《毕业设计论文VB6.0加油站客户管理系统》由会员分享，可在线阅读，更多相关《毕业设计论文VB6.0加油站客户管理系统（44页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、目 录摘 要1第1章 绪论21.1选题背景21.2课题主要研究的内容：21.3课题研究的意义21.4课题研究的现状：21.5课题难点和需要解决的关键问题：3第2章 开发工具简介42.1开发环境42.2Visual Basic 6.0简介42.3Microsoft Access简介4第3章 加油站客户管理系统的设计63.1方案论证63.2设计过程63.3 设计过程论述93.4结论和总结13第4章 部分程序功能的讲解144.1登陆界面144.2 系统操作144.3 客户信息管理154.4 油价管理174.5 加油信息管理184.6 加油信息统计204.7 关于20结束语21附录22参考文献41致
2、谢42摘 要长久以来，加油站的客户信息管理都是依赖加油站工作人员手工进行的，面对如此众多的客户信息，其工作量可想而知。不仅仅浪费了大量的人力物力，而且由于人工管理存在着大量的不可预见的因素，造成了加油站对客户信息管理的某些不规范，使得加油站客户信息管理陷入管理繁琐，信息混乱的地步。为有效降低运营成本，杜绝管理漏洞，针对现在加油站客户信息管理的弊端，根据加油站客户信息管理的基本流程，使加油站有一套完善的管理系统是非常必要的。从而使其加油站的客户量日渐增加。客户量的上升，不仅带动了销售，也从另一个侧面反映出，在加油站客户信息管理信息系统的协助下，加油站正在以其专业的服务精神、严谨的管理风格逐步赢得
3、客户的信赖，从而在市场竞争中确立战略优势。而加油站客户信息管理系统的开发使其实现了与客户相关的各种信息的系统化、规范化和自动化。通过对客户信息管理、油价管理、加油和、系统查询四个模块基本功能的实现，对客户的各种信息进行增加、删除、查找、修改等操作，完成对客户的信息管理。这些功能基本可以满足一般加油站对客户管理的需求，使企业节省人力物力，减轻劳动强度；降低成本，节省开支；提高了管理水平，增强了企业在同行业中的竞争力；同时提高了客户信息处理的及时性和准确性。 该系统采用VB6.0进行开发、设计，后台采用access提供强有力的支持。系统的实施将为企业获得更多的客户，留住更好的客户，创造更大的客户价
4、值，留给客户永久的信誉度，建立一对一市场营销，从而为企业带来更丰厚的利润和持续发展的竞争优势。关键词：客户信息管理，vb6.0，数据库第1章 绪论1.1选题背景现在的社会日新月异，发展的非常快。加油站的发展也是非常的快了，而且每年都有不同的要求。加油站的信息量也非常的大，数据可能经常性的发生更换，原来手工的管理模式就体现出不为合适了。而且手工的数据是存放在多处的，没有使用统一管理的模式，数据整理非常的麻烦，统计也困难,很多的情况下，工作人员都是在重复一些相同的工作。做一些相似的报表，这样不但降低了工作效率，而且非常的容易出错。在这种条件下，使用计算机管理就体现出非常的适合了。只要你准确的录入记
5、录，统计，报表输出的结果就能快速、准确显示出来，变的一点问题都不会出现的。1.2课题主要研究的内容：客户信息作为加油站信息管理中最主要的管理对象，客户信息管理系统就成了加油站信息化管理系统中不可缺少的部分，它的内容对于加油站的管理者说都至关重要。但一直以来人们使用传统人工的方式进行客户数据的档案管理，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低,成本高，容易出错，格式不规范，计算统计时间长，不容易进行统计和分析。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分，使用计算机对客户信息档案进行管理，具有手
6、工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高加油站客户信息管理的效率。因此，开发出这套系统成为很有必要的事情。而且只要软件的设计合理，可以为加油站提供合理的管理模式、降底运营成本。1.3课题研究的意义通过本系统软件，能帮助工作人员利用计算机，快速方便的对加油站的客户信息和客户加油信息进行管理、输入、输出、查找的所需操作，使散乱的客店档案能够具体化，直观化、合理化。 本软件适用于一般的加油站，对客户信息和客户加油的信息可以随时输入、输出、查找、修改、汇总。1.4课题研究的现状：1.4.1系统开发采用的特点（1）随着计算机技术的发展
7、和普及，各行各业的管理机构需要由计算机处理大量的信息。选择一个优秀的面向对象的管理系统作为开发平台，将给日后的信息处理带来极大的方便。客户信息的管理工作是企事业单位不可缺少一部分，也是企业管理的重要组成部分。它的内容对于企业的管理者来说都至关重要，所以客户信息管理系统应该能够为企业管理者提供完整,正确和灵活的客户信息和快捷的查询手段。（2）Visual Basic是为面向对象应用程序开发而设计的功能强大的编程工具。利用Visual Basic设计程序，不但可以设计出非常丰富的用户接口，而且几乎不需要编写多少程序，就能开发出功能非常强大的应用程序。这也就是选用Visual Basic来开发加油站
8、客户信息管理系统的所在。1.4.2系统开发必要性本系统是为了更好的管理加油站庞大的数据而开发的。它能够给加油站的工作人员减轻很多的负担，能够把繁琐的工作简单化。现在，在国外大多数的加油站都有着自己的客户信息管理系统，使得在管理方面非常方便，以至于一个大型加油站只有少数的工作人员。即减少了开资，又充分利用了资源。正是因为这些优点，所以开发出一套加油站客户信息管理系统也是非常有必要的。1.5课题难点和需要解决的关键问题：用Visual Basic开发的加油站客户信息管理系统需要与Access数据库相连接。因此，它们之间的兼容性最为关键。如果处理好两个软件之类的数据关联将成为这次开发的难点。管理系统
