中医药满意度调查问卷表

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中医药满意度调查问卷表医院名称:黔东南州中医医院一、总体满意度1、您对在州中医医院接受中医药服务的过程是否满意?非常满意( )满意( )基本满意( )不太满意( )不满意( )2、您对我院开具的中医药处方服务是否满意?非常满意( )满意( )基本满意( )不太满意( )不满意( )3、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否满意?非常满意( )满意( )基本满意( )不太满意( )不满意( )4、您对我院的就医环境是否满意?非常满意( )满意( )基本满意( )不太满意( )不满意( )5、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药的治疗情况是否满意?非常满意( )满意( )基本满意( )不太满意( )不满意( )6、您对查询了解发生的中医药医疗费用是否满意?非常满意( )满意( )基本满意( )不太满意( )不满意( )7、您对我院中医药领域的总体评价:非常满意( )满意( )基本满意( )不太满意( )不满意( )二、存在不良行为8、重复收费或超标准收费不存在( )有但不严重( )严重( )非常严重( )9、收受红包或接受宴请不存在( )有但不严重( )严重( )非常严重( )10、小病大治不存在( )有但不严重( )严重( )非常严重( )三、您在我院就诊中医过程中还有哪些方面不满意?有何意见和建议

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