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1、南开大学22春旅游市场学补考试题库答案参考1. 不同旅游产品对旅游者的重要程度不同。重要程度越高，其需求弹性越大。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 在现金管理暂行条例中规定，企业超过银行结算起点( )以上的收支应该通过银行办理转帐结算。A.5000B.1000C.10000D.500参考答案：B3. 运用决策树法进行决策时，期望值大的方案较优。( )A.正确B.错误参考答案：B4. 往返票回程不定日期的机票是( )。A.ok票B.open票参考答案：B5. 旅游企业选择重组的原因有很多。其中，最主要的原因包括( )。A.这一战略业务单元的绩效不好，可能源于负协同效应B.这一战略业务单元的
2、中期至长期的前景不被看好C.通过重组来筹集资本以便再投入到核心领域或增加公司资金的流动性D.有些情况下，公司可以把重组作为一种抵制恶意收购的策略E.作为“资产剥离”过程的一部分，是把收购来的一个公司分解成若干部分，然后将以高于收购时的价格卖掉参考答案：ABCDE6. 旅游目的地信息系统( )是近年来迅速发展起来的一种新的信息传播方式。A.DISB.CRSC.PMSD.BSP参考答案：A7. 人们解决旅游问题所需信息的唯一渠道是旅游商业环境。( )T.对F.错参考答案：F8. 旅行社流动资产管理主要包括( )。A.现金管理B.银行存款管理C.应收账款管理D.外汇管理参考答案：ABCD9. 旅行社
3、保险可分为( )。A.旅行社责任险B.人身意外保险C.旅行社意外险参考答案：AB10. 旅行社的质量包含( )几个方面的内容。A.旅行社的环境质量B.旅行社的接待服务质量C.旅行社的产品设计质量参考答案：ABC11. 目前，世界上旅行社最多的地区是( )。A.亚洲B.北美C.欧洲D.其他参考答案：BC12. 使一个旅游目的地卓尔不凡的品质包含两个层次，下列哪一品质不属于第一层次?( )A.如画般的景色B.清洁程度C.独特性D.理想的气候参考答案：B13. 旅游投资对象的具体分类包括( )A.基础设施投资B.要素投资C.环境营造投资D.品牌投资参考答案：ABCD14. 旅行社管理条例规定，设立国
4、际旅行社，注册资本不得少于( )人民币。A.150万元B.30万元C.60万元D.100万元参考答案：A15. 食、娱、购三个要素是附着于基本需求的弹性需求要素。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 风险型决策是指旅游投资决策的条件和影响因素处于完全不确定情况下的决策。( )A.错误B.正确参考答案：A17. 稳定型战略其优点主要表现为( )。A.企业经营风险相对较小B.能够避免因改变战略而需改变资源分配的困难C.能够避免因发展过快而导致的弊端D.能给企业一个较好的修整期，使企业积聚更多的“能量”，以便为今后的发展做好准备参考答案：ABCD18. 政府可以运作的无形资源有( )A.冠名权B
5、.特许权C.广告权D.领养权参考答案：ABCD19. 科学管理理论的产生源于霍桑实验。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 中国国际旅行社成立于( )年A.1923B.1949C.1954D.1980参考答案：C21. 好的产品设计本身对旅游消费者而言就是一个容易引起注意的营销刺激。( )T.对F.错参考答案：T22. 安索夫对战略管理的最大贡献是自从他的战略定义提出以后，西方战略管理文献一般便将战略管理分为两大类：( )A.企业总体战略B.企业生产战略C.企业定位战略D.企业经营战略参考答案：AD23. 公共关系是以( )为对象、以( )为手段、以( )为原则、以促进与公众的良好关系和树
6、立企业良好形象为目标活动。A.公众B.沟通C.互惠参考答案：ABC24. 微观旅游投资主体冲突的原因包括( )A.资源有限性B.制度机制模式C.价值理念差异D.政治经济因素参考答案：ABCD25. 一名领导者直接领导的下属的数量叫做( )A.管理层次B.管理跨度C.管理水平D.管理策略参考答案：B26. ( )是针对制造业与服务业所制定的质量管理及质量保证标准。A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9002D.ISO9003参考答案：A27. 在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 旅游营销者可以采用的促销手段包括( )
7、。A.广告B.销售促进C.人员推销D.公共关系参考答案：ABCD29. 以下( )是非人员沟通方式。A.广告B.口碑宣传C.顾客服务D.公共宣传参考答案：AD30. 旅游规划的评审通常采用信函审查方式。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 市场信用缺失的主要表现是( )。A.资本信用缺失B.质量信用缺失C.服务信用缺失D.合同信用缺失参考答案：ACD32. 从满足人们旅游需求的不同层次出发，旅游消费可分为( )。A.生存资料消费B.享受资料消费C.奢侈资料消费D.发展资料消费参考答案：ABD33. 管理的双重性是指不确定性和复杂性。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 目前，我国旅游景
8、区质量等级最高的被认定为( )。A.白金5AB.黄金5AC.6AD.5A参考答案：D35. 世界旅游组织于1963年在加拿大的渥太华国际会议上对国际游客和国内游客进行了分类。( )T.对F.错参考答案：F36. 旅行社员工的选聘程序：确定招聘需求、( )。A.制定招聘计划B.准备招聘信息C.实施招聘计划D.挑选录用参考答案：ABCD37. 世界上第一位专职的旅行代理商是( )。A.卡尔贝德克尔B.乔治史蒂文森C.托马斯贝德D.托马斯库克参考答案：D38. 阿尔伯特将特质分为( )A.基本特质B.核心特质C.次要特质D.重要特质参考答案：ABC39. 目前，我国旅行社营业税税率为( )。A.10
9、%B.5%C.8%D.12%参考答案：B40. 旅游差价是旅游产品供给者在明确公布的价格基础上，给予一定比例的折扣或优惠的价格。( )A.错误B.正确参考答案：A41. 世界旅游业发展历程中有哪些种旅游发展观( )。A.经济动力型发展观B.双重动力型发展观C.可持续发展观D.社会文化保护发展观参考答案：ABC42. 主题公园是一种高投入的旅游项目。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 新产品定价策略主要有( )。A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.需求习惯定价策略D.满意定价策略参考答案：ABD44. 旅游投资效率是产出和投入的比例关系。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 管理责任原
10、理认为服务于人是管理的根本目的。( )A.正确B.错误参考答案：B46. 影响顾客形成旅游服务期望的主要因素有( )。A.顾客以往的经历B.旅游企业的市场沟通C.市场上的口头传播D.顾客需要参考答案：ABCD47. 可供旅行社选择的目标市场策略有( )。A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略参考答案：ABC48. 泰山的岱顶，由于受到自然条件的限制，即使价格上升，其接待能力也是有限制的，说明该项旅游产品供给弹性( )A.Es=0B.0C.Es=1D.Es1参考答案：B49. 赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 旅行社产品的特征包括服务与物质产品并存，和( )等特征。A.质量价格与时间价格并存B.不可替代性C.异地性D.垄断性参考答案：ABCD