9、的调试运行的稳定性也将成为此次系统开发的难点。所以要保证数据库和系统能够可靠的连接。系统为数据提供自动更新功能，并实现数据的更新，删除功能。要求数据库之间建立关系，并确定关键词等关键环节。开发一个优良的系统，必须需要前期的策划和大量的投入。因此，需要投入非常大的精力和工作量来搜集必要的数据和信息。第2章 开发工具简介2.1开发环境配置：CPU TYPE:PENTIUM CPU CLOCK:800MHz内存:396M 硬盘:120G操作系统:Microsoft Windows XP2.2Visual Basic 6.0简介Visual Basic是一种可视化的、面对对象和条用事件驱动方式的结构化
10、高级程序设计，可用于开发Windows环境下的种类应用程序。它简单易学、效率高，且功能强大，可以与Windows的专业开发工具SDK相媲美，而且程序开发人员不必具有C/C+编程基础。在Visual Basic环境下，利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计工具，使用Windows内部的应用程序接口(API)函数，以及动态链接库(DLL)、动态数据交换(DDE)、对象的链接与嵌入(OLE)、开放式数据访问(ODBC)等技术，可以高效、快速地开发出Windows环境下功能强大、图形接口丰富的应用软件系统。2.3Microsoft Access简介Microsoft Access使您容易得到所需
11、信息，并提供强大工具，可以帮助您组织和共享您的数据库，以便您和您的工作组能做出更好的决策。快速找到可靠答案，通过Intranet共享信息，建立更快更有效的商业解决方案。 2.3.1 Microsoft Access具有以下特点更易建立强大的商业解决方案，更快找到答案使Web协作成为可能，用Access 2000中的新工具提高生产力。使数据对任何协作者都可直接利用。更新销售数据或快速查看顾客细节信息。定制您自己的图形格式，以便准确地显示您所需的信息。使用内置Microsoft SQL Server 集成来创建可以随您的商务升级的数据库。 在Web上管理和共享信息将您的数据来源与交互式Web页面无
12、缝集成，使创建和共享Microsoft Access数据库比以前更容易。使用Web技术快速获取信息，并把它按您的特殊用途裁剪。加入Office 2000 Web组件以便在Web浏览器中可视化分析数据。 在浏览器窗口查看，编辑，和分析数据新的，交互式的Data Access Pages是为Web设计Access表。它们能使任何职员在浏览器内轻易地打开，查看，和更新动态数据。用交互式图表举例说明Data Access Page，然后邮寄或作为E-mail的附件发出。您和您的合作者就永远拥有最新信息-在办公室或任何地方.把交互式报告加入到Intranet中把多个表格链接成单个的，相关的视图被称为Gr
13、ouped Data Access Page。用这种方法，可以创建分层结构，将记录从一般类别到具体细节分类。例如，按区字段分析雇员销售情况。首先把目光集中在一个地区所有的销售上。然后，把目光关注到该地区销售几种纺织品的结果和基本输入输出上。您可以交互式地查看，过滤，分类所有的信息-在同一页面内。 把动态数据拖到网页上很容易把字段列表的内容拖动，加入到Data Access Page中。表格字段直接连结到数据库，所以信息总是最新的。 使工作方式流程化好的信息有助于做出英明的决策和提高生产力。Microsoft Access使信息更容易获得和使用。快速分析细节内容并找出重要联系。利用新工具来定制窗
14、体和报表。把数字转化成答案-赶快。 利用改进接口的优点 Access数据库窗口使数据库组件操作更容易。使用垂直Objects工具条在窗体，表格，和报表之间切换。把数据库对象组织成组，并对常用的内容创建快捷方式。 在数据表视图中浏览相关记录 Access在一个窗口中可使您以图中图方式查看所有相关数据-不必进行查询。实时查看表格间的联系以便快速做出相应决策。显示深层信息，以使记录之间关系可视化。而您只需用鼠标选取您感兴趣的记录。 对所选记录作特殊的格式化在字段内容的基础上改变它们的版面，使用户能够做到例如立即在表格或报表内发现高销售的消费者或低库存项目。根据您定义的数值或习惯标准设置字体，风格，颜
15、色，和标题。窗体扩展功能允许您在一张窗体上简单地选择一个字段，并改变它的背景颜色，大小，和边界。不必切换到设计视图就可以立即看到这一结果。 与SQL Server无缝集成Microsoft Access包含了内置的Microsoft SQL Server，这使它能够对熟悉的Access环境进行高端管理。需要时可以利用可调整大小的SQL Server技术创建企业级数据库。这样，使用一个可按需调整大小的数据库，系统就可以随业务扩展了。随业务扩展数据库通过在Access 内创建SQL Server数据库，来扩展您在客户/服务器世界的技能。新的Access 数据库项目允许Access 用户用熟悉的Access接口创建真正的客户/服务器应用程序。 第3章 加油站客户管理系统的设计3.1方案论证加油站客户管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。本系统主要完成对加油站客户管理和加油信息的管理，包括数据库中表的添加、修改、删除等。系统还可以完成对各类信息的浏览、查询、添加、删除、修改、报表等功能。系统
