心理技能训练

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1、心理健康教育(一)心理测评1. 训练目的心理测评是指通过一系列的科学方法测试个体的智力水平和个性差异的一 种科学方法。通过对教师进行心理测评训练，掌握测评技术的教师可以发现学生 的心理健康问题，并及时地采取干预方法进行解决。2. 训练内容心理测评的训练主要有以下四种：(1) 纸笔测验。纸笔测验简称笔试，即要求被试根据项目的内容，把答案 写在纸上，以了解被试心理活动的一种方法。纸笔测验的形式主要有七种：多种 选择题、是非题、匹配题、填空题、简答题、小论文，纸笔测验在员工招聘中有 很大的作用，尤其是在大规模的员工招聘中，它能很快把员工的基本活动了解清 楚，然后可以划分出一个基本符合需要的界限。(2

2、) 量表法。量表(scale )是一种比纸笔测验更严格的测量工具，它们可 以看作是一把尺子，用这把尺子对被试的属性进行测量，一般的心理测验都由一 个或几个量表组成，它们的建构程序更严格，客观化的程度更高，往往有常模可 以参照。例如韦克斯勒智力测验量表。( 3)投射测验。有些心理特征是很难直接观察和测量的，例如人们的欲望、 动机、需要等等。就需要用投射的测量方法。所谓透射法，就是让被试通过一定 的媒介，建立自己的想象世界，在无拘束的情景中，不自觉地表露出其个性特征 的研究方法。它可以适合各种目的、用途。( 4)仪器测量法。通过科学的仪器对被试进行测试，以了解被试心理活动 的一种科学方法。随着科学

3、技术的发展，测量心理活动的仪器越来越多，如多导 仪、眼动仪、动作稳定仪等，这些仪器在测量人的兴趣、动机、技能等方面起到 了举足轻重的作用。3. 训练建议心理测评是一门技术，需要教师循序渐进，不断的学习和积累。( 1)学习理论。了解测评方法的原理及结果解释关键。（2）注重实践。通过不断的实践才能对测评结果分数的意思正确地把握， 进而发现心理问题的本质。（3）关注新技术。新技术新方法新软件的使用可以紧跟时代，把握学生的 心理特点。（二）心理咨询1. 训练目的通过心理咨询的训练，教师可以借助语言、文字等媒介，给咨询对象以帮助、 启发、暗示和教育。使咨询对象在认识、情感和态度上有所变化，解决其在学习、

4、 工作、生活、疾病和康复等方面出现的心理问题或障碍，促使咨询对象的自我调 整，从而能够更好地适应环境，保持身心健康。2. 训练内容心理咨询训练的内容很多，其中最常见的有：（1）现实疗法由格拉泽（WilliamGlasser）创立于60年代。其要点有：人都有爱与被爱 两种基本需求。如果它们不能得到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消 极情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任的欲望。因此，心理咨询的目标在 于减少来询者不负责任与自我毁灭的意向。人都具有自主自立能力，也具成长 动力。因此心理咨询的作用在于，使来询者在生活中区分“成功的认同”与 “失败 的认同”，增加对前者的体验，减少对后者的体验

5、，这样才能充分满足个人爱与 被爱的需求，感受到个人的价值。“现实疗法”重视现在超过重视过去。它强调 过去的事实无可改变，因而应将眼光放在现在与将来的发展之上。它主张咨询者 在协助来询者面对个人的痛苦、失败经历时，要帮助他看到个人的潜能及以往的 成功经历，从而认识到生活中还有许多美好的东西存在，可供自己选择和享用。 “现实疗法”十分注重承担责任对于个人成长的重要性，并将其当作心理咨询的 核心，强调人只有积极面对现实，才能承担责任，获得“成功的认同”。在操作方 法上，“现实疗法”十分强调面质（confrontation）,制订具体计划，不接纳借口， 不用惩罚等技巧。（2）格式塔疗法“格式塔疗法”，

