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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.职 员 手 册华润置地有有限公司司前 言欢迎您成为为华润置置地的一一员。作为华润集集团旗下下的全国国性专业业地产公公司，华华润置地地一直致致力于为为消费者者提供优优质的楼楼宇产品品和服务务，并努努力成为为中国地地产行业业中具有有竞争力力和领导导地位的的优秀企企业。在这个不断断成长的的企业中中，每一一位尽责责的员工工都能拥拥有自我我发挥的的空间和和舞台。因因为公司司在追求求股东价价值最大大化的同同时，也也努力实实现员工工价值的的最大化化。这本手册旨旨在介绍绍华
2、润置置地的历历史、现现状、企企业文化化以及管管理制度度，帮助助您尽快快了解并并融入公公司。如如果在阅阅读和实实施过程程中有任任何疑问问，请与与人力资资源部联联系，我我们将及及时提供供更详细细的说明明。企业的成长长源于您您的付出出，企业业的荣誉誉与您共共同分享享。让我我们一同同携手，创创造华润润置地美美好的明明天。华润置地有有限公司司目 录录第一部分 公司司简介4华润（集团团）有限限公司4华润置地有有限公司司4第二部分 企业业精神及及内涵7企业精神及及内涵7第三部分 职业业指引8入职指引8职员纪律守守则10办公区行为为规范10人力资源管管理政策策12第四部分 职员员关系25职员沟通与与申诉25职
3、员组织26劳动安全26第五部分 附则则28附：华润置置地有限限公司职职员纪律律守则第一部分 公司司简介华润（集团团）有限限公司华润（集团团）有限限公司（以以下简称称“华润集集团”）的前前身是香香港联合合行，成成立于119388年。119488年122月，联联合行更更名为华华润公司司。“华润”蕴含“中华大大地，雨雨露滋润润”之意。119833年，华华润公司司改组为为华润（集集团）有有限公司司，总部部位于香香港湾仔仔港湾道道26号号华润大大厦。华润集团植植根香港港，一直直秉承开开放进取取、以人人为本的的理念。凭凭借稳健健的经营营作风和和先进的的管理模模式，经经过半个个多世纪纪的努力力，基业业不断壮
4、壮大，商商誉日益益卓越。今天，华润润集团已已发展成成为中国国内地和和香港最最具实力力的多元元化控股股企业之之一。从从事的行行业都与与大众生生活息息息相关，主主营行业业包括地地产、零零售、啤啤酒、食食品加工工及经销销、纺织织、微电电子、石石油及化化学品分分销、电电力、水水泥等，并并在保险险、通讯讯、基础础建设等等领域进进行策略略性投资资。在未来，华华润集团团将继续续以香港港为基地地，积极极发展在在中国内内地的主主营行业业，争取取建立行行业领导导者的地地位。借借助主营营行业的的成功，带带动华润润集团整整体协同同发展，再再造一个个华润，最最终实现现自己神神圣的使使命：通通过坚定定不移的的改革和和发展
5、，把把华润建建设成在在主营行行业有竞竞争力和和领导地地位的优优秀国有有控股企企业，并并实现股股东价值值和员工工价值最最大化。如果您想了了解华润润集团更更详细的的信息，请请访问集集团网页页:xxxcrccx.hhk。华润置地有有限公司司致力于于提供优优质产品品与服务务的专业业地产公公司居住改变生生活清晨，第一一缕阳光光透过居居室的窗窗户照进进来的时时候，我我们与您您一起迎迎接新的的一天，一一起体味味家的温温暖。都市的热闹闹，繁华华的商业业街，传传承着老老街坊的的历史。过过去的大大杂院、筒筒子楼和和清一色色的单元元房，今天变变成了漂亮舒舒适的公公寓楼、Towwnhoousee和温馨的的生活社社区。
