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1、校园二手书店的营销策划策划团队名称：团队成员：顾斌吉、徐富皇、祝钦、袁卉盈、黄德华完成时间： 2014 、12 、18校园二手书店营销策划前 言随着社会的发展， 可回收资源的再次利用成为低碳经济的热门议题，为了保护环境， 实现可持续发展，我们不得不为资源的一天天匮乏而担忧。而二手书作为可循环利用的资源，则为其提供了巨大的市场前景。毕业生们即将离开母校，离开身边熟悉的朋友与同学， 踏上一条崭新的道路， 每到这个时节， 宿舍门口出现了一个一个收书的摊位，即将离开的学长们不可能把所有物品都带回家，很多书籍资料得不到好的处理，因此只能卖给废品收购点， 看着一车一车崭新的书被带走，不觉得心痛，中国虽然地
2、大物博，可是人均却都是全球倒数，为了子孙后代， 我们需要节约我们的资源， 如果每届毕业生的书能循环使用，那将为整个社会节约多少资源， 同时也将节约学生多少不必要的花费！现实是整个中国社会没有形成一股二手书的循环使用的风气， 比如我们江西省农业大学学子有上万人，面对如此庞大的大学生队伍，学生学习的必需品书本的使用情况引起了我们的关注。我们组织此次二手书市场调查，旨在分析各高校学生二手书的使用情况、存书量等现状，以便建立统一的二手市场。策划的最终目标： 1 让消费者了解我们校园二手店的二手书的价格优势，并引起他们的购买兴趣。2.建立和开拓恰当的销售渠道，扩大消费群体， 增加销售量。3.降低销售成本
3、，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。4. 利用网络增进与顾2校园二手书店营销策划客的进一步沟通，进一步认识需求，提高产品质量和服务水平。3校园二手书店营销策划目录一、校园二手书店简介6二、环境分析6（一）企业外部环境：PEST6政治环境分析6经济环境分析6市场环境分析6（二）内部环境： SWOT7三、市场分析7（一）行业环境五力分析71、行业内的竞争分析82、供应商的议价能力分析83、购买者的议价能力分析84、潜在进入者威胁85、替代品的威胁8（二）目标市场swot 分析91、优势92、劣势93、机会94、威胁9（三）竞争者分析91、本书店在竞争者中的地位92、二手书店的竞争
4、对手10（四）消费者分析101、消费者总体消费态势102、大学生市场消费者分析10四、校园市场调研11（一）问卷调查111、调查目的112、调查对象113、调查形式与方法114校园二手书店营销策划4、调查内容115、数据分析111、访谈目的152、访谈方法153、结果分析16（三）调研结论与对策161、结论172、对策17五、营销组合概述17（一）营销目标17（二）市场细分18（三）目标市场18（四）市场定位18（五）营销组合概述181、产品策略182、定价策略193.渠道策略194.促销策略20六、市场活动方案20（一）关于线上搞活动，加大宣传力度20（二）关于线下以书换书活动21（三）会员
5、服务21（四）合作伙伴21七、财务预算21八、推广进度22九、活动方案评估22（一）成功的依据22（二）收集成功依据的方法22附件一：22附件二：245校园二手书店营销策划一、校园二手书店简介十八大后， 绿色环保理念越来越被大家重视，使用二手书是响应十八大的号召，也是环保节能的一种很好的方式，有利于节约资源，提高书本的利用率，促进可持续发展，国内环境的发展趋势为校园二手书的发展提供了良好的契机。目前每年有很多的毕业生的课本，资料，辅导书都无很好的处理途径，可以看到有80%以上的毕业生是当废纸卖给收废品的，没有很好的发挥它们的价值，但同时毕业生这块是一个很好的廉价进书渠道。在校生对二手书的需求的
6、大，财大，华东交大，这些高校的二手书都比较有市场，而农大这块市场还有很大的空缺，有76%的同学反映愿意购买二手书，价格在10 元以内的旧书 90%的同学能接受， 10 元以内的成本又比复印一本旧书更有价格优势，加上高校人口优势，农大二手书的市场前景好。大学生作为一个消费群体，没有经济来源，当前的经济发展迅速，物价上涨，对学生来说，新的书本的使用增加了学生的经济压力，通过使用二手书来减轻学生的经济压力具有成本优势。在现存的行业状况下，农大商业街、前街以及其他地方还没有一个正式的、正规的二手书店， 同时，考虑到二手书店对学生能够达到节约经济资源的作用，学生本身也十分乐意购买二手书。二、环境分析（一
