领导干部年终述职报告

《领导干部年终述职报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《领导干部年终述职报告（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、领导干部年终述职报告 领导干部年终述职报告1尊敬的各位领导、亲爱的同事们: 大家好。 我叫*，是今年上半年到综合部任职的，主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率，改进自身的不足,现将本年度的个人工作情况作如下述职，请大家审议。 一、20X年度的工作情况以及取得的工作业绩、健全管理机制，规范工作流程，进一步提高服务水平。细化岗位职责，将责任落到到位，并采用绩效考核的方式，以充分调动员工的工作积极性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评

2、表、员工工作服管理规定、前台礼貌用语、前台人员服务质量评比方案、关于考勤管理办法的通知等，强化员工服务意识，不断改进服务方式，提高办事效率。 2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘cy等相关工作，提高了培训会议的效率质量。 、在搞好日常卫生管理工作的基础上，精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。 二、存在的问题 在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下，综合部取得了不错的业绩，但仍存在一些不足有待改进：一是由于部门刚刚规范，一些岗位职能有待进一步确定；二是员工的业务素养有待进一步提高；三是由于在上任前,本人从未接触过

3、管理工作,因此,管理经验较少，导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改进。 三、下一步打算 总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况，我部计划从下列几方面开展22X年度的工作： 、继续健全相关管理制度，比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作效率。 2、加大培训力度，建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。 3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。 4、作为综合部主任，我还应抓好个人建设: 一是作好部门的好榜样,积极学习,带头

4、增强服务意识，进一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系单位发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好各项管理工作,抓好落实，发挥好参谋助手作用。 我的述职完了，谢谢大家。 领导干部年终述职报告尊敬的各位领导、各位同事: 大家好。能够站在这里向大家报告,我感到非常荣幸，为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。我为完成上级下达的招生任务,把招生宣传作为工作中的重点，明确招生责任，拓宽招生渠道，落实工作措施,积极协调各种关系，想方设法，千方百计全力抓好招生工作。现将我02X年的思想、工作和学习

5、情况作如下汇报,并请各位领导和同事们批评指正。 一、强化服务意识,提高招生效率 在招生工作期间，我始终坚持“无论何时何地,我都推崇对工作的持续激情。”不断提高联办学校的开拓力度,目前为止开拓联办学校6所，其中2所已成功签订协议,下月4号将与*学校签订协议，另3所学校已初步达成了合作意向，同时通过发放招生简章，并利用学院网站、招生群等方式发布招生信息,我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想，不断开拓新资源,争取更辉煌的业绩。同时,针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，将我院的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信息及时传达到位,而且要

6、热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，是学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象,取得了学生和家长的信任，使我院招生任务顺利完成。 二、理清工作思路,制定工作要点 认真总结X年招生工作,对生源分布、结构、科类等进行了研究分析,对各专业的社会需求进行了大量充分调研,鉴于民航专业的特殊性,确定招生计划、招生章程、宣传方案,确定了较为切合实际的招生方案。今年，为尽可能提高招生工作效率，以及现代化发展的新模式，推出了电话营销招生,但这种招生模式,需要提前对话务员团队进行聘任和培训,使得我的个人工作量增加，但我本着做好这份工作的热情，提前做好招生工作计划

7、，于5月份正式拉开了话务员的招聘工作，成功组建了8人的话务员招生队伍,并于7、8月份对话务员团队进行单独的培训,并就招生工作，拟定了话务员管理制度，在提高招生工作的同时，使每一电话均能够落到实处,此外,内部继续实行岗位目标负责制,招生计划分解到每个地区负责人,并签订目标责任状，确保了招生工作的顺利完成。 三、坚持以身作者，确保招生纪律 招生工作的责任重,工作量大,我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则,具有很强的事业心、责任心,奋发进取，一心扑在工作上；不计名利和得失,时刻提醒自己的职责。一年来,我能自觉遵守我校规章制度,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律，上级规定不做的我绝对不做，时刻对

8、照检查自己的言行，做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己，正确处理好集体利益与个人利益的关系，实现招生纪律的大大提升。 四、落实整体发展,展现招生成绩 202X年生源继续萎缩,我严格按照招生计划落实各项工作,在招生形势严峻的情况下，抢抓机遇，坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”,成功录取新生xxx人,报到xxxx人，报到率xx，超额完成了2X年学院的招生任务,圆满完成了各项工作目标。此外，通过新招生模式,成功打开了招生工作新局面，为明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础。 一年以来,奋力赶超,勇往直前，提升了能力，宝剑锋芒，内敛霸气,我与团队用实力完成了目标任务,用专业战胜了

9、各种困难。但是，历史已成过往,今朝岁月如旧,未来等着我们去开创去创新，必须清楚的认识到自己的缺点,才能更好的创造奇迹。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要问题，未来我将放平心态,加强团队协作意识，不断挑战未来，为我院的发展铸造辉煌业绩。 五、站在新起点，迎接新挑战,创造新成绩 1、加强政策和业务知识学习研究,密切关注招生、就业政策的变化和调整。 、明确招生工作中心,梳理近几年招生情况，进行深入研究,申报年招生计划,制定招生工作方案。 、走访生源学校,建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。 4、做好市场调查，多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。 5、加强