6、人人们的居居住、生生活发生生了前所所未有的的变化居住改改变着你你、我、他他；居住住改变变着我们们的生活活。实力凝聚信信心经过半个多多世纪的的发展，如如今的华华润集团团已经成成为一家家拥有超超过10000亿亿港元资资产和七七家香港港上市公公司，与与人们衣衣食住行行息息相相关的多多元化集集团企业业，而她她旗下的的华润置置地（香香港上市市公司股股票代码码HK111099）从119944年成立立之日起起，就一一直致力力于为消消费者提提供良好好的居住住环境和和生活空空间。目前，华润润置地发发展成为为总资产产达1000亿人人民币、净净资产超超过400亿人民民币，在在北京、上上海、成成都、武武汉、合合肥拥有
7、有五家地地区公司司、累计计开发面面积超过过4000万平方方米的全全国性房房地产开开发企业业。华润润置地不不仅拥有有超过一一八0亿亿元货值值的土地地储备和和30多多个物业业发展项项目，同同时还具具有与国国际资本本市场接接轨的融融资能力力，具备备国际化化视野和和有底蕴蕴的企业业文化，优优秀的项项目品牌牌和最具具成长性性的公司司品牌，为为公司的的持续发发展，为为能给消消费者提提供更多多更好的的产品奠奠定了坚坚实的基基础。诚信塑造形形象十年来，我我们用真真诚与敬敬业精神神承担着着建设城城市和改改变生活活的社会会责任。作作为专业业地产公公司，我我们开发发了以翡翡翠城、凤凤凰城、华华亭嘉园园、西单单文化广
8、广场等为为代表的的房地产产项目，为为超过两两万个家家庭提供供了多种种类型的的优质建建筑产品品与服务务。我们们认为，没没有比顾顾客更重重要的事事情；我我们仔细细倾听客客户的心心声，悉悉心了解解的客户户需求，与与客户进进行面对对面的沟沟通；我我们将实实现对客客户的承承诺放在在第一重重要的位位置。我我们善待待股东，在在实现股股东价值值最大化化的同时时实现员员工价值值最大化化。我们们以诚信信赢得广广大消费费者对华华润置地地品牌形形象的认认可。产品引领市市场我们善待一一砖一石石，一草草一木，因因为它是是我们的的词汇，是是我们的的语言。我我们用它它们来表表达我们们对绿色色家园的的追求、对对生态环环境的保保
9、护和对对历史文文脉的尊尊重。我我们一直直都相信信，产品品也是有有品格的的，正如如人的品品格。从从规划到到设计，从从建造到到服务，我我们一直直秉承专专业化注注重细节节的精神神和态度度，每个个成员都都一丝不不苟、精精益求精精。相伴我们的的成长，产产品也在在成长。我我们的产产品设计计具有国国际视野野，我们们引进新新的产品品形态和和技术应应用；我我们的产产品凝聚聚着国内内外最优优秀的建建筑师和和技术专专家的心心血。随着房地产产建筑产产品的逐逐渐丰富富和项目目品牌的的不断积积累，我我们推出出以 “翡翠城城”为代表表的中低低密度项项目、以以“凤凰城城”为代表表的市区区高密度度项目和和以“置地星星座”、“峻
10、峰华华亭”为代表表的创新新商务项项目等品品牌系列列产品。我我们继续续以引领领市场的的产品为为众多消消费者带带来居住住环境的的改善和和高品质质的生活活。服务温暖客客户我们深深地地了解，客客户不仅仅需要优优质的产产品，更更需要长长期温馨馨的服务务。我们们将爱与与真诚融融入我们们的产品品，更融融入了人人们丰富富的社区区文化生生活。为了营造一一个安全全、舒适适、方便便、清洁洁的居住住环境和和生活空空间，我我们积极极与国际际知名物物业管理理顾问公公司合作作以提高高服务的的水平；我们的的经纪公公司提供供升级置置业、以以旧换新新、差价价租售、购购房一线线通等代代理服务务满足客客户的需需求；我我们的置置地会通
