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1、物业工程班长岗位职责模板1、主持、处理工程部一切事务，负责制定本部门的各种规章制度、操作规程;2、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作，规范员工行为，并做好对部门员工的日常考核，及时处理违规行为;3、负责制定、组织、检查各设备及房屋设施之维修、保养及年检工作，保证各机电设备均能正常运行，制订部门及物业项目的各类消耗，报请上级领导审批，按计划组织员工具体落实，并指导监督计划的完成情况;4、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录，并定期实地抽样检查;并经常检查员工的技能状况;定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况，经常与客户沟通听取反馈意见;5、全面掌握业主及使用人的情况，对业主、使用人来
2、访及投诉及时处置，并进行相应回访;全面掌握物业项目费用收缴情况，对未缴费业主及时沟通，了解情况，并作相应处理;6、经常和业主保持联系，对业主提出的合理化意见和建议，要及时上报物业经理;组织员工进行突发事件预演，制定断电、断水、突发性设备故障应急措施，并落实到岗;7、负责对装修施工队介绍物业管辖范围装修管理规定，并对现场进行安全监督和现场管理;8、负责对物业管辖范围内的设备设施等管理负责;9、承担客户服务的一切工作职责和各项工作任务;全面掌握租户装修进度及入住情况，对装修过程发生的违章事件及时处理;10、完成领导交办的其他任务。物业工程班长岗位职责模板（二）1、在项目经理的领导下负责设施设备的统
3、筹管理，工程施工组织，人员配置;2、负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划;3、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理;4、负责组织制定各岗位规范和操作规程;5、负责坚持每天深入现场检查、现场指导工作：（1）审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决;（2）审阅运行监测数据，发现偏差及时修正;（3）检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象;（4）巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理;（5）审查维护保养工作，现场检查质量和进度;（6）巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决。6、负责节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高功效;7、负责抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗;8、负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;9、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;10、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。第2页共2页