6、由佩尔斯（Fredericks. Perls）创立于60年代，其要点为：人都有能力处理好自己的事情，心理咨询的中心任务是帮助来询者充分认识到 自我在现实中的存在和感受。由此，心理咨询不求为来询者的困难做解释与指导， 而是鼓励来询者主动承担责任，主持自我的治疗与改善。人应该将精神集中在 现在的生活与感受当中，而不要对过去的事情念念不忘。人的许多焦虑都产生于 不能正确对待以往生活向当前生活的过渡，以逃避现实的做法来处理个人生活中 的种种挑战和压力。这严重阻碍了一个人的健康成长。使人积极面对现实，健 康成长的一个重要手段，就是帮助他完成内心中的那些“未完成情结”(unfinished busines

7、s)，这通常指个人因以往生活中的某些心灵创伤和刺激 经历所留下的不良情绪体验(如懊恼、悔恨、内疚、愤怒等)。它们犹如一个个心 绪，系住了人在现实生活中的自由活动。而要使人全心全意地投入现实生活，就 必须排除这些“心结”的干扰。(3) 来询者中心疗法来询者中心疗法，是人本主义心理疗法中的主要代表。以罗杰斯(C.R.Roners) 开创的咨客中心疗法影响最大，是人本主义疗法中的一个主要代表。咨客中心疗 法认为，任何人在正常情况下都有着积极的、奋发向上的、自我肯定的无限的成 长潜力。如果人的自身体验受到闭塞，或者自身体验的一致性丧失、被压抑、发 生冲突，使人的成长潜力受到削弱或阻碍，就会表现为心理病

8、态和适应困难。如 果创造一个良好的环境使他能够和别人正常交往、沟通，便可以发挥他的潜力， 改变其适应不良行为。(4) 理性情绪疗法“理性情绪疗法”，由美国心理咨询专家艾利斯(Albert Ellis)创立于50年 代，其要点有：人既是理性的，又是非理性的。人的精神烦恼和情绪困扰大多 来自于其思维中不合理、不符合逻辑的信念。它使人逃避现实，自怨自艾，不敢 面对现实中的挑战。当人们长期坚持某些不合理的信念时，便会导致不良的情绪 体验。而当人们接受更加理性与合理的信念时，其焦虑与其他不良情绪就会得到 缓解。人的不合理信念主要有3个特征：1)“绝对化要求”，即对人或事部有绝 对化的期望与要求；2) “

9、过分概括”，即对一件小事做出夸张、以偏概全的反应； 3)“糟糕透顶”，即对一些挫折与困难做出强烈的反应，并产生严重的不良情绪体 验。凡此种种，都易使人对挫折与精神困扰做出自暴自弃、自怨自艾的反应。（5）认知领悟疗法“认知领悟疗法”，源于霍姆 （Homne） 关于人的内隐行为是人心理的操作者 之观点。而这一疗法是由一系列人共同创立的，其要点包括：它十分强调认知 过程对人的情绪变化和行为动机的支配作用。它主张通过改变来询者的认韧模 式，并辅之以行为疗法的技术，来矫正人的不良情绪和行为。这祥，随着来询者 认知方式的改变，他的憎绪和人格降碍也会随之得到缓解。 虽然“认知顿悟疗 法”很重视人的认知方式对

10、他心理变态和人格障碍的影响，但它不像“精神分析疗 法”那样，一味追究来询者早年生活经历（主要是指3岁前后）对当前行为的潜意 识作用，它主要探讨来询者当前认知方式对他行为表现的影响。（6）精神分析“精神分析”理论由弗洛伊德所创立。它内容庞杂，包括潜意识理论、人格理 论、性欲理论及精神防御理论等方面。其理论要点综述如下：人的心理活动分 为意识、前意识和潜意识（又称无意识）三个部分。其中意识指人能够知觉的心理 活动，前意识指人平时感觉不到，却可以经过努力回忆和集中精力而感觉到的心 理活动，潜意识指人感觉不到，却没有被清除而是被压抑了的心理活动。弗格伊 德认为，许多心理障碍的形成，是由于那些被压抑在个

11、人潜意识当中的本能欲望 或意念没有得到释放的结果。人格是由“本我” “自我”和“超我”三个部分组成。 其中“本我”是个人原始、本能的冲动，如食欲、性欲、攻击欲、自我保护被等。 它依照“快乐原则”行事。 “自我”是个人在与环境接触中由“本我”衍生而来的。它 依照“现实原则”行事，并调节“本我”的冲动，采取社会所允许的方式行事。 “超 我”是道德化的自我。它依照“理想原则”行事，是人格的最高层次，也是良知与 负疚感形成的基础。弗洛伊德认为， “本我”、 “自我”、 “超我”之间的矛盾冲突 及协调构成了人格的基础。人欲维持心理健康，就必须协调好三者的关系。（7）行为疗法“行为疗法”源于“行为主义”理