7、）企业外部环境：PEST政治环境分析十八大后， 绿色环保，越来越被国家重视，经济和社会的发挥、人民物质和文化生活的改善， 国民素质普遍提高，绿色环保意识逐渐强化，特别是在当代的高校学生中，表现的尤为明显，为二手书的发展提供的良好的政治大环境。经济环境分析我国人均能源资源拥有量不高，这种先天不足再加上后天的粗放利用，发展二手书的回收利用是一种提高资源利用，节约能源资源，走绿色环保可持续发展的方式。市场环境分析生活水平的提高，书本的需求量总体在提升，先后有网上书店，像有路，当当等这些都6校园二手书店营销策划有经营二手书，物流的便利又助长了网络和实体二手书店的发展，促进二手书渠道的建立。中低端的市场
8、具有消费潜力大的市场。（二）内部环境： SWOT基于农大二手书店自身既定内在条件，对二手书店面临的内部优势及劣势，外部环境的机会和威胁进行分析：基于农大二手书店自身既定内在条件，对二手书店面临的内部优势及劣势，外部环境的机会和威胁进行分析：内部优势（ S）内部劣势（ W ）1、拥有先进的经营理念。拥有一支专业素质较高的1、二手书店刚刚起步，品牌形象有进一步提升空间营销服务队伍2、销售渠道不全面，网络销售管理不足2、拥有一良好的进书渠道3、信息获取途径单一，缺乏创新推广思维，整合传3、贴近学生，成本优势明显播手段有待提高潜在的外部机会（ O）潜在的外部威胁（ T ）1、国内经济水平持续走高，节约
9、意识逐步加强1、成本优势，网上书店的相继加入，竞争环境日益2、大量毕业生的旧书无好的处理方式激烈3、广大学生购买二手书的需求，只是信息通道未打2、在后续的市场趋势中，二手书不是在凭以往单纯通，没有良好的购买途径的机会在操作，它需要的是更加坚定的思维模式以4、消费者观念转变，追求绿色环保，为二手书的发及经验丰富的领导者，能够系统的协作团队运作，展提供了方向而我学校的二手业整体缺乏这个思维3、新书，辅导书和教科书的更新换代比较快，导致竞争越来越激烈4、消费者对于使用二手书的意识淡三、市场分析（一）行业环境五力分析从古到今市场中都不缺二手书的身影，尤其以近年来为最多。因为随着图书印刷出版事业的大踏步
10、的发展，图书面世量越来越大，有好多不合市场销路的或者是图书主人觉得没有价值的图书通过各种渠道流入了市场。而市场也确实对其有相当大的需求，尤其以网上的二手图书交易发展最为迅猛。近年来， 随着微信使用人群的逐渐壮大，通过微信商城进行二手书买卖的企业和创业团队越来越多，如微信公众号 “书谱商城”等。 而农大的二手市场也具有非常的发展前景。7校园二手书店营销策划1、行业内的竞争分析1.1图书馆图书馆的优势主要有以下几点： 书籍种类繁多，价格困扰少， 提供阅读的书桌多。 缺点有：更新速度慢，有阅读期限和阅读限制，辅导书少。1.2新书实体店虽然价格上新书实体店价格昂贵， 但有很多人亲睐于新书。 同样的新书
11、的劣势是价格昂贵，价格折扣最多为 8 折，有的书还不一定是正版的，正版的价格对于学生这个群体来说缺乏购买力。1.3网上书店网上出售的书的价格整体较实体店更低，且节假日促销活动繁多、优惠力度大， 使得网店的价格优势备受用户推崇。现如今，淘宝、当当网、有路、亚马逊等一些购物网站也推出出售二手书，网络管理成本低，书价大幅下降，对二手书市场形成很大的压力的同时，网店不受购买时间的限制、产品种类丰富以及送货上门的特征也赢得了部分用户的青睐。但是在网店够买的图书需要等待少则3 天多则半个月， 并且见不到书籍实体，也不清楚书籍的质量如何。2、供应商的议价能力分析我们的进渠道大都是从毕业生手上回收，而毕业生正缺少一个旧书处理的平台，绝大部分的毕业生对旧书的处理方式主要是卖给收废品的，我们从毕业生手中回收旧书，不仅帮助他们解决一大问题，还对我们有成本优势。3、购买者的议价能力分析目前学校和社会已存在二手书商组成的卖方行业， 较多为规模小的企业， 而学校又是一个相对需求量较大的场所， 学生对于产品质量的要求较高， 同时对价格比较看中， 且在学校没有谈价还价的概念，所以卖
