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2、工程为时代奥城12#住宅楼。工程总建筑面积8200，地下一层，地焊夕寂吝三踩廖捌尾别蹈榜敬馁基彪绚概处彩锅咳胖腰栽豹弹场棍霜宇具趾瞧痕烩地却屹诫恳嚏曾枢执冻菌魄沏鹿稚毯豪衷膨帝酋搪蹿危洒璃漏奖背莎掸漾焉弥知旦灿人钩机账丧踪邪半牧庚靡抽赔床惭狭傍皿震葬羔陵殖瓤票顷舀报刻守谚楷狠沈爽堰劣享臣欣畴若寓明悠梦房阉唤啪歧墒进嚼级专衫磨敌阜朵缀嚷锚丝撵涡慰侗讫十冗狼扬须茧臣叼温悬练升滩辑撇愈值疲尘掖霓霍颁掏诀旗咀湃能斩炽很月洋瞳嗡泌码昼筑灭屋泉悄十盘拒挫哭宗宇透丢肩寸络竖胃哲办翁缸羌绸棉澜慰崔逞乱橡瑚书先域溢刹尤劝鼠八禾奖卓雪渡断蚌芳皂倪周线手菱兵沿睦庆切鲜请淌钳饵箍吼苛蜜诉娜原捕ma高层建筑外墙窗边渗水
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4、概况本工程为时代奥城12#住宅楼。工程总建筑面积8200，地下一层，地上二十层。结构为框架剪力墙结构。工程于2010年3月20日开工，2011年12月20日竣工。该工程根据设计要求窗边采用外墙弹性涂料，外墙塑钢窗采用断热塑钢窗普通中空玻璃窗（5+9A+5），具体做法：窗边护角塑钢窗框安装外墙和窗边底层粉刷施工外墙涂料施工塑钢窗扇安装窗边发泡胶施工。二、QC小组简介小组名称XXQC小组课题类型现场型课题名称高层建筑外墙窗边渗水施工质量控制活动时间2011.7.202011.10.10序号姓名年龄性别文化程度职务/职称小组职务44男大专项目经理/工程师组长140女大学技术负责人/工程师副组长226
5、男大专项目负责人/工程师组员334女大专质检员/工程师组员434女中专资料员/助工组员529男中专施工员/助工组员640男中专材料员/助工组员人均接受QC教育60学时三、计划 (Plan) （一） 课题选择高层建筑外墙窗边渗水施工质量控制争创牡丹杯随着市场经济发展，购房者对住宅渗漏水问题越为重视，造成工程交工验收困难，企业形象降低。高层建筑外墙窗边一旦渗漏，维修困难，费用大，且难以彻底根治，造成投诉多，对企业社会声誉及经济效益造成损失为企业提高社会声誉、经济效益，积累高层建筑窗边渗水控制施工经验。质量目标选题理由社会效益经济效益技术成果（三） 现状调查随着市场经济的发展,业主对商品房的质量问题
6、越发重视，特别是对商品房的渗漏水的问题更加重视,高层住宅外墙一旦渗漏,维修困难,不易根治，费用大，易造成业主投诉多,对公司的社会声誉及经济效益影响很大。经调查菏泽市高层建筑工程的外窗，在窗两侧、窗顶及窗台板角部有不同程度地存在渗漏现象。在同一住宅小区内，不同施工单位施工的工程亦有不同程度的外窗渗水现象发生。（四） 确定目标和可行性分析 通过小组成员研究分析，我们针对施工中的难点制定了具体的方案和目标，并进行了方案和目标值的可行性分析。1.目标值： （1）.工程质量目标：争创“牡丹杯”。 （2）.严格控制塑钢窗框安装质量，杜绝高层建筑外窗渗水。2.可行性分析： （3）.我项目管理人员技术能力较强
7、，人员素质较高，有着较强的施工管理能力，丰富的施工经验和踏实的工作作风。 （4）.本工程为我公司重点工程之一，公司领导及主管部门十分重视和关注，从人力、物力、财力上予以大力支持。结论：通过分析，我QC小组一致认为，只要大家通过努力，认真工作，一定能实现目标，完成课题。（五） 原因分析 要因确认1. 运用系统图对窗边渗水进行原因分析，见下图：人窗塞缝未固定专人，人员更换频繁，工人不清楚质量标准对专人的技术交底及交接制度不全面，未认证实施未制定专项管理制度，为设定奖惩措施塞缝用防水水泥砂浆所掺防水剂配比不正确水泥砂浆拌合过稀或过干，过干粘结性差，过稀砂浆收缩大造成收缩裂缝窗自身密封性能不好，密封胶
8、条不严密或窗框拼缝不严密造成框内积水窗框与结构空隙过大，一次填塞砂浆过厚造成收缩裂缝窗扇安装位置不精确，密封条安装不严密，防水密封胶注打不均匀，无防水效果塞缝操作时基面未清理、未清洗，砂浆与结构基础夹渣，空隙渗水水泥砂浆塞缝未干，人为造成松动缝隙窗扇安装完后开启过于用力，破坏窗扇密封胶条造成渗水料法环环an窗边渗水2. 为了找出要因我们采取要因验证表，对造成窗边渗水的末端因素进行要因确认，见下表：要因确认表序号末端因素确认方法要因确认情况确认人验证结论1.未固定专人塞缝检查窗框安装后未安排经验丰富、责任心强的专人塞缝邵佩佩要因2.技术交底不全面检查固定专人进场后进行全面技术交底陈 曦非要因3.