12、论，它强调通过对环境的控制来改变人的行 为表现。其理论基础包括俄罗斯著名生理学家巴甫洛夫的“条件反射”理论及美国 著名心理学家桑代克和美国著名心理学家斯金纳等人的“操作性条件反射学习” 理论等，主要有如下要点：人的所有行为都是通过学习而获得的，其中强化对 该行为的巩固和消退起决定性作用。强化可采取嘉奖或鼓励（正强化）的方式，也 可采取批评或惩罚（负强化）的方式。由此，学习与强化，是改变个人不良行为的 关键。心理治疗的目的在于，利用强化使来询者模仿或消除某一特定行为，建 立新的行为方式。它通过提供特定的学习环境促使来询者改变自我，摈弃不良行 为。由此，它很注重心理治疗目标的明确化和具体化，主张对

13、来询者的问题采取 就事沦事的处理方法，不必追究个人潜意识和本能欲望对偏差行为的作用。“行 为疗法”的常用疗法包括“系统脱敏疗法”、“松弛疗法”、“模仿学习”、“自勇训练”、 “厌恶疗法”、“泛滥疗法”等疗法，其核心均在于利用控制环境和实施强化使来询 者习得良好行为，矫正不良行为，重塑个人形象。3. 训练建议心理咨询尽管可以在很大程度上就绝常见的心理问题，但也要注意：（1）心理医生不等于救世主。一些来访者把心理医生当作“救世主”，将自己 的所有心理包袱丢给医生，以为医生应该有能耐把它们一一解开，而自己无须思 考、无须努力、无须承担责任。（2）心理咨询不等于思想工作。心理咨询作为医学中的一门学科，

14、有着严谨 的理论基础和诊疗程式，它与思想工作是有本质区别的，思想工作的目的是说服 对方服从、遵循社会规范、道德标准及集体意志，而心理咨询则是运用专门的理 论和技巧寻找心理障碍的症结，予以诊断治疗，咨询师持客观、中心的态度，而 不是对来访者进行批评教育。（3）心理问题不等于精神病。心理咨询在我国是一门起步较晚的新兴学科， 人们对它有一种神秘感。种种原因，使得很多人宁愿饱受精神上的痛苦折磨，也 不愿或不敢前来就诊。其实，心理问题与精神病是两个不同的概念。每个人在成 长的不同阶段及生活工作的不同方面，都有可能会遇到这样那样的问题，导致消 极情绪的产生。对这些问题如能采取适当的方法予以解释，问题就能顺

15、利地解决； 若不能及时加以正确处理，则会产生持续的不良影响，甚至导致心理障碍。这样 看来，心理问题是日常生活中经常会遇到的，就这些问题求助于心理咨询并不意 味着有什么不正常或有见不得人的隐私，相反，这表明了个体具有较高的生活目 标，希望透过心理咨询更好地自我完善，而不是回避和否认问题，混混沌沌虚度 一生。（4）心理学不等于窥视内心。许多来访者不愿或羞于吐露自己的心理活动， 认为只要简单说几句，咨询师就应该猜出他心中的想法，要不就表明咨询师水准 不高。其实心理治疗师也是人，他们没有什么特异功能窥见他人的内心世界，他 们只是应该心理学的理论和方法，对来访者提供的讯息进行讨论和分析。因此， 来访者需详尽地提供有关情况，才能帮助医患双方共同找到问题的症结，有利于 治疗师作出正确的诊断并进行恰当的治疗。（5）心理咨询不等于无所不能。一些来访者将心理医生视为“开锁匠”，期盼 其能打开所有的心结，所以常常求诊一两次，没有达到所希望的“豁然开朗”的心 境，就大失所望。实际上，心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。心理问题 与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，堆积已久，没有强烈的求助、 改变的动机，没有恒久的决心与抗衡，是难以冰消雪融的，所以来访者需有打“持 久战”的心理准备。