前台个人工作总结汇编六篇.doc

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1、前台个人工作总结汇编六篇【】前台个人工作总结汇编六篇前台个人工作总结 篇1时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:一、在理论中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚参加公司时,我对公司的运作形式和工作流程都很陌生,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有

2、了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接 要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。二、学习公司企业文化,提升自我。参加到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的,这是文化的精华,我想也是鼓励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作气氛中,我也以这十个字为准那么来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的缺乏,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工

3、。这也一直是今后工作努力的目的和方向。三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的 和资料,也会有一些客户打来比拟专业的咨询 ,所以单靠我如今掌握的知识和对公司的理解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速开展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力进步自我修养和,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结经历,用谦

4、虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建立与开展奉献自己的力量!前台个人工作总结 篇2在很多人的心目中,前台文员工作就是单纯的接下 ,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作方案中的内容便知了。一、在日常事物工作中1、协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。2、做好了各类信件的收发工作。3、做好低值易耗品的分类整理工作。4、配合上级领导于各部门做好协助工作。5、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不

5、浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。6、做好办公室设备的维护和保养工作,7、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫工作。8、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原那么,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。二、在行政工作中1、做好各部门效劳:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。2、做好员工效劳:及时的将公司员工的信息向公司领导反应,做好员工与领导沟通的桥梁。3、协助公司上级领导完善公司各项规章制

6、度。三、进步个人修养和业务才能方面1、积极参加公司安排的根底性管理培训,提升自身的专业工作技能。2、向领导和同事学习工作经历和方法,快速提升自身素质。3、通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:一个人的才能是有限的,但是一个人的开展时机是无限的。如今是知识经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人才能,进步自已的业务程度,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次时机,使工作程度和自身修养同步进步,实现自我的价值。四、其他工作1、协助人力资部做好各项工作2、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。

7、我将根据实际情况进展合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新经历;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供效劳而不干预决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.前台个人工作总结 篇3我是四月底来到xx公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的根底工作,在这一年里,我在公司领导和同事的关心和帮助下根本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己理论探究,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作才能,在思想觉悟上有了更进一步的进步,在详

8、细的工作中形成了一套明晰的工作思路,可以顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经历,继续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将20xx年的工作做如下简要总结。一、企业文化1、在上级领导下重新修订了行政部各职务描绘,并在工作中执行了八小时复命制度。2、协助上级完成了3515销售部日常工作标准及考核方法暂行的初稿,还有待完善;制订了关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定和关于销售合同收款的规定。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的关于实行任务交办制的规定及任务交办书。4、制订的关于公司月办公例会

9、的规定和关于工龄工资的补充规定,都将在八月份正式实行。5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。二、日常办公管理工作1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进展有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了关于公司月办公例会的规定,其目的是为使公司各部门可以互相协调的工作,配合公司整体开展的需要。2、按时收取公司_的邮件,妥善处理邮件。在_后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。3、公司OA系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通OA帐户;对离任人员及时地删除其OA。并负责发布行政人事部制定的

10、相关公告,上传文书,为便于更好地管理OA系统,由行政部还发布了关于OA办公系统发布邮件、公告的规定。4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将详细的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进展评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。

11、6、每周休息日实行了值班制度,根据休息日值班人员表进展轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的 记录、登记好其它工作情况。三、文件档案管理1、标准了全公司员工的人事档案目前还有5名老员工无人事资料,并按部门归属实行分类存放并制作了相应的入职时间统计表、员工档案情况表、员工签定劳动合同情况表,每天更新入职人员和离任人员资料信息。2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。3、对公司文件进展发放、落实和张贴。四、招聘培训1、搜集各部门岗位需求信息,拟订招聘方案,制作出人才需求信息表,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进展了网络人才招聘,保证了公司普通职位

12、能根本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。2、面试意见的聚集、录用与否的通知,对新入职的员工进展7天见习期进展追踪,由部门经理审核填写见习期员工考核表,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其OA开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20230720期岗前培训,培训完毕后承受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估根据。4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离任人员较多。五、劳动纪律管理1、本月主要处分了局部违背劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导

13、和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处分,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。2、重申了工作证佩戴的规定,进步公司整体形象。3、对员工宿舍制定了关于宿舍管理规定。六、办公设备及办公用品1、对职员的办公电脑进展了统计,及密码登记,并通过关于各部门职员的电脑管理规定进展管理。2、强化了办公室电脑及办公室平安管理规定,公司所有职员在19:00时须离创办公室,特殊情况由部门经理报行政人事部审批。3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。七、通讯业务的办理1、每月8日后打印上月的 费用总清单,送审后将数据提交到财务部;2、每月26日前办理公司

14、的虚拟网业务。八、工作中存在的缺乏与问题进入公司一年月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着缺乏之处,有些是不容无视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。1、劳动合同的签定,原方案在六月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。2、管理体制和考核机制还不够健全。3、销售人员的招聘效果不是很佳。4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。我将会把这些存在的问题作为20xx年的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。前台个人工作总结 篇4大浪淘沙,淘尽沙粒始见金,每一个岗位都有他存在的意义,我来到了酒店开场成为酒店的前台,没

15、有前辈,没有经历可借鉴,只可以靠自己渐渐来掌握。虽然感觉到工作有些困难,有些阻碍,但是对于像我这样充满朝气的人又怎么可能会害怕而退缩丝毫呢?反而只会成为我前进的动力,只会成为我进步的养分,不断探究,不断前进。披荆斩棘开前路,虽难,却也难不住我,我每天都会坚持做好工作,不懂就自学,不知道如何做,多问总没错,当然我都会找时间问不会轻易的去询问,并且我知道自己来到公司根基前,认识的人不多,为了打好关系,对每一个经过我面前的人都会礼貌问好这是工作的态度也是我对工作的付出,因为我要把礼貌融入到骨子里把时机添加到自己的生活中不能让我自己留下遗憾,不能让我自己出现困难,因为我必需要为自己的工作努力,要自己坚持做好,不管有没有后来者,但是我要当我们酒店的先驱,在加上酒店领导对我的信任,我也有责任不愿意轻易辜负领导的期待。我在工作中受过委屈,吃过苦,也承受过压力,而面对这一切,我不会用压抑的心情去工作,反而会放开心房去做好,做自己爱做的事情,做自己能做的事情,不会令大家绝望也不会让大家绝望,总要做点什么,总要成为一个优秀的人才行,坚持是我工作的勇气,执行是我工作的动力,在很多时候投入到了工作之后就不会在担忧和担忧这些,反而会更加珍惜如今珍惜将来,做一个有意义的人就要做一个可以实现愿望的人,我是这样将来也是这样。我们酒店才走出一小不,

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