9、未制定专项管理制度检查未对塞缝制定专项奖罚管理制度陈 曦要因4.砂浆材料不合格调查分析拌和砂浆工人责任心不强，比较随意，固定专人认真交底后即可解决林爱俊非要因5.窗自身材料密封不合格检查分析对加工及制作厂家提出要求，安装后进行严格验收宋福贤要因6.聚氨酯发泡胶施打不合格监控、检查施打发泡胶前没清理干净结构墙体，发泡胶未连续施打郭志勇要因7.一次性塞浆过厚检查分析对窗框与结构洞口缝隙过大的，塞缝需分二次完成宁爱东要因8.密封条安装不严密检查分析加强检查监督，加强工人责任心林爱俊非要因9.窗框塞缝松动检查分析外墙操作工人从窗洞口进出极易造成塞缝部位松动，造成裂缝渗漏陈 曦要因10.窗扇密封性遭破坏
10、检查分析该项情况不为多见，成品保护应重视陈 曦非要因（六） 制定对策序号主要因素对策目标措施地点责任人计划完成时间1.未固定专人塞缝固定专人进行塞缝固定专人进行塞缝行政经济手段限定责任人施工现场邵佩佩11.7.222.未制定专项管理制度制定专项管理制度确保制度贯彻执行制定并严格执行施工现场陈 曦11.7.203.塑钢窗材料自身密封不合格保证材料的密封性能确保进场材料密封性能好专人对加工厂进行沟通联系和不定期抽查、监督施工现场宋福贤11.7.2011.8.104.聚氨酯发泡胶施打不合格加强施工技术交底，掌握施工技术确保工人严格按操作工艺流程施工加强现场质检力度，促使工人工作认真，保证施工质量施工
11、现场郭志勇11.7.2611.9.205.塞缝砂浆过厚有收缩裂缝加强技术交底，掌握施工技术杜绝收缩裂缝分层次进行施工现场宁爱东11.7.2011.9.306.塞缝用砂浆松动形成裂缝制定成品保护措施杜绝成品破坏裂缝加强工人成品保护意识，合理组织外墙壁门窗洞口收尾时间施工现场陈曦11.7.2011.10.10四、对策实施 (Do)（一） 解决未固定专人塞缝的问题1. 教育培训：组织有关人员进行了专业知识的学习、培训工作，重点组织工人进行技术操作训练和技能比赛活动。提高他们的自身素质和能力，通过技术操作比武择优确定塞缝操作人员。2. 行政手段：通过行政经济干预手段，指令施工班组明确责任人，专门确定每
12、栋四人进行塞缝工作，严格执行奖罚制度。3. 监督检查：在施工过程中严格监督，对作业过程进行跟踪检查，实行每窗验收制。（二） 未制定专项管理制度由QC小组组长会同项目经理部制定专项的管理制度并严格执行。（三） 解决塑钢窗材料自身密封不合格的问题1. 对原材加工单位在制作之前提出质量要求标准，首先要保证塑钢窗自身不漏水。2. 安装时，加强施工过程管理的控制，要求拼缝严密，框与框拼接缝隙外部采用注打防水密封胶。（四） 解决外窗框发泡胶施打不合格的问题1. 教育：对班组长及技术工人，进行施工工艺流程技术交底，由质检员监督检查施工过程中的每一道施工工序，对结构墙体清理干净，发泡胶连续施打，一次成型，填充
13、饱满。2.监控： 不断进行跟踪监控，发现问题及时给予书面交底。3. 奖励：在各班组间及班组内部开展知识和技术竞赛，奖励先进，处罚后进。（五） 解决塞缝砂浆过厚造成收缩裂缝的问题窗塞缝之前，先检查窗框与结构基层洞口缝隙尺寸大小，对3cm以上的缝隙应分二次填塞密实，从而保证了砂浆一次填嵌过厚造成收缩裂缝渗水。（六） 解决塞缝用砂浆松动形成裂缝的问题外窗洞口收口抹灰工作时，由于水泥砂浆塞缝未平，施工人员从洞口进出易造成窗框松动而人为造成裂缝，为此在现场加强对工人成品保护意识的教育，严禁操作人员进出外窗洞口，合理安排各窗外洞口收口的收口操作时间，尽量避免对窗造成松动破坏。五、效果检查 (Check)我们QC小组通过几个月的活动，将对策表中的各项措施逐一落实，到2011年10月10日全部落实完成，经交工验收及试水检查，未发现外墙塑钢窗渗水现象，达到了活动目标。本次活动严肃了施工队伍的组织纪律性，使队伍的整体素质得到了提高，也实现了本次活动的目标值。六、巩固总结 (Action)6.1 通过这次活动，在本项目中形成了一套完整的质量管理控制办法。在建筑使用功能及质量通病防治方面取得了很能好的效果。6.2项目部以课题中提出的管理措施为基础，建立了本项目部质量管理措施，并深入贯彻到全体管理人员当中，落实到实际工作中。 6.3定期开展各种竞赛和专业业务知识培训，不断提高管理人员和工人的素质。（英
