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1、“最美养老护理员”先进事迹“130张笑脸,我的动力”眼前的商春梅,戴副眼镜,语调细柔,笑容亲切.谈及此,她笑了:“哪位老人会喜欢凶巴巴的护理员呢？”2000年,老公转业到常州,身为护士的商春梅被分到常州市福利院.当时,只有护理员岗位有空缺.商春梅纠结了几日,“先干着吧！有机会转岗的.”她安慰着自己,踏入新的岗位.转眼,10多年光景,商春梅还从事着护理工作,这期间,有机会转岗,可她不愿意了.“和老人相处久了,就喜欢上了,我能从他们身上学到很多.”从商春梅口中,听不到“脏、累”等字句,只有满足.事实上,与老人打交道,很多时候,每天早晨进入房间,扑鼻而来的就是浓重的异味.而为老人端茶递水、搓身、做按
2、摩,是每天必做的工作.接受记者采访时,商春梅一刻不停穿梭在老人中间.她对每位老人日常生活习惯都了然于胸,甚至老人一个眼神等细微动作,她都知道他们需要什么.同事说:“有位百岁老人曾说过,商阿姨就象准点报时器,什么时候吃药,什么时候上厕所,从不要自己操心.”此外,为了进一步了解和掌握对老年人的护理和预防知识,商春梅利用节假休息日到各大医院义务学习老年人病后料理及心理慰藉等知识.正是凭着吃苦的拼劲、钻研的狠劲,她升调至社福部担任班长,这看似提升,实则,她的护理对象从一般寄养老人转为“三无”老人.这是一个特殊群体,有的肢体残疾,有的精神残疾.“护理任务肯定是重了,但是,我有动力,我要改变他们的生存现状
3、.”商春梅说,首先,她为每位老人制定具体的康复、护理计划,并定期巡查记录及时调整护理内容.在她的带领下,130位“三无”老人体验着17位护理员的无微不至照料,过得越来越惬意,笑容时常跃上脸庞.“老人就像孩子,笑脸是他们给予我最好的肯定.我辛苦,但也收获很多.”她指着一份份荣誉证书说.商春梅的为老服务之路,越走越宽.近年来,她共参加了1000余课时授课、培训工作,带教了300余名养老护理员,遍布于常州多个养老机构目前,商春梅正在南京参加养老护理员技师的培训,她说:“护理工作是一项伟大的职业,需要与时俱进,我不想有片刻懈怠,因为,我要让更多老年朋友绽放出最美的笑脸.”本报记者杨余德给每位老人家的感
4、觉“来到老年公寓的第一天,荀阿姨与我们聊了很久,她很朴实,也很亲切.”这是泗洪县福星园老年公寓的领头人荀翠平给年轻护理员张圆的最初印象.“十佳好媳妇”、“双十佳”尊老敬老好儿女,拥有这些荣誉称号的荀翠平今年47岁,她不仅是福星园老年公寓的养老护理员,还有一个特别的身份,那就是福星园老年公寓的老板娘.坐落在泗洪县城东郊的福星园老年公寓是荀翠平和丈夫刘乃远共同创办的.为了让老年人安心入住,他们不仅为每位老人提供医疗、膳食、陪护等各种配套服务,还想方设法改善环境.每个房间配有空调、电视、电话、洗手间等,公寓还设有会议室、活动室、健身房、老年人专用浴室等.“通过两个多月的接触,我从荀阿姨身上看到了作为
5、一个养老护理员应当具有的爱心和责任心,她是真正地把每位老人当成自己的父母一样对待的.”张圆告诉记者.荀翠平3岁的时候,母亲不幸去世.她初中毕业后种过地,在建筑工地拎过泥桶.结婚后,婆婆身体多病、脾气急躁,但她一点都不计较,尽心尽力照顾好婆婆.公公肺癌晚期,生活不能自理,她不嫌脏、不怕累,一直悉心照料老人至临终.“替天下儿女尽孝,为千万家庭分忧.”是夫妇俩开办老年公寓的宗旨,他们通过身体力行,将这一宗旨变为现实.福星园创办初期,经济非常困难.护工不够,荀翠平就与丈夫共同担当,一个人顶几个人干.由于劳累过度,她几次累倒在病床上.对入住的每一位老人,荀翠平都像对待自己的亲生父母一样关怀备至,为老人理
6、发、洗澡、剪指甲.老人有什么要求都尽量满足,让老人时时处处感到温暖,有家的感觉.有一位老人,脾气不好,子女先后为她请过8个保姆,但都与她合不来.入住福星园后,荀翠平和她拉家常,帮她洗脚,剪指甲,两个月后,老人脾气有了很大的改变,再也没有骂过人,摔过东西.“优秀的护理员可以说是老人晚年生活中精神的依托和生活上的依赖,是他们的双手双脚.荀翠平通过自己的行动,让住在公寓的老人感受到家的温暖.”福星园老年公寓负责人刘乃远表示,一位合格的养老护理员,对待老人的态度很重要,要发自内心地热爱养老事业,真心地爱每位老人,设身处地为老人们着想.本报记者黄贤娟90后追梦养老院谈慧玲是一名地道的90后,淮安市社会福