11、通过快捷捷的方式式延续和和完善产产品的售售前售后后服务；我们的的俱乐部部连锁会会所以国国际联网网的方式式面向业业主和客客户提供供会员制制贴心服服务；我我们率先先在房地地产行业业推出了了以 8800免免费服务务热线为为中心的的一站式式综合服服务体系系，让先先进的技技术成为为与客户户沟通和和提供全全程服务务的平台台，将客客户服务务提升到到与产品品创新同同样重要要的位置置。实现恒久承承诺从北京到上上海、成成都、再再到武汉汉、合肥肥，我们们将在全全国更多多的城市市，一如如既往地地以更高高的标准准要求自自己，用用诚信与与专业的的态度，继继续传播播先进的的生活理理念与生生活方式式。我们们孜孜不不倦的努努力
12、，锐锐意进取取的创新新，为人人们源源源不断地地创造出出最好的的居住环环境和生生活空间间因为为我们希希望能给给更多的的家庭带带来更加加美好的的生活。我们所做的的一切都都是为了了实现一一个承诺诺，这就就是：与您携手，改改变生活活！ 如果您想了了解华润润置地有有限公司司更详细细的信息息，请访访问网页页xxxcrllanddx.hhk。第二部分 企业业精神及及内涵企业精神及及内涵诚信、务实实、专业业、团队队、积极极、创新新诚信l 对公司诚信信，不做做任何损损害公司司利益的的事情；l 善待股东，实实现股东东价值最最大化的的同时实实现员工工价值最最大化；l 对客户诚信信，有信信用，没没有比客客户更重重要的
13、事事情，客客户是我我们的衣衣食父母母；l 诚信才能获获得公司司信任、客客户信任任、同事事信任。务实l 稳健中求发发展，发发展中透透着稳健健，既要要发展又又要控制制风险；l 抵制官僚主主义和大大企业病病，保持持小公司司模式的的活力；l 工作落到实实处，切切切实实实解决实实际问题题，用业业绩来说说话；l 成本控制是是务实的的重要体体现。专业l 做事情要科科学，不不能单凭凭经验。在在做事情情之前首首先要想想想用什什么方法法才最专专业，用用什么方方法才能能取得最最好的结结果;l 职员须具备备专业素素质；l 要有国际视视野、行行业视野野，把握握行业规规律；l 鼓励职员学学习与专专业积累累，像办办学校一一
14、样办公公司，公公司把职职员专业业的进步步当作公公司的进进步；l 细节体现专专业水平平。团队l 团队由具有有共同价价值观的的职员组组成；l 团队智慧大大于个人人智慧，团团队力量量大于个个人相加加的力量量，经理理人的任任务就是是要调动动和发挥挥团队力力量；l 注重团队成成员沟通通与理解解。积极l 有事业心，具具有主人人翁心态态；l 思想观念必必须在社社会上、行行业上保保持领先先；管理理层只有有思想观观念领先先才能做做出正确确决策，才才有可能能比同行行更优异异；l 对公司前景景有信心心，保持持乐观，感感染周围围同事；做事情情执着，把把事情做做成；l 工作积极投投入才会会有回报报。创新l 主动才能创创
15、新；l 体制保证创创新；l 在产品、新新技术应应用、开开辟新市市场、原原材料新新供应来来源、服服务、营营销、实实施新的的企业组组织形式式等方面面进行创创新。第三部分 职业业指引入职指引如果您是一一名新职职员，本本指引将将帮助您您轻松入入职。1. 报到手续1). 负责办理报报到手续续的职能能部门是是人力资资源部。新新职员接接到录用用通知书书后，到到人力资资源部办办理报到到手续，需需要提供供的资料料和需要要填写的的表格包包括：l 与上个签订订有劳动动合同关关系的聘聘用单位位提供的的解除劳劳动关系系证明；l 居民身份证证原件及及复印件件；l 最高学历证证书（毕毕业证书书及学位位证书）原原件；l 职称、执业业资格证证书原件件及复印印件；l 提供公司指指定医院院出具的的近期体体检报告告（含肝肝功能检检验）。 l 近期一寸免免冠彩色色照片三三张（应应届毕业业生六张张）；l 填写人事事档案登登记卡；l 应届毕业生生需提供供报到证证；l 填写参加加社会保保险人员员情况登登记表，用用以办理理各种社社会保险
