人力资源管理师二级历年真题及答案

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1、人力资源二级真题目录2007年5月劳动和社会保障部02007年11月劳动和社会保障部102008年5月企业人力资源管理师252008年5月企业人力资源管理师312008年11月企业人力资源管理师332008年11月企业人力资源管理师422009年5月劳动和社会保障部452009年5月17日国家人力资源管理师512009年11月企业人力资源管理师542009年11月企业人力资源管理师632010年5月国家人力资源管理师652010年11月企业人力资源管理师二级812010年11月人力资源师二级考试真题与答案892011年5月企业人力资源二级真题922011年11月人力资源二级真题与答案10420

2、11年11月人力资源管理师二级118201205人力资源师二级考试题1222013年5月国家职业资格考试1382013年5月国家职业资格考试1552013年11月人力资源管理师二级真题1622007年5月劳动和社会保障部第一部分 职业道德第125题,共25道题一、职业道德基础理论与知识部分一单项选择题第18题1、关于道德的说法,正确的是A道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范B道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范C道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范D道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是A#法治、公平正义、诚信友

3、爱B立党为公,执政为民C牢记两个务必 D八荣八耻3、某企业家说,企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产.无形资产的意思是A人是真正干工作的资源,人是无形资产B是某种无形的、说清楚的存在物C主要是企业精神和员工的职业道德 D企业的规章制度4、关于忠于企业,理解正确的是A只在某个企业工作一辈子B一切听从企业上司的安排,绝不和企业上司三心二意C完成本职工作、不给企业出难题D全心全意为企业着想做事5、做生意一诺千金,其意思是说A言多必失B讲求诚信C少做许诺D语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是A无私奉献B即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子C干一行,爱一行,专一行D

4、对得起良心,拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持A按照自己对事物的理解行事B按照道德规范、法律、政策和制度规定办事C按照折中的方式对待当事双方D按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭,正确的说法是A不是在任何时代都需要节俭B如果个人或企业的财力雄厚,那么就无需倡导节俭C节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成败D节俭不是道德标准二多项选择题第916题9、企业文化的功能包括A自律功能B导向功能C整合功能D激励功能10、职业道德品质包括A职业理想B对财富的孜孜追求C社会责任感D意志力11、从职业规范的意义上看,衣着不整的员工容易给人留下的印象A工作很忙B对工作很投入C懒散D

5、不认真12、等说法,属于职业禁语.A后边等着去B请大家站在线外C靠边儿D请往外走13、职业理想的层次越高,从业人员.A工作干劲越大B潜能发挥得越充分C越容易产生这山望着那山高的心态D越是难以管理14、在职业活动中,讲诚信的意义在于.A它是彼此之间获得信任的基础B它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要规范C它有助于降低市场交易的成本D它是市场经济的客观要求15、对待利益,从业人员要树立的观念有A人为财死,鸟为食亡B君子爱财,取之有道C天下攘攘,皆为利往D淡泊名利,不为物役16、提高售后服务质量的正确做法有A与客户建立经常性的通讯联系B为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题C征

6、求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进D多设立一些服务网点二、职业道德个人表现部分第1725题答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案.请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑.17、工作忙时,你一般会A感到压力巨大B心情很抑郁C找到其中的乐趣D调整心态18、在日常工作和生活中,你觉得A别人待自己不公平B别人不愿意和自己交往C大家很关照自己D高兴的事儿总会感染自己19、上司安排你带一名新徒弟,一段时间后,发现他进步不大,工作老是出差错,你会A向上司提出换人B给他制定更加严格的要求C失去信心,不再帮助他D顺其自然,让他自己领悟

7、20、如果你的上司要去旅行结婚,这位上司平时口碑不是太好,你会A送个小礼物给他B别送什么,自己也送什么C发送手机短信给他D送他一份厚礼21、你觉得自己在单位是个的.A朋友很少B不惹事生非C大家愿意共事D别人不真正了解自己22、遇到困难时,你一般会A自己解决B找同事帮助C放弃D怪自己学的知识少23、由于工作忙碌,本来你打算周末好好休息一下,但同位同事不期而至,占用你大半天的时间,你会A感到有点沮丧B觉得无所谓C觉得这个周末过得不如意D认为这个周末过得还可以24、公司召开员工大会时,领导讲话,你一般会A耐着性子听领导说话B带一份小报看看C爱走神D能明白领导的心情25、春节前,虽然天气还冷,但不知何

