,为患者提供优质的护理效劳,确保护理平安。本次研究发现,对观察组患者施行普外科平安护理管理之后,该组患者的护理满意度高于对照组,护理事故发生率低于对照组,心理安康状况也好于对照组,与有关研究相一致。提示在普外科施行护理平安管理可进步患者的护理满意度,降低护理事故发生率,改善患者的心理安康状况,对于建立和谐的医患关系、进步医院的整体管理程度具有重要意义,可加以借鉴和推广。 刘秀红 单位：广东省乐昌市坪石镇卫生院外科