10、招生话务员的管理和培训，使其成为我院招生工作的主要力量。 20X年已经到来,面对新的机遇和挑战，我将以我院发展观为指导，以增强生源为基础，力求招生工作创新和管理创新,全面完成各项目标任务,以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献。 领导干部年终述职报告3xxx厂为968年筹建的一个大型xxxx厂，有*,目前有名正式职工，七个多种经营单位，多种经营单位有正式职工2人。*市地处山区,*水库是目前全国最大的人工湖,控制流域面积达9.25万平方公里。*厂位于xx省xx口市，著名的道教圣地武当山就座落在xx市境内。 xxxx厂是三十多年的老厂，虽然积累了三十多年的运行管理经验，有一套完备的生产管理制度

11、,但由于是国营企业,加之地处山区,信息闭塞,外部环境较差,因此多年来xx厂的管理机构形成企业办社会的管理模式,除了生产工作之外,象子女就业、幼儿入托、职工医疗、生活福利、离退休职工管理等,在工作之外，职工的生老病死全部依托于企业,加之丹江口市经济比较落后，效益好的企业极少,地方政府吃企业的行为极其严重，以工商、税务、公安、检查、法院等党政系统无休无止地在企业盘查，使企业在经济上和精力上形成很大的损失。 对于企业内部,由于机构设置不合理，人员素质达不到要求,管理流程存在缺陷，发展的后劲不足，三项制度改革基本上未实行等问题，使企业形成了一个惰性很大、积疴很深的局面。1999年3月我任厂长后,面对这

12、种局面，从抓管理入手，取得了一些较好的.效果，使大家看到了企业的希望,加快了企业的发展步伐，增强了企业的凝聚力。不少做法是借鉴管理学和组织行为学的观点,来加以律定的，实践证明效果很好，现就一些做法和实效做简要叙述。 一、合理分工与放权的做法收到了实效 企业的管理千头万绪，做为厂长，一个人的精力和能力是有限的，上任伊始,便对全厂十三个科室、四个生产性分场、八个多种经营单位的管理进行了分工，我自己只管理办公室、劳资财务科和经营开发科三个部门,其余部门和单位全部交由副职管理，一下子将自己从繁忙的事务中解脱出来，形成了我自己工作很轻松,副职们工作很繁忙的局面，我只提工作思路和要求，副职们负责落实、完善

13、,党群系统负责监督和把关。我将大部分精力和时间用在企业发展、文化氛围的重新建立以及协调与上级部门的关系上。观念的转变带来了企业的深刻变化，副职们权力大了、工作积极性提高了。我自己又为他们创造了很好的外部环境，使他们工作起来很有信心,觉得我很支持他们,一下子把领导班子的信心增强了,提高了班子的凝聚力。另外，在一些待遇方面，也打破了一些陈规，收到了良好的效果,比如在用车方面,以前规定只有厂领导出门才能用的小车,我上任后规定科级干部出门也可以用小车,使一些科级干部们受宠若惊，他们发现自己的角色重要了，相应地我也给了他们更多的责任，他们便愉快地接受了。我觉得，有效地使用手中的权力,让不同的人扮演他们应

14、该具有的角色,尤其是提高领导班子成员和科级干部的地位感，使所有的成员感受到厂长对他们的承认、尊重和接受,是一个领导者对下属必须做到的。放权的效果使我得到了班子成员和干部们的普遍承认和接受,个别想找麻烦的人，在这种大环境的群体意识下，也只有偃旗息鼓了。 二、运用非正式组织强化企业对人的控制力度 x厂是一个建厂三十多年的老厂，用句老话说就是”已历三代”，厂内人际关系很复杂，亲连亲,亲套亲，关系纠缠不清,可以说是一个紧崩崩的、多层交错的关系网。在这种情况下，非正式组织不知有多少，有亲戚关系、同学关系、老乡关系、战友关系等等,无法列举,虽然这种局面对管理的改革阻力很大，但也有一个好处,就是企业的职工对

15、这个企业的感受不仅仅是一个工作所在,而是一个”家”的概念,对企业的依赖性很强，因此,企业对职工的牵制力也是多方面的。在几年的管理工作中,我也悟出了如何运用非正式组织达到企业的管理效果的方法。首先对任何一项改革都要一刀切，行动要快,不能先放风,凡事是对事不对人,一切从工作出发，看每个人的表现,如某个职工对厂里的做法不理解，准备告状闹事,我一边通知有关部门采取有效的防范措施,一边通过一个非正式组织向他打招呼，这事情干不得，否则要吃亏的，你没有能力脱离x厂，你的亲戚、朋友们有不少在电厂，这样一来大家都跟你倒霉,在强大的非正式组织的压力下，这个人终于屈服了，避免了一场风波的发生。 另外在干部管理问题上,我很少找某个干部直接谈话,告诉他怎么办，那样会给他的直接上级造成麻烦,我推行垂直领导，最好一个干部只有一个上级,但在众多的干部之中，为了达到有效控制的目的，我经常找人给某些干部谈心，告诉他们工作中的偏差，让他们知道应该如何去工作,所用的谈话的人,都是一些非正式组织成员，甚至是普通工人。这样一方面使干部们不至于压力太大（跟厂长谈话压力太大,有时甚至厂长说错了都不敢反驳）,另一方面觉得领导对他很信任，很器重,因此工作起来干劲更足了,还能按领导的意图