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1、2023年物业员工管理制度【物业管理制度范本小区物业管理制度】篇一 一、 目的: 规范全体员工行为，加强本公司员工队伍的建设，提高员工的基本素养。 二、 适用范围: xxxx花园物业管理公司全部工作人员。 三、 职责: 3.1物业管理公司的全部员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。 3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教化，并全面贯彻下去。 四、关于服装、装束 4.1进公司必需穿好工作服; 4.2工作服要干净; 4.3进公司须戴工作证; 4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司; 4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领; 4.6不得擅自涂改工作证，若要更改肯定要经人事部办理;
2、4.7公司发放的平安鞋仅限在厂内运用; 4.8公司发放的作业服、平安鞋、围裙等妥当保管运用。 五、关于上班时间 5.1时间为上午8:30-12:00 下午2:00-18:00 5.2不得无故迟到、早退、外出; 5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特别状况例外); 5.4严禁无故旷工; 5.5上、下班必需签到; 5.6不许代别人签到; 5.7不得涂改签到表。 六、关于厂内设备和备件 6.1设备、备件要当心运用，应保持设备整齐美观; 6.2留意整理整顿; 6.3道路要保持畅通，不许摆放东西; 6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴; 6.5节约用水，用电，不得奢侈; 6.6凡有意破坏设
3、备、设施，从严处理; 6.7凡盗窃本公司财物，从严处理; 6.8设备引起故障时必需要刚好报告相关领导，不得擅动机器。 七、其它 7.1听从上司的吩咐; 7.2发生事情必需马上上报、联络; 7.3严禁在花园内吐痰或丢垃圾; 7.4严禁在花园内吸烟; 7.5不准喧哗、*; 7.6不准盗窃他人或公司内的东西; 篇二 一、平安职责 1、严格执行公司的各项管理制度; 2、负责制定各项平安护卫职责制度，依据实际状况进行指导和检查，对公司管理区域实施平安监督; 3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所平安防范的督察; 4、做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的药刚好移交派出所，业务上自觉接受派出所指导
4、; 5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故; 6、建立健全和管理好系统档案资料; 7、抓好护卫队思想政治教化和业务技能培训; 8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作; 9、完成领导交办的其他任务。 二、护卫岗位职责 1、护卫员上岗必需穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整; 2、订正违章时必需先敬礼，做到文明服务，礼貌待人; 3、上岗时要仔细检查设备、设施，仔细做好平安防范工作，发觉担心全因素应马上查明状况，解除险情，并刚好报告领导，确保小区的平安; 4、坚守岗位，提高警惕，发觉违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获; 5、熟识本岗位任务
5、和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失; 6、爱惜设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随意移动及乱用; 7、熟识小区的消防系统及消防器材的安装位置，驾驭各种灭火器材的运用方法，遇到突发事务能正确进行处理; 8、值班时间，对岗位内发生的各种状况要刚好仔细处理，并作好记录; 9、熟识小区内公共设施状况，巡查、登记公共设施完好及损坏状况; 10、严格执行交接班制度，仔细做好交接记录; 11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查; 12、对进入小区内的生疏车辆要进行登记; 13、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有爱护现场、爱护证据、维护秩序及供应请客的职责; 14、
6、熟识本管理区域内公共设备、设施及业主的基本状况; 15、仔细完成领导交办的其他任务。 篇三 为实行物业管理条例规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、运用人的合法权益，创建一个清爽、整齐、文明有序的生产和生活环境，特制定本方法。 一、物业管理企业 1、本方法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、运用人的托付，依据物业管理托付合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和运用人供应综合性的有偿服务。 2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。 3、物业管理企业接受托付应与业主、运用人签订物业服务合同
7、，其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等，并报送区物业主管部门备案。 4、物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员24小时值班，确保刚好为业主服务。 5、物业企业应按等级收费，并由物价部门统肯定价，设公示板公开收费标准，便于业主和运用人监督。 6、日常维护与紧急事务处理。 （1）物业管理企业应对房屋主体，水电设施，排水设施，消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和修理，确保设备运行正常，居住平安。 （2）对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事务刚好处理，确保业主和运用人财产不受损失。 （3）对二次供水水箱，应一个季度或在重大节日前彻底清
8、洗一次，日常派专人看管，确保水质平安运用。 7、小区绿化。小区绿化要与四周建筑风格浑然一体，既要留意依据不同的功效进行相宜的绿化和小品布置，重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要实行多种形式，向广阔业主或运用人是儿童进行宣扬，使人人都来关切爱惜绿化，并制定相应的绿化管理规定。 8、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到五定即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到六不、六净。既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。 9、小区治安。物业管理企业应与当地公安部门
9、建立良好的工作关系，接受指导，争取，做好小区治安管理工作。 10、小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大宣扬力度，增加消防意识，警钟长鸣，常抓不懈，因此消防工作应提高到管理的重要日程。 11、车辆管理。小区内的机动车，摩托车，自行车应在指定位置存放，由物业管理企业统一管理。 二、业主、房屋运用人 1、业主、运用人应成立业主委员会。与物业管理企业签订服务合同，并监督物业管理活动。有权选择物业管理企业。 2、业主、运用人应按时交纳物业管理费、环境卫生费、经营性房屋的业主或运用人应主动物业管理部门和环境卫生管理部门，按规定主动交纳各种费用。 3、业主，运用人不应高空抛物、擅自变更房
10、屋、外立面、内部平面布局，随意拆损门窗和私搭滥建、在外立面设置立架改动采暧、供水、排水设施，不准随意占用公共用地乱堆杂物； 不准损坏花草树木、小品、健身器材；不准在楼道内乱写乱画；不准私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物质；制造阻碍他人正常休息的噪音等。 4、物业管理企业有权督促拒交应交费用的业主、房屋运用人交纳费用； 也可以向法院提起诉讼。 5、业主、运用人和物业管理企业违反物业服务合同约定，任何一方当事人有权解除合同，并可要求另一方担当违约责任。 6、当事人因房屋运用、修理、管理等发生纠纷的，可依法向仲裁机构申请仲裁或干脆向人民法院提起诉讼。 住宅小区物业管理工作涉及千家万户，做好这项工作可以为政府和广阔居民排忧解难，化解日常生活中的冲突确保人民群众安家立业，保证社会的稳定。为开创我区物业管理更新更好的局面作出努力。 三、本方法施行监督机关为×市××区建设环保执法局物业管理室。 四、本方法自公布之日起施行。