7、利院的护理员.2012年,从长沙民政学院老年服务与管理专业毕业的她,回到淮安应聘此工作.据了解,谈慧玲有管床老人47位,其中二级护理24人、“三无老人”23位,这些老人具体的身体情况,她都要一一记下,并且记在心里.“护理员的工作是大事没有,小事不断,因此要特别的细心.”她说.工作一段时间后,一个偶发事件,让谈慧玲增强了信心.当时她正在宿舍里休息,同楼层的管奶奶突发心梗,由于当班的护理员不熟悉如何做心肺复苏,急忙找她帮忙.受过专业训练的谈慧玲立即对老人进行心肺复苏,“奶奶80岁了,之前有心脏病史,所以我特别着急.”几分钟后,老人缓缓地睁开眼睛.谈慧玲说,这是她第一次从死亡线上救回生命.淮安市社会
8、福利院副院长陈从文告诉记者,“三无老人”的护理工作一直是一块“硬骨头”,没想到这位90后的小姑娘,只用了短短两年的时间,就令这二十几位老人变得开朗.谈慧玲笑着说:“虽然这些老人话都说不清楚.但每天,我都通过肢体语言和他们交流,他们的眼中渐渐地流露出友善的目光.”“耐心与爱心”是谈慧玲总结出的工作经验.她是个活泼的小姑娘,用自己的真诚感动了入住的老人.87岁的林奶奶由于每周一、四上午需要挂营养液,午饭时不能自己打饭.两年来,无论是不是谈慧玲当班,只要老人在挂水时间开饭,她都帮忙拿饭拿汤,两人现已成为“忘年交”.“其实,老人又何尝不在感动着我呢？”谈慧玲说,一次她得了感冒,面色难看,老人得知后,立
9、即为她冲药,并端给她喝.“在别人看来,这是一件很小的事,但我觉得老人用自己的杯子冲药给我喝,说明她把我当成了自己的亲人,亲孙女！”说这话的时候,记者发现谈慧玲的眼睛里有些湿润.林奶奶也在一旁笑着夸谈慧玲说:“这姑娘不错,做事细心,看到我总是笑眯眯的.”陈从文告诉记者,由于谈慧玲已经获得了高级养老护理员的资格证,她还担当起了日常的培训工作,“我们每周都有一个交流活动,牵头人就是小谈,她教老护工们如何护理,激励新护工们热爱工作,这点非常出色,在我院的传、帮、带工作上作出了贡献.我很感动！”在2013年9月举办的省养老护理员职业技能比赛中,谈慧玲取得了全省第四名.并在当年11月全国举办的养老护理员职
10、业技能比赛中,代表江苏,取得了团体三等奖、个人三等奖,她说:“这不仅是我个人的荣誉,更是福利院的荣誉！”本报记者刘斌“最美丽的女儿”王莉,太仓市社会福利服务中心介护组的一名护理员.总是面带微笑,轻声说话,热情服务,她已在为老服务第一线工作了23年.“说实话,这份工作很辛苦,我女儿小的时候有些怨言,不过现在长大了,也理解我了.”自22岁进入福利中心从事护理工作以来,王莉将一生最美好的时光都献给了需要关爱、需要照顾的老人们.她说:“在这行做的时间太久了,已经习惯了老人们的陪伴.”二十多个春秋寒暑,在她纤细的指间流过；繁杂琐碎的日常工作,慢慢销蚀了她如花的容颜.岁月悄悄带走了王莉最美的年华,但她收获
11、的是老人们最亲切地称呼“最美丽的女儿”作为介护区的护理组长,王莉每天面对的是一群平均年龄83岁,基本丧失生活自理能力,需全护理的老年群体.他们中30%患有不同程度的老年痴呆,这些老人生活习惯各异:有的吃饭不知饱足,有的不会整理衣着,有的不习惯群体生活,有的我行我素不讲道理,在这样的环境下工作,难度是可想而知的.王莉说:“我一直本着敬老无亲疏,天下高龄皆父母的工作信条和这些老人相处,把他们当作父母一样对待.”为了更好地提供专业服务,王莉积极参加各类专业护理培训,已获得养老护理员中级证书.“我们中心里有位吴阿婆,已经77岁了,因为患老年痴呆生活不能自理.”王莉总是第一时间帮老人换下脏衣服,全身擦拭
12、,更换被褥.“生病卧床的老人便秘是经常的事,为此常被折磨得痛苦不堪,我一般都是安慰老人要放松,情况严重时我就亲手去帮老人.“王莉总是亲力亲为地为解除老人难言的痛苦,老人们常被感动得热泪盈眶.除了每天精心照料好老人的日常起居,王莉更将生理护理和心理护理相结合,与老人交心、谈心做朋友,把老人当自己的父母一样的去照顾,她认真熟悉掌握护理区内每位老人的基本情况、饮食、生活护理以及特殊生活习惯.陪他们聊天、散心,让他们心情愉快.“作为一名护理服务人员,为别人尽孝,照顾好入院的老人,是我们的职责.”说起自己的工作,王莉朴实地说:“人都会变老,而老人总得有人照顾,自己只是做了自己应该做的事情而已”.让她值得自豪的不是年终被评为优秀,更不是家属们的送上的面面锦旗,而是一个个满面愁容的老人都舒展的眉头,一位位忧心忡忡的家属都后顾无忧.用她的话说:“对待工作,我会像母亲对待孩子一样尽责；对待老人,我会像子女对待父母一样尽孝.”沈粒