8、故,家里的几头大蒜长出了嫩芽,母亲感到很失望,你想对母亲说的话是A别那么节俭!几头大蒜,不值得伤心B要是长得再长一点,就可以炒菜了C好象春天到了D眼不见心不烦,扔了它,我再去买几头第二部分 理论知识一、单项选择题2685题,每题1分,共60分,每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑26、劳动力供给弹性是C变动对工资率变动的反应程度.j6A劳动力需求量B劳动力需求增长量C劳动力供给量D劳动力供给增长量27、实际工资计算公式是Bj16A货币工资/价格B货币工资/价格指数C货币工资X价格D货币工资X价格指数28、劳动法的首要原则是Cj30A保障报酬权B保障物质帮助权C保障劳

9、动者的劳动权D保障休息休假权29、决策树的分析程序包括剪枝决策计算期望值绘制树形图.排序正确的是Bj68ABCD30、D是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度.j100A工作成就B工作绩效C工作态度D工作满意度31、从管理形式上看,现代人力资源管理是B2A静态管理B动态管理C权变管理D权威管理32、B以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构.2A古典组织理论B近代组织理论C现代组织理论D当代组织理论33、C表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的.3A任务与目标原则B集权与分权结合原则C有效管理幅度原则D稳定性与适应性相结合原则34、以A为

10、中心设计的部门结构包括事业部制和模拟侵权制等模式.9A成果B工作C关系D人员35、企业组织结构变革的前兆是除A12A新任领导上任B企业经营业绩下降C员工士气低落D组织结构本身弊病显露36、从内容上讲,狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和D.22A职业生涯规划B人员培训计划C薪酬福利计划D人员配备计划37、A是人员规划活动的落脚点和归宿.69A人力资源供求协调平衡B人力资源的需求预测问题C人力资源的供给预测问题D人力资源的系统设计问题38、以下人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是A40A德尔菲法B趋势外推法C马尔可夫分析法D人员比率法39、某企业计划期任务总工时为6060,

11、定额工时为60,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定分析法测定的企业人力资源需求为B46A60B100C160D20040、B具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降.69A人力资源供求平衡B人力资源供大于求C人力资源供不应求D人力资源供求失衡41、小王喜欢登山,小李喜欢听音乐,这体现了A原理.72A个体差异B工作差异C环境差异D人岗匹配42、为了填补财务总监的空缺,对财务人员进行素质测评,这属于D素质测评.74A考核性B诊断性C开发性D选拔性43、C就是指测评体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定.79A标度B误差C标准D标准差44、测评者由于

12、只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断,这是A.90A晕轮效应B感情效应C近因效应D首因效应45、一般情况下,差异量数越小,集中量数的代表性就越A.91A大B无关C小D不确定46、无领导小组讨论题目在大学阶段,学习重要,还是实践更重要?是一个D.137A排序型题目B开放工题目C资源争夺型题目D两难式题目47、合格的面试考官不应该有的行为是D.109A尽量创造和谐的氛围B面试过程察言观色C面试前做好充分的准备D认真倾听,适当发表结论性意见48你怎么看待房产价格直线上涨的现象?是结构化面试中的C.113A前景性问题B知识性问题C思维性问题D压力性问题49、D具有生动的人际互动效应.127A

13、公文筐测试B非结构化面试C结构化面试D无领导小组讨论50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用A191A属于直接培训成本B不计入培训成本C属于间接培训成本D不能确定属于哪种培训成本51、A以特定的行为术语作出表述,如掌握、了解和应用.152A课程目标B课程内容C课程评价D课程范围52、在企业发展的C应集中力量建设企业文化.166A衰退期B发展期C成熟期D创业初期53、对于需要定期开发的培训项目,企业一般C.168A聘请本专业的专家B聘请专职培训师C从内部开发教师资源D从大中专院校聘请讲师54、B承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制.171A高层管理人员B中层管理人员C基层管理人员D一线管理人员55、D不属于培训中评估的作用.177A保证培训活动按照计划进行B培训执行情况的反馈C找出培训的不足,总结教训D保证培训效果测定的精确性56、A是第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式.184A反

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