客户致歉信范文

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1、客户致歉信范文客户致歉信范文1对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别希望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生!其它方面希望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请刚好指正,我方愿全力合作,争

2、取程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢!客户致歉信范文2敬爱的客户:您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也始终令我们鼓舞感动,激励我们更要远行。XX希望您们能在我们这里找到漂亮找到欢乐找到性福找到许多有利于自己的东西,假如能做到这些并始终坚持下去,我们想这是对始终支持信任XX客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满足的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们致歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特殊要求我

3、们送货时要送到他手里,我们确定采纳EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量赐予他实惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采纳了EMS快递公司。以前采纳EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的致歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务赐予了好评,但还是耽搁了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!送到广东佛

4、山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是一模一样我们会尽快配送的。这位老客户对我们始终都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,他或许也悲观了吧。由于这位客户始终以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们确定将免费送他一款他喜爱的眼罩。因为以前他曾询问过。我们认为这是我们最真诚的致歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。我们发货时,一般采纳的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,远点的一般3-4天能到,更偏远的地区须要的时间更长些。

5、此次事务的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的致歉!也向这两位客户及更多关切理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持虚心态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满足,也期望着挚友们更多真诚的看法和建议。新的一年立刻就要到了,XX为您们送上早早的新年祝愿:愿大家合家快乐,事事顺心,心想事成,祥瑞如意,未婚的早日找到漂亮的另一半,已婚的婚姻更华蜜美满甜蜜。此致敬礼客户致歉信范文3古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,

6、也特别希望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生:1、对无实力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严峻。该套产品模具是我方开发的,全部权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严峻不负责任,存在问题太严峻,经与加工

7、方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采纳原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量肯定达到一流,假如再有严峻黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿担当全部责任。请你给我方机会,下次下单前,我方供应样板给贵方签板确认,出货时以供应的签板为准;2、装配方面,严格限制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。其它方面希望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请刚好指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢!客户致歉信范文4敬重的张先

8、生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋XX。关于此次您在我公司购买了一台XXS623型机柜中心空调,从前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXS623型机柜中心空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽搁了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你从前已经非常清晰地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况,后经过跟您电话沟通。现在这台XXS623型机柜中心空调短暂存放我公司处。我们会替您细心看管、妥当保管的,您放心。 此次送货不刚好,的确完全是我公司的工

9、作失误造成的。为此我们感到非常地愧疚,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商确定,赐予您的空调购买价格赐予适当实惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。客户致歉信范文5古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别希望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批

10、货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生:1、对无实力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严峻。该套产品模具是我方开发的,全部权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严峻不负责任,存在问题太严峻,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采纳原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量肯定达到一流,假如再有严峻黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿担当全部责任

11、。请你给我方机会,下次下单前,我方供应样板给贵方签板确认,出货时以供应的签板为准;2、装配方面,严格限制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。其它方面希望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请刚好指正,我方愿全力合作,争取程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢!客户致歉信范文6敬重的客户:我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底起先至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,

12、货源供应不能充分满意广阔客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,安排新增加生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预料不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司赐予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!总经理:方xx湖北xx科工贸有限公司客户致歉信范文7敬重的刘老师:您好!首先我向您说声:对不起,请您接受我真诚的致歉。十一假日,本不应当打搅恩师您的休闲时间,或许是因为内心的愧疚和对您的损害至深的担忧,禁不住还是敲开键盘,为我的无趣和冲动向您致以最真诚的歉意。请您不要为无知

13、之徒的言行而生气,我会在心中虔诚的祈祷,愿老师恒久保持幽默、慈爱而厚重的微笑。老师,您对我的希望,我比谁都清晰,那是因为你爱我,那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的,它是深厚,执着的,以至让您大动肝火生气于我,这一切都是为了我好,哪有老师不爱学生的呢,可是偏偏是你深爱着的学生让您生气,悲观,一想到这心里老有种瑟瑟的感觉,是内疚,是愧疚,是说也说不出的忏悔?昨天晚上是我做的不对 ,我不应在自习课上大声喧哗,打搅同学们学习。您说的对,我辜负了家长和老师您对我的期望,让您悲观了;您还说的对,是145班的全体同学救了我,要不是他们,我早该站到12点了。俗话说,有一有二,没有一再在四。记得补课刚起先时,

14、也是因为同样的错误您对我做出了处理,假如在犯类似错误就不用上自习了。可如今我却再一次逾越了鸿沟,让您悲观,我肯求老师让我改过,宽恕我。下了课后,您怕我想不开,有脾气,您不顾劳累了一天的身体,打电话叫我到广播室谈话,通过谈心我知道了您的良苦专心,您是认为我还有希望所以才在同学面前指责教化我。您的目的只有一个,那就是都希望我能有优秀的成果和良好的品德。回宿舍后,我独自一人闭门思过,细读了不少关于尊师、处事、是非方面的哲理美文,使我顿觉警醒和释然,心中的不解和思虑堵塞全然畅通,从心底感到无尽的惭愧和自责。现在想来,那件事原来微乎其微,解法又何止一二,只要稍加斟酌,决然不会选择那么糟糕而愚蠢的方法,我

15、为自己没有教养的言行而鄙视自己,我愧对父母的疼爱和教育,更愧对老师您的倾心关爱和激励,可现在事情已经发生,我也不再找什么理由为自己开脱,错了就是错了,我情愿接受任何惩罚,请老师信任我能承受切。古人云:“为学莫重于尊师,事之犹事父业。”回顾两年多的生活,您的每一处关爱仍记忆犹新,失去您的呵护,我才感到孤独和无助,我知道,以我的过错,求得老师的谅解有些过分,但我会从现在做起,从仔细完成假期作业做起,以实际行动证明我的悔过,企盼老师给我改过的机会.最终祝老师国庆节欢乐,身体健康,万事如意。此致礼敬您的学生:客户致歉信范文8敬重的顾客:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别希望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并慎重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生! 其它方面希望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请刚好指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户

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